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ケイパビリティ

カスタマーエクスペリエンス変革支援サービス

現代におけるビジネス成長は、顧客や従業員の変化にいかに適応し続けるかにかかっています。私たちは、人々の暮らしの変化に寄り添い共鳴することでお客様企業の成長に貢献します。
優れた事業・製品・サービスの体験を創出
人々に愛される新たな事業・製品・サービスの体験を設計、提供、拡張する体系的なアプローチを通じて、企業が成長を実現することを支援します。

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マーケティング変革
継続的なマーケティング変革を通じて、変化し続ける顧客ニーズに応え、効率性を高めながら成長を加速させるために最も重要なことに再投資できるよう支援します。

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事業チャネル変革
複雑なコマースエコシステムに素早く対応するビジネスモデルを構築し、収益性を高め成長機会を生み出すお手伝いをします。

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Thank you with love!
サービス改革
パーパスを軸にオムニチャネルを再構築し、一貫したブランドエクスペリエンスの提供を通じて顧客サービスをコストから成長機会に転換するお手伝いをします。

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エコシステム・パートナー

アクセンチュアと共に企業の成果に貢献する、マーケットリーダーとイノベーターのパートナーシップネットワークをご覧ください。
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受賞実績

Good Design Award 2022: My au

2022年度グッドデザイン賞（My auアプリ）

KDDI株式会社とアクセンチュア、株式会社ARISE analyticsが共同開発し2021年2月にリニューアルした「My auアプリ」が、2022年度グッドデザイン賞を受賞
Good Design Award 2022: Table for All

2022年度グッドデザイン賞（Table for All 食物アレルギーケア）

日本ハム株式会社がアクセンチュア ソングと立ち上げた新規D2C事業のひとつ、食物アレルギーケア総合プラットフォーム「Table for All 食物アレルギーケア」が2022年度グッドデザイン賞を受賞
D&AD Awards

D&AD Awards 2022 （みんなの銀行）

株式会社みんなの銀行とアクセンチュアが設計したブランド体験が、国際的なデザイン・広告賞として知られるD&ADアワードのブランディング分野において銀賞に相当する「Graphite」を受賞。デジタルデザイン部門とイラスト部門においてはショートリスト入り。
iF Design Award 2022

iF Design Award 2022（みんなの銀行）

株式会社みんなの銀行とアクセンチュアが共同開発したみんなの銀行のモバイルアプリが、”世界三大デザイン賞”のひとつに数えられるiFデザインアワード2022の「アプリ/ソフトウェア部門」と「プロダクト＆サービスブランディング部門」を受賞
reddot winner 2021

Red Dot Design Award 2021（みんなの銀行）

アクセンチュアがデザインを共同開発、株式会社みんなの銀行が日本初の「Brand of the Year」を受賞。ブランド＆コミュニケーションデザイン分野の3部門で同時受賞。
Good Design Award 2021: Seven Mile Program

2021年度グッドデザイン賞（セブンマイルプログラム）

株式会社セブン&アイ・ホールディングスとアクセンチュアがサービスを共同開発したロイヤリティプログラム「セブンマイルプログラム」が、2021年度グッドデザイン賞を受賞
Good Design

2021年度グッドデザイン賞（みんなの銀行）

株式会社みんなの銀行とアクセンチュアが共同開発したみんなの銀行のモバイルアプリが、2021年度グッドデザイン賞を受賞
campaign: Agency of the Year 2022

Campaign Asia-Pacific誌 Agency of the Year 2021

「デジタル・エージェンシー・オブ・ザ・イヤー」など合計4部門で金賞を受賞
Agent

2019年度グッドデザイン賞（伊予銀行 店舗受付AGENTアプリ）

伊予銀行とアクセンチュアが共同開発したタブレットアプリ「店舗受付AGENTアプリ」が2019年度グッドデザイン賞を受賞

Ad Age 誌Agency Report 2021

世界最大のデジタル・エージェンシー・ネットワークに6年連続で選出
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知見

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