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Applied intelligence

Notre approche pour déployer l’IA et les data à l’échelle de votre entreprise
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Libérez le potentiel de l’automatisation pour être leader

Automatisation des processus métier (RPA), traitement automatique du langage naturel (NLP), agents virtuels... Les services Intelligent Automation vous offre un panel de leviers pour améliorer votre efficacité et votre productivité. Mais ce n’est pas tout, les processus d’auto-apprentissage vous permettent de rendre autonome vos équipes, de renforcer la relation client et d’innover.

Si l’implémentation d’automate ad hoc peut donner de bons résultats, dans leur grande majorité, les entreprises ne parviennent pas à déployer l’automatisation à l’échelle dans toute l’organisation. Par manque de talents qualifiés ou d’une vision claire définie par la direction, les investissements dans l’automatisation se multiplient sans jamais atteindre leur véritable potentiel.

Pour réussir, votre approche doit englober toute l’entreprise. En d’autres termes, pas seulement une amélioration des processus existants grâce à l’IA, mais la création de nouveaux processus métier incluant l’IA. Il s’agit de définir de nouvelles méthodes de travail en s’appuyant sur les changements organisationnels et la formation continue.

Résultat ? Vous associez le meilleur de l’ingéniosité humaine avec une IA qui s’améliore pour résoudre et anticiper vos plus grands défis, présents et à venir.

AI 101 | Qu’est-ce que l’Intelligent Automation?

L’Intelligent Automation est une solution d’automatisation renforcée par des capacités cognitives permettant aux programmes d’apprendre, d’interpréter et de réagir. En savoir plus.

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Il n’existe pas de solution miracle

Notre méthode

La plupart des approches autour de l’IA et de l’automatisation se concentrent sur la technologie – c’est la partie la plus simple. Chez Accenture, nous adoptons une approche holistique incluant l’humain, les processus et les fonctions métier, pour faciliter l’adoption et le déploiement à l’échelle de vos initiatives et maximiser votre ROI.

Planification

Nous commençons par une évaluation de la maturité et par la définition d’une roadmap stratégique alignées avec les priorités de l’entreprise.

Implémentation

Nous avons une expérience profonde des déploiements dans un grand nombre de secteurs d’activités.

Gestion opérationnelle

Nous pouvons gérer et optimiser votre centre d’automatisation existant ou vous aider à créer votre propre centre d’excellence.

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Cas clients

Que se passe-t-il quand l’un des plus anciens journaux d’Italie ouvre ses portes à un assistant intelligent ?

Accenture investit dans l’Intelligent Automation et les opérations IT sans intervention humaine.

La marque capitalise sur l’analytics et le machine learning pour améliorer les performances.

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Points de vue et analyses

Dans un monde qui évolue, une workforce virtuelle présente des nombreux avantages.

Avec l’essor de l’IA, les entreprises bénéficie des avantages des équipes virtuelles.

La planification stratégique des effectifs permet aux entreprises de répondre aux besoins des équipes.

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Nos experts

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Travailler chez Accenture, c’est être au cœur de la révolution de l’IA et disposer des outils et des ressources qui permettent d’influer sur son évolution. À quoi ressemblera l’automatisation du futur ? Quel sera son impact sur le monde ? Vous décidez.

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