Kazuko M.

インフラアウトソーシングコンサルタント、シニア・マネジャー

東京オフィス


"事業会社のIT部門から転職でアクセンチュアへ。ITXOで幅広い業界のお客様へのアウトソーシングサービス提供に従事。面白い挑戦やチャンスをプロジェクトのメンバーに提供していきたい。"

What I do

アクセンチュアの採用セミナー参加をきっかけに転職
前職は外資系事業会社のIT部門で、プロジェクトマネジメントや業務委託運用者の管理を担っていました。事業会社のIT部門はコストセンターである関係上、ポジションとそのヘッドカウントが決められており、既にその職位に就いている方が異動や退職をされない限り自分の描くキャリアを実現することが難しい点にもどかしさを覚えていました。そんな折に、アクセンチュアの採用セミナーに参加し、今後生産性が減少していく日本の社会問題を解決するためのアウトソーシングサービスを提供しているところに惹かれて入社しました。

アウトシーシング契約に伴う幅広い業務を担当
現在はITトランスフォーメーション&オプティマイゼーション(ITXO)グループのモビライゼーションという組織に所属し、トランスフォーメーション/トランジションを生業にしています。具体的には、アウトソーシングの契約締結に至る最終段階で、トランスフォーメーションプランの策定や、契約締結後のトランスフォーメーション/トランジション期間においてサービスデリバリーを開始するためのサービス管理プロセスとルールの策定、またそれに伴うトレーニング、運用環境構築、既存ベンダーやお客様企業の社員の方々といった引継元からの引継ぎ計画の策定と実行管理、さらには全体のプログラムマネジメントを担っています。
担当する業界は幅広く、これまで公共系や製造・流通領域のお客様のプロジェクトを経験しました。現在参画しているプロジェクトは素材・エネルギー業界のお客様で、社内のエンドユーザーが使うインフラサービスに問題があった際のお問い合わせに対応するヘルプデスクのリードという役割を担っています。

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A day in my life

強い想いを持つお客様と一緒に変革を推進
平均的な1日は、プロジェクトのマネジメント朝会、全体の朝会、チームの朝会から始まり、その後報告書や課題提起の資料作成などを進めます。夕方はチーム、プロジェクト全体、お客様のそれぞれと夕会を行うという流れです。
アクセンチュアとお仕事をしていただいているお客様は、変わりたいという想いが強い方々ばかりです。困難な課題に直面することもありますが、お客様と近い距離でコミュニケーションを取りながら、変革の実現を目指して一緒にプロジェクトを推進できるところにやりがいを感じています。

バックグラウンドを生かし、率先して動くチームメンバー
私がいるモビライゼーションチームには様々な経歴を持つメンバーがいますが、変革を推進していくことが責務なので、フットワークが軽く自分から率先して何でもやるという思考の人が多いと思います。課題を自分で抽出して、解決するためにどうすべきかを考え、お客様と議論して対応策を合意することを目指して動いています。また、特定のテクノロジーを深めていくより、幅広くこなせるタイプの人が多く、そのような方が活躍しやすい環境だと思います。
将来的に私は、契約締結前の提案の段階からサービスデリバリーまで、一貫した経験を多く積みたいと考えています。またチームの成長という観点では、プロジェクトのメンバーに面白味のある挑戦やチャンスを与えられるようになること、プライベートに沿った働き方を実現してもらえるようになることを目指しています。

"お客様と近い距離でコミュニケーションを取りながら、変革の実現を目指して一緒にプロジェクトを推進できるところにやりがいを感じています。"

My advice

キャリアプランを描きやすい環境
アクセンチュアでは働き方やポジションの選択が可能です。手を挙げればやりたいことをやらせてもらえる風土がありますし、挑戦したいことを上司に伝えると、それを叶えられるよう次のプロジェクトを検討してもらえます。自分のキャリアを描きやすく、プライベートやキャリアプランに沿った働き方ができるので、そうしたプランを持っている方は楽しめると思います。一方で、キャリアを会社に決めてもらう環境に慣れすぎていると、そのギャップに苦しむケースもまれにあるので、その点においてはある意味の覚悟は持っておく必要があると思います。

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スキルや興味に合った職種を探してみましょう。アクセンチュアでは、情熱、知的好奇心や創造力に富み、チームメンバーとともに課題を解決できる方を求めています。

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キャリアのヒント集、社員が執筆した記事、業界リーダーの知見など、アクセンチュアのウェブサイトに掲載されている情報を活用しましょう。

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