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AI(人工知能)サービス

AIでビジネス変革の可能性を切り開く

AIの本格導入でビジネス価値を実現する

AI導入の成功要因を検討し、AIの価値を具現化するまでのAIロードマップを紹介します。

"クラウドは、データへのアクセス、コンピューティングパワー、スピードを大幅に向上します。これにより、企業はAIをより迅速に拡張し、ビジネスの成果を得て、さらには持続可能な成長への転換を加速することができます。"

— SANJEEV VOHRA, (アプライド・インテリジェンス グローバル統括)

ケイパビリティ

AI POWERED サービス

最適なAIエンジンを組み合わせ、人間とも協業可能な業務適用型のAIサービス。

AI HUB プラットフォーム

複数のAIエンジンをビジネスニーズに合わせて適切に組み合わせます。

データ & アナリティクス

業界知識とデータ・アナリティクス技術を駆使しデータドリブン経営を支援します。

インテリジェント・オートメーション

効率化だけでなく、変化の激しいビジネス環境に柔軟に適応できるよう支援します。

Accenture SynOps

人間とマシンの協働による変革を支援するプラットフォーム。

責任あるAI

社会との信頼関係を築き、顧客と従業員に対して説明責任を負うためのAIの方法論と実践。

AI HUBプラットフォーム/AI POWERED サービス

事例

東京ガス: カスタマーサポートにおけるヒトとAIの協業で生産性、顧客満足度を向上

AI Poweredナレッジシェアリングによる情報整備や検索性の改善により、生産性及びお客さま満足度の向上を図りました。

JINS:データに基づいた未来予測型の経営判断を実現

AIソリューションの導入により、ヒトとAIの協働での顧客接点改革を実現しています。

大同生命保険:「顧客対応態勢の革新」を目指した戦略策定と医務査定AIによる業務高度化・効率化を実現

顧客接点からバックエンド業務までの一貫したDXを推進する中で、「AIによる医務査定業務支援」を実現しました。

東京電力エナジーパートナー:次世代型AIコンタクトセンター

AI PoweredコンタクトセンターとAI HubプラットフォームがヒトとAIの協働による顧客接点の改革を実現しました。

ONE:大手海運企業の「コンテナ在庫管理」最適化に向け、需要予測および在庫最適化ソリューションを導入

AI Powered SCMの需要予測・在庫最適化エンジンであるAFSを活用し、情報収集・分析の迅速化を実現しました。

佐賀県救急搬送プロセス:命を救うアナリティクス

アクセンチュアは、佐賀県における救急隊と医療機関との連携の改善に取り組みました。

数字で見るAIグループ

100%

全ての業界アナリストがアクセンチュアをリーダー・カテゴリーに分類

40000人

40,000人以上の専門家

4000人

業界と業種の専門家である4,000人のデータサイエンティスト

50施設

約50の専門施設

2000以上

2,000以上の特許(出願中・取得済あわせて)

300種類

300種類を超えるアプリケーションとソリューション

エコシステム・ パートナー

関連リンク

責任あるAI

AIの「暴走」をどう防ぐか? 「責任あるAI」実現のための「AI倫理」戦略ハンドブック

AI時代の実戦データアナリティクス

課題の定義、基礎的な分析から機械学習による問題解決まで価値創造のための知識を凝縮。

外部メディア掲載・出演

ニュース

AIグループを率いるリーダー

保科 学世

ビジネス コンサルティング本部 AIグループ日本統括 AIセンター長 アクセンチュア・イノベーション・ハブ東京共同統括 マネジング・ディレクター 博士(理学)

秦 純子

Accenture Song 兼 インクルージョン&ダイバーシティ ジェンダーダイバーシティ日本統括 マネジング・ディレクター

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