デジタル化時代における未来のワークフォース――仕事における「人間的側面」を拡大する

3つの根本的な変化
アジリティ（敏しょう性）を高め、変化する社員の要請に応えるとともに、社外の人材を幅広く活用するためには、企業は下記3つの根本的な変化に対応する必要があります。

• ヒエラルキーの崩壊
  企業は上位からの命令に従い整然と動く組織に代わり、お互いにつながったネットワークの集まりとしての性格を強めるでしょう。つまり、企業やサードパーティ、サプライヤー、専門スキルを持つ契約社員、自身の業務内容を自ら決定できる社員などで構成されるエコシステムに近づいていくでしょう。
  
  
• デジタル化競争
  ロボット化、自動化、技術進歩、コラボレーションツールの普及は今後も継続するでしょう。こうしたデジタル化技術を能動的に受け入れる必要があります。デジタル化を通じて仕事の質を高めることで競争優位に立つ競合相手に対し、後塵を拝すような状況に陥ってはなりません。
  
  
• 社員のマルチスキル化
  企業が必要とする新たなスキルを常に身に付け、企業に価値をもたらすような新たな機会を積極的に求め実現する社員を育成・輩出しなければなりません。その際重要なことは、発想力やコミュニケーション力、分析力、新しいことに挑戦する力、データ解析能力など機械に置き変わる可能性が少ない分野の能力を高め、機械化やコンピューター化に振り回されない人材の育成に注力することです。