Mai M.

セールス(営業)、シニア・マネジャー

東京オフィス


"セールス(営業)チームで主にハイテクやインターネット業界の大規模な企業変革案件の営業活動に従事。助け合いの精神が根付くアクセンチュアの人と文化が好き。"

What I do

セールスチームでアウトソーシング案件を担当
私は、主にBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)やITO(ITアウトソーシング)などのアウトソーシング案件の営業活動に従事してきました。アウトソーシングとは、お客様の業務の一部を外部、例えばアクセンチュアへ委託することを指します。
私はこれまで主にハイテク業界やインターネット業界で、例えば電子機器メーカーのお客様の貿易業務のBPOや、中国へ半年程出張して複数社のバックオフィス機能のシェアードサービスセンター化およびBPO、工場を含む海外複数拠点を同時に巻き込んだ生産業務関連のBPOなど、幅広い業務領域に関わる案件を経験してきました。また、大規模な転籍・出向などを伴うアウトソーシングスキームや、M&Aやジョイントベンチャーとセットでのアウトソーシングスキーム、DXを極限まで志向したソリューションなど、一口にアウトソーシングといってもお客様のニーズに合わせて様々な内容をご提案してきました。

大規模案件のセールス活動
現在は、数十億円~数百億円規模の大型案件に関わるセールス活動を行っています。お客様の背景・課題に対し、アクセンチュアがどう貢献できるかを考え、時にはM&Aやジョイントベンチャーの設立を含めて各企業に適したスキームやソリューションを構築し、お客様の経営課題解決に資する施策を具現化する仕事です。最終的にお客様と契約締結するまで、またはその後の運用の立上げや契約変更などにも対応しています。私は一連のプロジェクトにおいて、お客様と社内の両視点で状況を判断し、案件の契約締結に向けて全体を管理・推進していくような役割を主に担っています。お客様のビジネスや業務の視点だけでなく、財務・人事・法務など様々な視点から全体をコーディネートするような動きが求められるポジションです。

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A day in my life

お客様の“ありがとう”がやりがい、セールスチームの仕事の難しさと面白さ
セールスチームの中でも、システム導入やアウトソーシングなど色々な案件がありますが、昨今ではお客様の企業変革を促進することに力点が置かれることが多く単一サービスの提案ではなく、コンサルティング、システム導入、アウトソーシングにジョイントベンチャーの設立、M&Aなど複数のサービスを組み合わせた総合的な企業変革サービスの提案が増加しています。案件によって異なりますが、提案時は関連部門のマネジング・ディレクターのほか、そのお客様をよく知るメンバー、業務の知見が深いコンサルタント、アクセンチュアの持つソリューションに関する専門家、アウトソーシングの移行や運用の専門家、そしてファイナンス部門や法務部、人事部、およびその他案件に応じて社内の様々な部門・専門家たちとともにプロジェクトを進めます。また、日本およびグローバルのトップマネジメントを巻き込んで何度も議論をしながら進めていきます。
これまで沢山のお客様とお仕事してきましたが、とにかくお客様からの”ありがとう”が一番のやりがいです。アクセンチュアのビジネスに寄与することも重要ですが、それがお客様にとってもプラスに寄与できないといけません。そのバランスをとって、いかにWin-Winのスキームをつくりあげるか、それを実現可能な状態にしてプロジェクトを実行するチームに引き渡せるか、がセールスチームの仕事の難しさでもあり、面白さでもあります。

家族と過ごす時間も大切に
私には小さい子供がいるので、平日の定時後や週末はとにかく家族との時間を大事にしています。仕事と育児を両立させるのはなかなか大変ですが、子供と過ごす時間を作るために、就業時間中はできる限り効率的に仕事を進められるよう集中し、定時で終えられるよう頑張っています。
また、私は学生時代に社会福祉を専攻していたこともあり、ボランティア活動や社会貢献活動にも興味があります。これまで仕事や育児であまり参画できていませんでしたが、今後はこのような活動にも取り組んでいきたいです。

"とにかくお客様からの”ありがとう”が一番のやりがいです。"

My advice

一期一会で出会えるからこそ広がる社内ネットワーク
私はとにかくアクセンチュアの人と文化が好きです。一人では乗り越えられないようなチャレンジングな仕事が多いせいか、助け合いの精神・文化が根付いています。職業病として、みんな問題解決が好きで、困っている人がいたら助けずにはいられない人ばかりです。
アクセンチュアのセールスは一つとして同じ案件はないため、毎回新しいスキームを考え、新たな学びがあり、色々なバックグラウンドを持った仲間たちと助け合いながら仕事をしています。一期一会の出会いが多いのですが、だからこそ社内ネットワークが広がり、困ったときに頼れる人がどんどん増えていきます。みんなで助け合ってOne Accentureで仕事をしているところがアクセンチュアの好きなところです。
また、セールスの仕事は何もなかったところから数十億、数百億円規模の案件を仕立てていくこともでき、プレスリリースやニュースに出るような、社会的にもインパクトの大きな仕事ができることも魅力の一つかもしれません。視野を広く持ち、新しいことを楽しめる方には良い環境だと思います。

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