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データドリブンバンク

～データ利活用の“今”と“今後の展望”

2010年代からのデジタル化社会の到来に伴い、「ビッグデータ」等のデータ利活用に向けた機運は高まっていたが、実装にかかるコスト・効果が見えづらかったため、取組みはマーケティング等の限定的な領域であった。

 

しかし、アフターコロナを見据えた現在は、銀行業界もデジタル化の加速により、そこで得られるデータを活用する潮流が生まれている。

つまり「データ利活用」は”古くて新しいテーマ”といえる。

本稿では、国内銀行の取組み事例をご紹介しながら、データ利活用の”今”と”今後の展望”を考察したい。

奧村 仁

ビジネス コンサルティング本部　コンサルティンググループ　シニア・マネジャー

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