L'IA offre aux entreprises des opportunités sans précédent, mais leur confère en contrepartie une énorme responsabilité quant à son usage.
Les systèmes à base d'IA peuvent en effet avoir un véritable impact sur la vie des individus, ce qui fait naître des questions essentielles concernant l'éthique, la gouvernance des données, la confiance et la légalité. Corrélativement, plus une entreprise confie ses prises de décisions à une IA, plus elle en accepte les risques en matière de réputation, de confidentialité des données et de responsabilité, par exemple en termes de santé, sécurité ou encore d'emploi. A ce titre, une étude Accenture montre que 88% des personnes interrogées ne font pas confiance aux décisions prises par une IA.
Comment pouvons-nous développer notre niveau de confiance dans l’IA ?
Nous définissons l’IA responsable comme la pratique qui consiste à concevoir, développer et déployer l’intelligence artificielle dans l’intention d'augmenter les capacités des salariés et des entreprises, tout en impactant positivement leurs clients et la société toute entière. C'est la condition pour instaurer la confiance et implémenter l’IA à grande échelle, sereinement.