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STUDIE

Die Cloud – unverzichtbar für den Einzelhandel
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Einzelhandel: Reset verantwortungsbewusst

Dies ist die Stunde der Wahrheit im Einzelhandel. Höchste Zeit für eine neue Kultur – eine, die sich ständig verändern und anpassen kann. Denn der Einzelhandel wird nur mit einer anderen Strategie, den richtigen Daten und dem richtigen Maß an Flexibilität zu neuer Stärke finden und neues Wachstum generieren können. Neben dem zielgerichteten Engagement für Umwelt-, Sozial- und Governance-Prinzipien (ESG) und modernen digitalen Technologien, wie zum Beispiel der Cloud, müssen sich Einzelhändler dabei vor allem auf fünf Wachstumsvoraussetzungen konzentrieren: Digital, Fulfillment, Sourcing, Talent und Daten. Nur, wer es schafft, diese Bedingungen zu erfüllen, wird es schaffen, sein Geschäft verantwortungsbewusst und flexibel neu aufzustellen – und so auch in einer sich ständig verändernden und herausfordernden Welt langfristig Wachstum erzielen.

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Perspektiven

Je komplexer Lieferketten werden, desto wichtiger wird ein lokales Omnichannel-Fulfillment, das flexibel und skalierbar umgesetzt werden kann.

Wie man Arbeitsplatzmodelle neu definiert und den sich wandelnden Erwartungen von Kunden und Mitarbeitern im Einzelhandel gerecht wird.

Wie Einzelhändler neue und bestehende digitale Kunden langfristig an sich binden können, um nachhaltiges Wachstum zu erzielen.

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Unsere Vision: wandelbarer Einzelhandel

Anpassungsfähigkeit war für Einzelhändler nie wichtiger als heute. Denn nur ein Einzelhandel, der schnell auf globale Umwälzungen, externen Druck und neue Verantwortlichkeiten reagieren kann, ist in der Lage, sich so weiterzuentwickeln, dass er den Herausforderungen erfolgreich begegnen kann.

Drei Bereiche sind haben dabei besondere Bedeutung:

Anpassung an neue Rahmenbedingungen—einschließlich sozialer, wirtschaftlicher und ökologischer Faktoren.
Anpassung an neue Erwartungen—von Mitarbeitern, Verbrauchern und Investoren.
Anpassung an neue Arbeitsweisen—in Bezug auf Technologie, Wettbewerber und Partner.

Der Einzelhandel von heute ist nicht einfach – der von morgen ist immer in Bewegung.

Sehen Sie sich das Video an, um mehr zu erfahren.

Chancen nutzen - Mit Verantwortung wachsen

Wie der Einzelhandel nachhaltig wird

Retail: Transformation trifft Verantwortung

Responsible Retail verändert alle Aspekte im Einzelhandel - von der Strategie über die Produkte bis hin zu den Kundenerlebnissen und Zulieferbeziehungen. Dabei stets im Mittelpunkt: Nachhaltigkeit!

Verantwortung gegenüber Verbrauchern

Gemeinsame Werte sind die Grundlage, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.

Verantwortung gegenüber Mitarbeitern

Ihre Mitarbeiter erwarten persönliche Wertschätzung. Geben Sie ihnen die Freiheiten und die Unterstützung, um die Dinge selbst in die Hand zu nehmen.

Verantwortung gegenüber Partnern und Investoren

Vertiefen Sie die Beziehungen zu Ihren Partnern und beeindrucken Sie Investoren mit profitablem Wachstum.

Verantwortung für unsere Umwelt

Handeln Sie nachhaltig und ethisch; treten Sie für den Schutz unserer Umwelt ein. Mehr erfahren.

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Kundenerfolge

Daten besser nutzen; dieses Ziel verfolgen Intermarché, Microsoft und Accenture in einem Projekt.

Mehr Abwechslung, mehr Komfort: Alepa setzt mit 'Block Wish' auf einen Chatbot für den Einkauf.

Wie wird Mode nachhaltiger? Die H&M Foundation belohnt die besten Ideen mit dem Global Change Award.

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H&M: Anpassungsfähig und erfolgreich

„Let there be change“ – die neue Accenture Markenkampagne, vorgestellt von CEO Julie Sweet, inspiriert dazu, Veränderungen anzunehmen, um einen Mehrwert zum Wohle aller zu schaffen.

Wir sind davon überzeugt, dass die rasante Beschleunigung der Digitalisierung eine bessere Zukunft bringen kann. Für uns gehört des deshalb dazu, verantwortungsvolles Handeln in Dienstleistungen für unsere Kunden einzubetten und Accenture als verantwortungsvolles Unternehmen zu führen.

Der Modehändler H&M ist einer der Kunden, dem wir schon dabei helfen, seine Reise als verantwortungsbewusstes Unternehmen fortzusetzen. 

H&M liefert Mode auf nachhaltige Art und Weise und ist sogar in der IT grün. Auch in der von uns entwickelten und betriebenen Online-E-Commerce-Lösung. Bisher lief sie ausschließlich mit Ökostrom. Morgen wird sie in der Azure-Cloud mit Windkraft betrieben und Dank Transformationsfunktionen wie der automatischen Skalierung noch weniger Energie verbrauchen. Eine nachhaltige grüne Cloud also!

Meldungen

Bringdienste: Überhitzter Markt?

Warum Accenture Berater Mathias Gehrckens mit einer Marktkonsolidierung bei Lebensmittel-Bringdiensten rechnet.

Lieferketten-Krise – was tun?

Wie Modehersteller Lieferengpässen begegnen können, erklärt Peter Rinnebach, Managing Director bei Accenture, im Interview mit FASHIONUNITED.

Kundendaten: Bessere Analyse, bessere Geschäfte.

Click&Collect, Click&Meet – wie durch die Pandemie bedingte Neuerungen im Einzelhandel den Blick auf Kundendaten und die Nutzung von KI schärfen.

E-Commerce: Boom in alle Richtungen.

Wie der Direct-to-Consumer Trend den digitalen Handel revolutioniert und warum im Consumer Bereich zukünftig jeder mit jedem konkurriert.

Was Lebensmittel-Lieferdienste erfolgreich macht.

Der Online-Verkauf von Lebensmitteln boomt. Aber wo liegen die Stärken und Schwächen? Die Analyse von Accenture-Berater Mathias Gehrckens zeigt es.

So machen Händler die Supply-Chain krisenfest.

Containermangel, Streiks, hohe Frachtraten – Lieferketten stehen extrem unter Druck. Erfahren Sie, wie man sich am besten dagegen wappnet.

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