BPS:インテリジェント・オペレーションでBPOを進化させる

新たなオペレーションモデル

今日のデジタル化が進むビジネス環境において、持続的な成長を実現するためには、顧客を中心に据え、優れた体験と成果を提供するためにインテリジェンスを駆使した新しいオペレーションモデルが必要となります。

人工知能、分散型台帳技術、量子コンピューティングなどの革新的な技術を活用し、今日のプロセスとビジネスモデルの限界を絶えず押し広げるためのオペレーションモデルが求められています。

アクセンチュアは、ヒューマン・マシン・オペレーティング・エンジンであるSynOpsを活用して、新たなオペレーションモデルを実現しています。SynOpsは、人、プロセス、テクノロジーを最適に組み合わせ、お客様の組織を、よりつながりのある新しいオペレーションモデルへと再構築します。

BPOサービス

140,000人以上のコンサルタントが、深い業界知識と専門スキルを生かして変革を支援しています。

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事例

Globalに事業を展開するLIXILグループを支える経理財務組織へのトランスフォーメーションをスピーディーに実現

最新デジタル技術やBPR関連ノウハウを活用し、管理業務の高度化・効率化を支援していきます。

オートメーション、アナリティクス、トップレベルの人材は、運用コストを26%削減し、再投資のためのリソースを解放しています。

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ニュース

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