サプライチェーン変革の実践

石井氏：当社では、輸送サイクルおよびサプライチェーン全体に及ぶすべての工程で、継続的に温度を記録しています。これらのデータを監視し、お客様がクラウド上で必要な情報にリアルタイムにアクセスできる共通のシステムを構築しているところです。また、インテル社、ハネウェル社との協働を通じて、クラウドベースの追跡システム「Global Cargo Watcher Advance（GCWA）」の開発も進めています。これは設置された小型の電子センサーが輸送貨物の位置、温度、湿度、照度、衝撃、傾斜を記録し、貨物が読み取りゲートウェイを通過するとデータがクラウド上にアップロードされ、ブロックチェーンの記録台帳に格納されるというもので、クライアントはそれらのデータにいつでもアクセスすることができます。現在、これらの技術を最適化する段階に入っており、新たなビジネス構想の一部としてグローバル展開していく予定です。

石井氏：ビジネスの継続性を維持するためには、常に数歩先を歩む必要があり、そこからイノベーションが動き出すと考えています。また、当社にとってイノベーションはコラボレーションと同義です。強力なパートナーシップと技術力がなければ、イノベーションの進捗は間違いなく大幅に遅れていたことでしょう。最適なタイミングで適切なテクノロジーパートナーに参画してもらい、お客様に安心して利用いただけるシームレスなサービスをいち早く提供することが、当社の成功の礎になっています。強力なパートナーシップのおかげで、負荷のかかる環境でもコストを抑えながら、品質管理の大幅な効率化を実現しています。当社は異なる強みやテクノロジーを結集することで、未来に向けて前進するための道を切り拓いてきました。そして、常にお客様を中心に据え、サプライチェーン環境を劇的に進化させています。