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業界

旅行

前例のないほどに激しい競争、変動する市場、ディスラプティブなビジネスモデルが拡散する現代において、旅行会社はどのようにすれば競合他社に先んじて、顧客のニーズに対するリアルタイムな対応を実現できるのでしょうか。

COVID-19: WHAT TO DO NOW, WHAT TO DO NEXT

Impact on air cargo capacity

旅行業界の変革

What are your customers doing…Right Now?

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Why fast decision-making will help travel companies

ケイパビリティ

Accenture Airline Retail Transformation

航空会社から旅行ブランドまで、企業変革の可能性を最大化します。

Accenture and Amadeus

アマデウスとのアライアンスで航空会社にエンドツーエンドの革新的なソリューションを提供します。

一つになったセールスとオペレーションプラットフォームをいつでも

Radissonがデジタルを活用したオペレーションで、フランチャイズとオーナーのコストを削減し、サービスを改善。

クルーズでのゲスト体験を再考する

Carnival Corporationは、ハイタッチテクノロジーとヒューマンタッチを融合させ、一度に数千のゲストによりよい顧客体験を提供します。

TUI Group:新たな従業員ツールを活用したゲスト体験

TUI Groupの従業員がゲストにパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できるようにした方法とは。

アクセンチュアが提供する支援

魅力的なエクスペリエンスの提供

アクセンチュアは顧客満足度の向上につながる実用的なインサイトを基に、クライアント企業の従業員の能力を強化しながら、デジタル・物理領域の両方において優れたエクスペリエンスを設計し、展開します。

ビジネスの再創造

市場で優位なポジションを維持していくためには、迅速かつ適切な対応力を養うことが極めて重要です。そのためにも、アクセンチュアはクライアント企業が十分な俊敏性を確保できるよう、既存のビジネスの再創造をサポートいたします。

ニューテクノロジー

適切なガイダンス、デザイン思考、そして革新的なソリューションを通じて、クライアント企業が現在直面しているさまざまなテクノロジーギャップの橋渡しをサポートすることで、俊敏かつ復帰力に優れた組織へと速やかにシフトできるようにします。

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XR イベントプランナー

没入型拡張現実、複合現実、および仮想現実ソリューションのXRイベントプランニング

旅行業界の最高のアメニティはそのダイバーシティにあり

旅行業界の企業は、インクルージョンとダイバーシティの文化を育むより効果的な戦略を作成する必要があります。

Compass: Travel blog