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業界

保険

弊社国内外の最新のアセットを活用し、コンサルティング+デジタルをベーススキルとした弊社プロフェッショナル要員が、保険会社の変革をパートナーとして伴走支援します。

ニーズとシーズを結び付けたビジネスチャンスの創出へ

アクセンチュアの取り組み

イノベーション

最新テクノロジーを駆使し、これまでになかった新たな顧客体験、サービス、金融商品の創出を支援します。詳細はこちらのページへ。

カスタマーエクスペリエンス

「顧客を知る」、「顧客に応える」、「顧客とともにビジネスを育てる」という顧客起点の考え方、アプローチによる新たな商品・サービスの実現を支援します。詳細はこちらのページへ。

ビジネス・トランスフォーメーション・アウトソーシング

従来の効率化を越えて結果にコミットする新たなオペレーションの実現を支援します。詳細はこちらのページへ。

デジタル変革:保険

保険会社のデジタル変革、イノベーション創出を、専門家の知見を結集して支援します。詳細はこちらのページへ。

コスト効率化

New ITを活用し、組織横断で本質的なコストの最適化を図ります。

モダナイゼーション

変化する市場環境においても顧客に選ばれる柔軟性の高いサービスの実現に向け、レガシーシステムのモダナイゼーションを実行します。

規制対応・ファイナンス&リスクサービス

複雑さを増す規制。規制対応のみならず、経営管理の高度化を踏まえ、テクノロジーを活用した管理体制の構築を支援します。

セキュリティ

グローバル化の加速とビジネス環境の変化により、複雑化・高度化するサイバー攻撃。海外のベストプラクティスを活用し、セキュリティの強化を図ります。

人材・組織変革

顧客起点の銀行を実現するための、デジタル人材の採用、育成及び組織・体制づくりを支援します。

AI ドリブン・トランスフォーメーション

あらゆる業界でデジタル変革が進み、社会のいたるところにAIなど先進デジタルテクノロジーが組み込まれている昨今、Digital Is Everywhereを提唱しているアクセンチュアはお客様企業のAI活用の促進をご支援しています。

事例

イーデザイン損害保険株式会社:共創型自動車保険「&e」の実現を一貫して支援

社会のデジタル化が加速する中、イーデザイン損害保険株式会社はミッション・ビジョン・バリューの再定義を行い、アクセンチュアとのコラボレーションのもと、顧客体験への落とし込みや、新たな顧客体験を提供する共創型自動車保険「&e(アンディー)」を開発・構築しました。続きを読む

大同生命保険:「顧客対応態勢の革新」を目指した戦略策定と医務査定AIによる業務高度化・効率化を実現​

大同生命保険株式会社(以下、大同生命)は契約事務領域における中期経営計画策定のグランドデザインや改革コンセプト検討、デジタル活用などの支援をアクセンチュアに依頼。顧客接点からバックエンド業務までの一貫したDXを推進中です。その中の主要取組みの一つである「AIによる医務査定業務支援」ではデータサイエンティストの知見とテクノロジーで査定プロセスの迅速化、効率化を目指しています。続きを読む

第一生命保険株式会社:お客様に未来の安心を

モバイルアプリ「健康第一」を開発し、お客様の健康的なライフスタイルの実現を支援しています。続きを読む

損害保険ジャパン日本興亜株式会社:先進的な自動車運行管理支援による自動車事故防止の為の共同研究を開始

自動車事故防止の一層の推進を図るため、IoT・AI活用による運行データ・生体データ分析を活用して、事故を未然に防ぐ先進的な運行管理を実現するための共同研究を開始しました。続きを読む

関連リンク

顧客体験の再創造

保険会社が自社の提供価値、ビジネスモデル、顧客体験を見直すために必要な6つの重要分野を特定しました。

FSアーキテクト

FSアーキテクト(Financial Services Architect )は金融業界のトレンド、最新のIT情報、コンサルティングおよび貴重なユーザー事例を紹介するアクセンチュア発のビジネス季刊誌です。

金融サービスブログ

ニュース

保険を率いるリーダー

中野 将志

常務執行役員 金融サービス本部 統括本部長

柴田 尚之

執行役員 金融サービス本部 保険グループ アジア太平洋・アフリカ・ラテンアメリカ・中東地区統括

林 岳郎

金融サービス本部 保険グループ日本統括 マネジング・ディレクター

石井 教介

金融サービス本部 マネジング・ディレクター

堀江 章子

常務執行役員 金融サービス本部 兼 インクルージョン&ダイバーシティ日本統括

大窪 章敬

金融サービス本部 マネジング・ディレクター

近藤 龍司

ビジネス コンサルティング本部 マネジング・ディレクター コンサルティンググループ 保険プラクティス日本統括

近藤 未希

ビジネス コンサルティング本部 マネジング・ディレクター コンサルティンググループ

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