激動の時代

物流業界の陸運、海運、航空運輸のすべての領域において今、デジタル・ディスラプション(デジタル化による創造的破壊)の波が押し寄せています。全世界の貿易取引額は2019年に前年比で4%増加することが予想されていますが*、業界の統合、サプライチェーンの複雑化、規制の変更などによる地殻変動によって、業界を取り巻く環境は大きく変化しています。

新規参入企業の数が10倍にも達する不安定な市場の中で、先進的なデジタルテクノロジーを駆使する企業はアジャイルなビジネスモデルのもとで、物流業者が顧客と直接取引できる仕組みを確立しながら仲介業者の排除をますます加速させています。

さらに、24時間365日対応可能なサービスをはじめ、フリクションレスな付加サービス、サプライチェーンの柔軟性などに対する顧客の期待が高まっていることを考えると、物流業界が今後取らなければならない対策は明らかです。各企業は他社との競争に積極的に挑みながらも、新たなビジネスチャンスを効果的に活用できる自社内の変革を速やかに進める必要があります。

関連情報:世界貿易機関 2018年の貿易の大幅な伸びは政策選択にかかっている(英語のみ 外部サイト)

アクセンチェアができること

アクセンチュアは、プロセスの効率化やデータドリブンインサイトを活用することによって、物流業界のクライアントの組織が高い価値を創造できるように以下の4つの柱を通じてサポートします。

ブロックチェーン

アクセンチュアは物集業界のリーダーたちとブロックチェーンプラットフォームを共同開発することにより、貿易の進化、運輸業務プロセスの効率化に大きく貢献しています。

コネクトする港湾

アクセンチュアでは、既存のハードウェアを連携させてプロセスをデジタル化するIoTプラットフォームや新しいテクノロジーを採用することで、生産性の向上やサイロの解消、あらゆる港湾業務における効率の最適化に取り組んでいます。

コンテナ業務をコネクトする

アクセンチュアでは、リアルタイムのコンテナ追跡を実現する上でコンテナ業務をコネクトすることが必要であり、グローバルな運輸・ロジスティクスのエコシステムが重要な役割を担っていると理解しています。

倉庫の自動化

倉庫用ロボティクスとソフトウェアの急速な進化は、企業の競争優位性を大きく高めるための貴重な機会をもたらすことになります。

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事例

インテリジェントファイナンスでトップ企業グループ並みの結果を出す

SynOps for Financeは、グローバルなロジスティクス企業が顧客により良いサービスを低コストで提供する支援をしています。

クライアントはアクセンチュアと協力し、自社のポリシー変更、財務プロセス標準化、コンプライアンス改善を実施しました。さらに新しい運用モデルへの移行を加速するため、SynOps for Financeエンジンを活用しました。

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