Banque

Disrupté par de nouvelles technologies avancées et par des concurrents innovants, le secteur bancaire continue sa métamorphose à une vitesse fulgurante. En témoignent les chiffres : 17 % des acteurs qui ont fait leur entrée sur le marché au cours des 13 dernières années ont accaparé un tiers de la croissance européenne du secteur. Pour les banques traditionnelles, il est désormais temps d'agir.

C'est ici qu'Accenture entre en jeu pour mettre son savoir-faire et ses capacités au service du secteur bancaire et le préparer pour l'avenir, dès maintenant. Nous vous aidons à moderniser vos opérations stratégiques, à transformer une expérience mobile en une expérience sur les réseaux sociaux, ou encore à repenser vos modèles de paiement et crédit. Comment ? Grâce à de précieuses informations axées sur les données, mais aussi grâce aux outils adaptés, qui permettent d'adopter un état d'esprit en phase avec l'environnement digital d'aujourd'hui. Nos équipes conseil sont là pour vous soutenir.

"Des assistants virtuels travaillent tous les jours sur le traitement des dossiers, en accompagnement de nos collaborateurs. Cela leur libère du temps sur des activités plus complexes"

La Robotic Process Automation est une technologie qui permet d'automatiser des tâches répétitives.

Cette nouvelle technologie mise en place chez BNP Paribas, offre un accompagnement rapide et personnalisé aux collaborateurs dans leur quotidien, explique Chrystelle Renaud, Directrice Innovation Technologique & Accélération, BNP Paribas.

Ainsi ce sont 70 assistants de production virtuels qui libèrent du temps aux collaborateurs pour se consacrer à des activités plus complexes qui requièrent leur expertise et leur expérience.