Industry
Kommunikation und Medien
Mit dem Wechsel zu Experience-gestützten offenen Plattformen ebnen Sie hochmodernen IP-Services und atemberaubenden Customer Experiences den Weg.
COVID-19: WHAT TO DO NOW, WHAT TO DO NEXT
Produktivität in unsicheren Zeiten
Auf einer vertrauenswürdigen Plattform aufbauen
Da als Reaktion auf die COVID-19-Pandemie weltweit Sperren verhängt wurden, wenden sich die Verbraucher in großer Zahl an digitale Kanäle für Unterhaltung, Information, Bildung und um mit Familie und Freunden in Kontakt zu bleiben. Viele Menschen mussten kurzfristig auf Homeoffice umsteigen. Dies hat dazu geführt, dass die Bedeutung der Angebote von Medienunternehmen und Kommunikationsdienstleistern (CSPs) ganz neu betont wurde.
Jetzt tritt die Welt in eine neue Phase ein. Wir wollten herausfinden, wie die Verbraucher die Anbieter während der Pandemie beurteilten und worauf sie in Zukunft achten sollten. Zu diesem Zweck befragten wir mehr als 4.400 Verbraucher in 12 Ländern auf 5 Kontinenten.
Erfahren Sie, wie CSPs und Medienunternehmen in ihrer Reaktion auf die ersten Tage der Pandemie Vertrauen aufgebaut haben, indem sie eine wesentliche Rolle für das Wohlbefinden der Verbraucher, ihre Fähigkeit, mit Familie und Freunden in Kontakt zu bleiben und bei ihrer Arbeit produktiv zu bleiben, gespielt haben.
Kommunikations- und Medienindustrien im Spotlight
Erkunden Sie die Services von Accenture in der Kommunikations- und Medienbranche.
Kommunikation
Wir helfen CSPs dabei, sich neu zu erfinden, indem wir neue Wachstumsmodelle einführen und die Hyper-Personalisierung vorantreiben.
Medien-Morphose
Wir helfen Medien- und Unterhaltungsunternehmen, die Ungewissheit zu meistern und unseren Kunden gestärkt aus der Krise hervorzugehen und zu wachsen.
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Aktuelle Trends in Kommunikation und Medien
Erfahren Sie, wie Unternehmen vernetztes Leben zur Realität werden lassen können.
Die Möglichkeiten klingen endlos - aber was erwarten Unternehmen eigentlich von der Konnektivität?
Erfahren Sie mehr über die Vision von Accenture, wie das Filmerlebnis der Zukunft aussehen könnte.
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Kompetenzen
Unsere datengestützten, offenen Plattform-Modelle und agilen Services sind skalierbar. Sie sind so konzipiert, dass sie das Wachstum in Ihrem gesamten Unternehmen fördern können.
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Kundenerfolge
Durch Self-Service-Angebote hat TELUS neue Wachstumschancen für künftige Dienste erschlossen.
O2 und Accenture haben bei der Einführung intelligenter Zähler in 20 Mio. Haushalten zusammengearbeitet.
Manzoni setzt auf Accenture, um seine Führungsposition im Werbebereich auszubauen.
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Was wir denken
Wie haben Verbraucher Medien- und Kommunikationsunternehmen während der Pandemie bewertet?
5G wird ein Universum von Möglichkeiten für Unternehmen und Verbraucher schaffen.
Auszeichnungen und Preise
Erfahren Sie mehr zu unseren Auszeichnungen und Preisen.
AUSZEICHNUNG VON GARTNER
Leader im Gartner Magic Quadrant für IT-Services für Service-Provider in der Kommunikationsbranche, weltweit
Auszeichnung 2019
AUSZEICHNUNG VON HFS RESEARCH
Innovation Leader (gesamt) bei HfS Research
Preisträger 2018
AUSZEICHNUNG BEIM CANNES LIONS INTERNATIONAL FESTIVAL OF CREATIVITY
Auszeichnung mit einem Grand Prix in der Kategorie Creative Data
Preisträger 2018
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