日本語版への序文
イントロダクション: AI時代における人間の役割とは
Part1 「人間+マシン」の未来を現在から考える
第1章: 自己認識する工場 製造・サプライチェーン・流通におけるAI
第2章: 会計業務をするロボット コーポレートファンクションにおけるAI
第3章: 究極のイノベーション・マシン R&Dとビジネス・イノベーションにおけるAI
第4章: フロントオフィスにボットがやってくる カスタマーサービス、営業、マーケティングにおけるAI
Part2 ミッシング・ミドルーAIで業務プロセスを再考する
第5章: アルゴリズムを正しく設計する 「責任あるAI」を実現する上で人間が演じる3つの役割
第6章: 普通の人々が素晴らしい結果を生み出す AIが新しいレベルの生産性を実現する3つの方法
第7章: 業務プロセスを再設計する リーダーのための5つのステップ
第8章: 人間とマシンのコラボレーションを発展させる AIが働く職場のための8つの新しい融合スキル
結論: 人間+マシン時代を生き残るために
解説: 日本語版監修によせて、日本と日本企業が取り組むべきこと