Akinori S.

多くの社員が利用するカフェコーナー
みなとみらいオフィスは複数フロアにまたがっているため、各エリアのコーヒーマシンの清掃、補充業務が午前中の主な業務です。ランチを挟んで午後も機器の点検やティーバッグの補充を行い、社員の1人ひとりが好きなタイミングで最良のコーヒーブレイクを取れるよう、気を配っています。午後の後半はPCでの発注業務やメールチェックなどを行ったのち、各フロアのカフェを巡回してその日の最終チェックを行います。みなとみらいオフィスだけでもかなりの人数の社員が利用するためコーヒーやティーの消費は早く、毎日の確認作業では気を抜けません。今日も美味しい1杯を提供できるよう、ベストを尽くしています。

手話・筆談・メールで確実かつ丁寧にコミュニケーション
私は聴覚に障がいがあるため、手話を日常的に使っています。手話は入門しやすく、奥深いものです。週替わりで「手話ミニ講座」をカフェに掲示したことで、多くの社員に関心を持ってもらえるなど、成果が出ています。簡単な挨拶から覚えていただくだけでも、コミュニケーションの幅が一気に広がりますね。業務に関する重要事項ではメールと筆談を使い、確実かつ丁寧なコミュニケーションを心がけています。

ありのままの自分を出すことで、働きやすくなる職場
私は接客業経験があり明るい性格のため、入社にあたって特に不安はありませんでした。他の社員を見かけたら、必ずあいさつをすることを心がけています。アクセンチュアは積極的にコミュニケーションしようとする社員が多く、「自分らしく、ありのままの姿」を出すことで、どんどん打ち解けることができます。