パーパスと利益を両立するサステナブル（持続可能）な組織を構築する

世界経済フォーラム（WEF）との共同レポート

アクセンチュアがパンデミックの最中に企業の経営陣を対象に実施した調査では、今後3年間の組織の最優先課題として、全体の73％が「真にサステナブルかつレスポンシブルなビジネスへの変革」を掲げていることが分かりました。

では、どのように価値やインパクトを生み出すのでしょうか？

アクセンチュアは以前実施した調査『新しいリーダーシップを求めて』 の中で、企業の経営陣が今後10年間にわたって組織を導く上で身につけるべき、リーダーとしての5つの要素をレスポンシブル・リーダーシップと名付け、定義しています。

企業がステークホルダーからの高まり続ける期待に応えるためには、これらの5つの要素を基盤とした抜本的な変革が不可欠です。

サステナブル（持続可能）な組織を構築するためには、経営方針や企業のオペレーション全体を見直すことが必要です。その結果、企業はESG（環境・社会・ガバナンス）の取り組み以上のインパクトを社会にもたらすことができるようになります。 しかし、リーダーは変革を組織全体に浸透させるよりも、むしろステークホルダーの顔色ばかりをうかがう傾向があり、取り組みは往々にして表面的になりがちです。これは、パーパス（企業の存在意義）と利益の両立は不可能だという間違った思い込みがあるためです。 多様なステークホルダーとの利益を伴う強固な信頼関係を築くことで、リーダーシップチームは自らの財務パフォーマンスも向上させることができるのです。

競合に勝るサステナビリティDNAを持つ企業は、より大きな財務的価値を生み出し、社会と環境に永続的なプラスのインパクトをもたらしている 

サステナブル（持続可能）な組織は、アクションなしに自然に構築されるものではありません。企業が、信頼されるサステナビリティ戦略を設計するには、経営陣とステークホルダーとの強固な信頼関係が必要です。

これには両者の間で生じている企業のサステナビリティへの認識のギャップを埋めることが求められます。現状、経営者と従業員や消費者、市民などとの間にはまだ認識の乖離があることが明らかになりました。ギャップ解消のためには、情報に基づいた動的意思決定が必要で、それに必要な情報収集能力も求められます。詳しくは、レポートをご参照ください。