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事例紹介

アクセンチュアの各種事例を通して、あらゆる業界のお客様が抱えるさまざまな課題解決のため、アクセンチュアがどのような支援を行っているかご紹介します。

事例一覧

コニカミノルタ:実践的なAI倫理ガバナンスの実現

アクセンチュアはAIがプライバシー侵害や人権侵害を起こさないよう策定した『コニカミノルタグループ AIの利活用に関する基本方針』に則り、AIが適切に開発され、利活用されるようガバナンス構築を支援しました。

アステラス製薬:データ駆動型経営で患者へさらなるアウトカムを ~迅速かつ高度な経営判断を実現

アステラス製薬は、これまで地域別に運v用していた基幹業務システムを全面的に刷新し、グローバル規模で全社横断の基幹業務プラットフォーム「Apple」を構築しました。すべてのトランザクションデータを集約・蓄積・分析することで、高精度の予測を行い、戦略的な意思決定を実現する「データ駆動型経営」を目指します。

アクセンチュア:インテリジェント・オートメーション活用で「ロボットと協働する次世代の働き方」の実現

アクセンチュアでは、全社員がロボットと日常的に協働する"未来のワークスタイル"を目指すプロジェクト、Robot For Everyone(R4E)を推進中。業務を自動化する次世代の働き方を具現化しています。

東洋大学:学生向けサービス「東洋大学公式アプリ」の活用で教育DXの実現へ

アクセンチュアは東洋大学のスマートフォンアプリ「東洋大学公式アプリ」の開発・運用を支援しました。学習やキャン...

アドバンテッジパートナーズ・ユーグレナ・東京センチュリーによるキューサイの買収を支援

アドバンテッジパートナーズ・ユーグレナ・東京センチュリーの3社によるキューサイの買収に際して、アクセンチュアは...

Nitto:社内イベントをバーチャル化、リアルを超える訴求力でイノベーション加速

同社では 部門の技術者が日頃の研究開発の成果や課題などを数枚のポスターにまとめ、国内外の経営陣や各部門の幹...

資生堂:デジタル変革の加速で革新的なビューティー体験とウエルネス支援の提供へ

資生堂はデジタルを活用した事業モデルへの転換を加速。革新的なビューティー体験を共創すべく戦略的パートナーシッ...

日本マイクロソフト:シェアードサービスセンターの運用を受託。BPOを超えた社内のDX支援

アクセンチュアは日本マイクロソフト株式会社におけるシェアードサービスセンターの運用を受託し、継続的な改善提案...

東京ガス:カスタマーサポートにおけるヒトとAIの協業で生産性、顧客満足度を向上

東京ガスカスタマーサポートでは、電話応対業務における課題として、参照する情報が整備されていないという問題を抱...

日本通運:サプライチェーンの変革:世界的ニーズに応える

IoT およびブロックチェーンの分野におけるリーダーとしてアクセンチュアと日本通運は、豊富な専門知識と技術を生かし...

フェリックス・プロジェクト:DXで飢餓をゼロにする

SDGs 目標の一つである飢餓をゼロにするためにアクセンチュアと DX を活用し、2024年までに年間1億食を提供すると...

イーデザイン損保:共創型自動車保険「&e」の実現を一貫して支援

社会のデジタル化が加速する中、イーデザイン損保はミッション・ビジョン・バリューの再定義を行い、アクセンチュア...

ニッポンハムグループ:新規D2C事業創出を支援

企業理念である「食べる喜び」追求しつつ持続可能な社会の実現に貢献するため「たんぱく質を、もっと自由に。」を掲...

中電シーティーアイ:中部電力グループのDXを支える価値創造企業への抜本改革を推進

中部電力グループ唯一のIT企業である株式会社中電シーティーアイは、より高度なIT活用で価値創造を担っていくIT機能...

関西電力:関西電力グループの高度デジタル人材育成とDX推進を支援

分散化や自由化を背景にエネルギー産業は変革期を迎え、デジタルを駆使して事業構造の転換に成功した企業が次世代の...

日東電工:SAP S/4HANAとマルチプラットフォームで基幹システムを刷新

45年以上にわたり運用してきたホストコンピューターを撤廃し、SAPS/4HANA®  および複数のクラウドソリューションを...

JINS:データに基づいた未来予測型の経営判断を実現

JINS は製品の欠品や過剰在庫を課題としていました。AI Powered Management Cockpit による客観的な需要予測に基づ...

大正製薬:ITカーブアウト支援

事業基盤のない欧州地域において、TSA(Transition Service Agreement) 期間となる2年以内でのカーブアウト完了...

アライド・アイリッシュ銀行:リテールバンキングにおけるアルゴリズムの公平性

アクセンチュアとアライド・アイリッシュ銀行(AIB)は、アルゴリズムによる公平性を適用して、実際のリテールバンキ...

NTTドコモ:カーボンニュートラル事業構想・対外発表支援

ビジネスとしても成り立つカーボンニュートラルのあり方や戦略・目標の立案、そして生活者の皆様にも「自分ごと化」...

大同生命:顧客対応態勢の革新に向けた戦略策定と医務査定AIによる業務効率化を実現

大同生命は契約事務領域における中期経営計画策定のグランドデザインや改革コンセプト検討、デジタル活用などの支援...

ヤフー:Oracle Fusion Cloud ERPで基幹システム刷新。DXへ

コーポレート部門の DX の一環として財務系新基幹システムを Oracle Fusion Cloud ERP で刷新しました。アクセン...

みんなの銀行:世界初のフルクラウドバンキングシステムと日本初デジタルバンク

みんなの銀行は、デジタルネイティブ層をターゲットにし、企画当初より彼らの思考や顧客行動というものを徹底的に理...

三菱UFJフィナンシャル・グループ:徹底した顧客視点で「MUFGウェルスマネジメント」のDXを実現

三菱 UFJ フィナンシャル・グループ(以下、MUFG )では、富裕層向け金融サービス「MUFGウェルスマネジメント」を...

三菱重工:COBOL資産をJava変換し脱ホストを実現

2000年代半ばからマイグレーションに取り組んできた三菱重工業 相模原拠点では、メインフレームに最後に残った150...

三井金属鉱業:ITグランドデザインに基づく変革の推進と工場のデジタル化

デジタル変革を目指す取り組みに着手した三井金属鉱業では、機能材料事業本部にてデジタルイノベーション活動を推進...

日本経済新聞社:全社DX推進の中、Workdayで社員の意識改革を加速

日本経済新聞社では次世代の経済コンテンツのビジネスモデルを模索し、部門横断のDX を推進。その取り組みの一環と...

経済産業省:事業者の申請手続きを電子化する「保安ネット」を構築。省庁DXの先進事例を実現

国民の生活や産業インフラの安全・安心を守る経済産業省の産業保安グループでは、事業者の申請手続きを電子化する「...

 

エレクトロラックス:顧客体験の向上と成長のためのレシピ

世界的な電化製品メーカーのエレクトロラックス・プロフェッショナルは、デジタル化とパーソナライゼーションの向上...

JICA:DXとクラウド移行を前倒しで実行

国際協力機構(JICA)はコロナ禍を受けて組織内のコミュニケーション手段が断絶される危機に直面。2022年更改で計...

東京電力エナジーパートナー:次世代型AIコンタクトセンター

電力・ガス小売全面自由化を受けて市場が活性化する中、これまで以上に顧客接点サービスが重要になっています。ヒト...

ソフトバンク:初のオンライン開催「SoftBank World 2020」でマーケ&営業のDX実現

国内BtoB オンラインイベントとして過去最大級を実現したソフトバンク株式会社の法人向け大規模イベント「 SoftBank...

出光興産:iPadとクラウドを活用した次世代型輸配送管理システムを実現

出光興産は陸上輸送用タンクローリーの輸配送管理システム「輸送管理プラットフォーム」を新規構築。車載器としてタ...

メルセデスベンツ:クラウドで加速

メルセデス・ベンツはアクセンチュアとの協働を通じて、クラウドテクノロジーを利用してコンテンツ配信能力をさらに...

国土交通省:Project"PLATEAU

アクセンチュアは国土交通省が取り組む 3D 都市モデル構築・利活用プロジェクト" PLATEAU (プラトー)"で、民間ビジ...

アークス:グループ全社基幹システムを統合。情報のさらなる活用を推進するDX基盤を構築

食品スーパーマーケット8社を中心として構成され、各社の強みを活かした店舗運営を志向するアークスは、売上高1兆円...

三菱UFJ銀行/三菱UFJインフォメーションテクノロジー:住宅ローン関連業務の自動化をPegaで推進

住宅ローンビジネスの収益性向上とお客さまの利便性向上を目的に、業務の自動化に取り組む三菱 UFJ 銀行と三菱 UFJ イ...

佐賀県救急搬送プロセス:命を救うアナリティクス

アクセンチュアは、佐賀県における救急隊と医療機関との連携の改善に取り組みました。アナリティクスはビジネスを変...

ふくおかフィナンシャルグループ:デジタルエコシステムの実現~ 金融サービスを越えて

ふくおかフィナンシャルグループ様とアクセンチュアは改めて顧客の視点に立ちかえって新たなイノベーション、「iBank」...

第一生命株式会社:顧客の「未来の安心」を支えるイノベーションを創出

健康づくりを支援したいという思いで実現したのが、健康増進プログラム「健康第一」です。これは業界を超えたエコシ...

コラボレーションを支えるMicrosoft Teams

アクセンチュアは、新時代の働き方を支援するコラボレーションツールを導入しています。

アクセンチュアでのMicrosoft活用事例

アクセンチュアでは、Office 365 や Teams などの Microsoft ソリューションを活用した新たな働き方を実現していま...

ONE:大手海運企業の「コンテナ在庫管理」最適化に向け、需要予測および在庫最適化ソリューションを導入

ONE は世界中の拠点における「空コンテナの在庫の最適化」を課題としていました。AI Powered SCM の需要予測・在...

コープこうべ:より良い地域のくらしづくりをめざす生協のクラウド移行

ビジネス基盤のクラウド移行によって経営のさらなる俊敏化や効率化を支援する、AWS へのリフト&シフトの事例を...

学校法人関西学院:働き方改革支援 × 教育研究機関

アクセンチュアは、関西学院の変革パートナーとして、自社の組織風土変革「Project PRIDE」のノウハウ等を活か...

デルモンテ・フーズ :クラウド活用で成長を続ける

デルモンテ・フーズ が変化する顧客の期待に応えながらさらなる成長を目指して、IT インフラの刷新とパブリッククラ...

illycaffè:デジタル・カスタマーエクスペリエンスの最高の「ブレンド」を目指して

illycaffèがデジタル・カスタマーエクスペリエンスの抜本的な見直しを行った事例。デジタル変革ロードマップから、チ...

カルビー:SAP HANAの導入で基幹システムを刷新

急成長するカルビーの変革を1年3カ月という短期間で実現。

未来を先取りするデータアーキテクチャの構築

IPO を目前に控えていたあるテクノロジー系のユニコーン企業は、自社内に蓄積された膨大なデータの精度の課題から、経...

株式会社伊予銀行:本気の戦い – 将来のために今

デジタル・ヒューマン・デジタル(DHD)バンクという概念のもと、アクセンチュアと共にデジタル変革に取組む伊予銀行...

LIXILグループ: 経理組織トランスフォーメーション

世界150カ国以上で75,000人超の従業員を擁し、毎日10億人以上の人びとに製品が利用されているLIXILグループ。グロ...

日本郵船:新たな電子通貨プラットフォームを活用した「船上のイノベーション」

海運業界の世界的な大手、日本郵船は、2019年7月に電子通貨プラットフォーム「MarCoPay」の事業会社をフィリピン...

マニエッティ・マレリ:デジタルトランスフォーメーション

マニエッティ・マレリ社のデジタルトランスフォーメーションをアクセンチュアがインダストリーXにおける豊富な知見...

アサヒグループホールディングス:グループ管理部門の高度化へむけて

アサヒグループホールディングスとアクセンチュアは「包括業務提携契約」を締結し、経理・人事業務の約7割を順次アク...

オハイオ州:ビッグデータが幼い命を救う

ビッグデータ活用により、乳児死亡率の原因分析と対策策定を行うオハイオ州の事例をご紹介します。行政機関の壁を越...

フォルシア社:イノベーションにより業界の未来を創造する

フランスの自動車部品メーカーであるフォルシア社とアクセンチュアは、両社のイノベーションに関する専門知識やテク...