マルチパーティシステム：「個」から「全体」へ

パンデミックの最大の影響の一つは、世界中の企業の脆弱性が明らかになり、産業界全体で企業の提携関係が分断され、解決策の奪い合いが起こったことです。

しかし、多くの場面において行政機関は著しい回復力を見せました。

現在の公共サービス機関は、既存の連携と未来の連携を支える適応性と信頼性のある土台を構築するという、大きな課題に直面しています。

しかしこれはチャンスでもあります。パンデミックの混乱により、エコシステムに対するこれまでの期待が覆り、野心的な公共サービス機関は新たな業界標準を打ち立てようとしています。組織的かつ戦略的なエコシステムパートナーシップにより、現在の混乱に対処する態勢を整えた公共サービス機関は、新たな混乱に備えることができます。また、新たな交流を生み出したり、新たな成果を上げる方法を発見し取り入れることができます。またこれらのパートナーシップは、問題を解決するためにまったく新しい産業を形成していくかもしれません。

公共サービス機関は、今後3年の間で移り変わる国民・市民のニーズなどによって引き起こされる突然の変化に対応することになるでしょう。こうした変化に対応できる行政機関や法人の第一人者となり、リードしていくためにはパートナーシップを支える信頼性のある土台が極めて重要となるでしょう。