Mina Kobayashi

現在のお仕事内容を教えてください
入社8年目を迎えた現在は、アウトソーシングプロジェクトチーム（アクセンチュア社内ではユニットと呼びます）のリードとして、150名ほどのユニットの全体統括をしています。サービスデリバリーから財務を含めたプロジェクト全体のマネジメントの役割です。現在はプロジェクトが立ち上がって1年が経とうとしていますが、まだ業務移行期間中ということもあり、日々発生する様々な課題をクローズし、プロジェクト全体が正常に運用できるようクライアント、社内との連携をはかりながら進めている毎日です。

転職前からアウトソーシング一筋なのですね？
アウトソーシングの黎明期からご縁があり、特化したベンチャーやグローバル企業でキャリアを積んできました。徐々にアウトソーシングのニーズが高まり、お客様に提供できるビジネス領域も広がる中、前職ではセールスから業務移管までを幅広く担当していました。
振り返ると、「契約が取れました」「海外拠点に業務移管が完了しました」「本番稼働がうまくいきました」といった大きなマイルストーンをみんなで達成する瞬間がやはりいちばんホッとします。

Operations Careers TOP（オペレーションズ コンサルティング本部）

アクセンチュアの強みはどこにあると思いますか？
アクセンチュアは、①グローバルも含めた実績、②大企業とのコネクション、③幅広い領域の専門家が社内にいること（アウトソーシングを中心に担うオペレーションズ コンサルティング本部だけではなく、テクノロジーや経営コンサルティングなどの社内リソースが豊富）が強みであると思います。クライアントの課題に応じたソリューションを提案できるのは、アクセンチュアならではだと感じています。
また、今担当しているプロジェクトは、海外でスタートしたアウトソーシング案件で、2018年に日本にも展開したものです。このように、地球規模の横展開でビジネススケールを大きくしていく土壌がすでにあるのも大きな強みだと思っています。