Yusuke O.

デジタルマーケティングの経験を生かしてより大きなプロジェクトに挑戦したい
アクセンチュアには、IMJからの転籍で入社しました。転籍の意志確認において、「アクセンチュアというレベルの高いフィールドで自分の知見がどこまで活かせるのかを知りたい」とまず考えました。また、「移り変わりの早い業界において最先端をいくこの会社で働く意味の大きさ」についても考えて転籍を決めました。IMJの前はSEOとリスティング広告を扱うベンチャー企業で、当時盛り上がり始めていたGoogle Analyticsを使ってウェブ解析を行っていましたが、当時からデジタルマーケティングの世界において最前線で活躍する人間になりたいという思いがありました。

幅広い視点からデジタルマーケティング領域を伴走支援
現在は、アクセンチュア ソングの中でもクライアントのデジタルマーケティングを伴走支援するチームでマネジャーを務めています。クライアントに伴走するためにはデジタルマーケティングの中でも特定の分野に絞って支援をすれば良いというわけではなく、クライアントのビジネス上のあらゆる課題を解決するために様々な領域での支援が必要です。分析を行い課題を見つけるのですが、例えばウェブサイトに問題があればその改善支援、集客に改善の必要があれば広告やSEOの改善支援などを行います。またマーケティング実行体制の支援を行うことも多く、クライアントによっては既にCRM体制が確立されているものの、うまく機能していないケースもあるため、ツールを入れるだけでなく顧客構造のリサーチから行い、マーケティング・オートメーションに加えて可視化ツールを入れて運用を設計するところまで対応しています。個人的には、マーケティング・オートメーションの実行支援に特に深く携わっています。
伴走支援という形はIMJ時代と変わらないのですが、IMJでは例えばCRM、SEO、ウェブ制作のようにある程度分野ごとに分かれた専門チームの単位で動いていたのが、アクセンチュアでは全体を見ながらどの方法が合うかを取捨選択しながら提案していく総合力が求められます。特定の領域に関して専門性を持っていると活躍しやすい環境ですが、プロジェクトに配属されると自分の知らない分野に関する知識も必要になることが多いので、全方位的にスキルを身につけたいと感じています。

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