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業界

金融サービス本部

金融業界を取り巻く環境は大きく変わり、かつてない変革の時代を迎えつつあります。アクセンチュアは、金融機関の存在意義(パーパス)の再定義にはじまり、新規ビジネスの創出、レガシーシステムからの脱却など、数々の困難な変革テーマをトータルで支援しています。

自らの存在意義を問い直し、新しい姿へと変化する

金融ウェビナー

アクセンチュアの取り組み

イノベーション

最新テクノロジーを駆使し、これまでになかった新たな顧客体験、サービス、金融商品の創出を支援します。詳細はこちらのページへ

カスタマーエクスペリエンス

「顧客を知る」、「顧客に応える」、「顧客とともにビジネスを育てる」という顧客起点の考え方、アプローチによる新たな商品・サービスの実現を支援します。詳細はこちらのページへ

ビジネス・トランスフォーメーション・アウトソーシング

従来の効率化を越えて結果にコミットする新たなオペレーションの実現を支援します。詳細はこちらのページへ

デジタル変革:銀行

Bank4.0時代にも必要とされ続ける銀行であるための、デジタル変革、イノベーション創出を専門家の知見を結集して支援します。詳細はこちらのページへ

デジタル変革:保険

保険会社のデジタル変革、イノベーション創出を、専門家の知見を結集して支援します。詳細はこちらのページへ

デジタル変革:証券

証券会社のデジタル変革、イノベーション創出を専門家の知見を結集して支援します。詳細はこちらのページへ

コスト効率化

New ITを活用し、組織横断で本質的なコストの最適化を図ります。詳細はこちらのページへ

モダナイゼーション

変化する市場環境においても顧客に選ばれる柔軟性の高いサービスの実現に向け、レガシーシステムのモダナイゼーションを実行します。詳細はこちらのページへ

規制対応・ファイナンス&リスクサービス

複雑さを増す規制。規制対応のみならず、経営管理の高度化を踏まえ、テクノロジーを活用した管理体制の構築を支援します。詳細はこちらのページへ

セキュリティ

グローバル化の加速とビジネス環境の変化により、複雑化・高度化するサイバー攻撃。海外のベストプラクティスを活用し、セキュリティの強化を図ります。詳細はこちらのページへ

人材・組織変革

顧客起点の銀行を実現するための、デジタル人材の採用、育成及び組織・体制づくりを支援します。詳細はこちらのページへ

イーデザイン損害保険株式会社:共創型自動車保険「&e」の実現を一貫して支援

社会のデジタル化が加速する中、イーデザイン損害保険株式会社はミッション・ビジョン・バリューの再定義を行い、アクセンチュアとのコラボレーションのもと、顧客体験への落とし込みや、新たな顧客体験を提供する共創型自動車保険「&e(アンディー)」を開発・構築しました。

大同生命保険:「顧客対応態勢の革新」を目指した戦略策定と医務査定AIによる業務高度化・効率化を実現

大同生命保険株式会社(以下、大同生命)は契約事務領域における中期経営計画策定のグランドデザインや改革コンセプト検討、デジタル活用などの支援をアクセンチュアに依頼。顧客接点からバックエンド業務までの一貫したDXを推進中です。その中の主要取組みの一つである「AIによる医務査定業務支援」ではデータサイエンティストの知見とテクノロジーで査定プロセスの迅速化、効率化を目指しています。

みんなの銀行: 世界初のフルクラウドバンキングシステムと日本初デジタルバンク

みんなの銀行は、デジタルネイティブ層をターゲットにし、顧客起点でサービスやUIを設計しています。

三菱UFJフィナンシャル・グループ:徹底した顧客視点で「MUFGウェルスマネジメント」のDXを実現

三菱UFJフィナンシャル・グループ(以下、MUFG)では、富裕層向け金融サービス「MUFGウェルスマネジメント」を強化し、徹底した顧客視点によるビジネスモデルへの転換を志向しています。

伊予銀行 : 本気の戦い – 将来のために今

10年先も必要とされる銀行でありつづけるために、伊予銀行は、DHD(デジタル・ヒューマン・デジタル)バンクというコンセプトのもと、アクセンチュアと共にデジタル変革に取り組んでいます。

日本郵船 : 新たな電子通貨プラットフォームを活用した「船上のイノベーション」

海運業界大手の日本郵船株式会社は、電子通貨プラットフォーム「MarCoPay」の事業会社をフィリピンのTransnational Diversified Group(TDG)と共同で設立。電子通貨による船上での給与支払い、決済のキャッシュレス化、船の安全運航強化等に取り組んでいます。

ふくおかフィナンシャルグループ : 顧客の視点に立ちかえって新たなイノベーションを実現

「日常と非日常」、「金融と非金融」をつなぎ、「お客様の夢の実現」を支援する、モバイルアプリによるサービス「iBank」を実現しました。

関連リンク

アジア市場におけるウェルスマネジメントの未来シリーズ

アクセンチュアは、アジア(8地域)の富裕層顧客、ウェルスマネジメント企業のアドバイザー(リレーションシップマネジャー:RM ) および経営幹部の3つのグループを対象に、ウェルスマネジメントの現状に関する詳細な調査を実施しました。

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法人ソリューションバンク ~「DX」×「データ」×「金融」の世界 

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中野 将志

常務執行役員 金融サービス本部 統括本部長

柴田 尚之

執行役員 金融サービス本部 保険グループ アジア太平洋・アフリカ・ラテンアメリカ・中東地区統括

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宮良 浩二

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林 岳郎

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早川 逸平

金融サービス本部 証券グループ日本統括 マネジング・ディレクター

石井 教介

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大窪 章敬

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門田 麻子

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北畠 英幸

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坂本 幸一

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樋口 雅之

金融サービス本部 マネジング・ディレクター 

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