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So kommt die Reisebranche zu Net-Zero

Aus Ambitionen werden bei Branchenführern Aktionen
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Travel readiness index

Um Reisende von heute einzuschätzen, ist eine neue Art der Vorhersage nötig. Für unseren monatlichen Travel readiness index kombinieren wir deshalb Daten mit prognostizierten Absichten. Erfasst werden Reise- und Nicht-Reise-Indikatoren, die die allgemeine Reisebereitschaft beeinflussen, wie z.B. der COVID-bezogene Gesundheitsstatus, wirtschaftliche Indikatoren, die Reisenachfrage und der Mobilitätsstatus.

Die neuesten Ergebnisse zeigen:

  • In der Branche mehren sich die Anzeichen für eine Erholung, der Index ist gegenüber Juni um 9 % gestiegen.
  • Der Durchschnittswert lag im Juli bei 0,72 (Skala von 0 bis 1) – immer noch ein Rückgang von 26 % gegenüber dem Ausgangswert vor der COVID-Krise.
  • Die USA und China blieben an der Spitze, aber Länder wie Frankreich und Kanada holten nach der Lockerung von Beschränkungen deutlich auf.
  • Teilweise offene Länder verlassen sich mehr auf Impfzertifikate, während Länder mit jüngsten Ausbrüchen Lockerungen mit Vorsicht angehen.

Reiseverkehr: gefragt ist kreativer Pragamtismus

Auch wenn sich die Reisebranche auf den Weg zurück zum Wachstum macht – die Akteure der Branche kämpfen noch immer mit der Dynamik einer dramatisch veränderten Reiselandschaft.

Reiseunternehmen müssen sich deshalb auf ihr "Anpassungsgen" stützen und fast geniale Wege finden, um in der heutigen Umgebung erfolgreich zu sein. Wir bezeichnen diese Denkweise als kreativen Pragmatismus, der die klare Vision eines Realisten mit dem kühnen Geist eines Innovators verbindet.

Wie Sie beginnen können, kreativen Pragmatismus anzuwenden? Zum Beispiel, indem Sie Chancen sehen und wahrnehmen, das Vertrauen der Reisenden wiederherstellen, Kosteneinsparungen in Wachstum reinvestieren und anpassungsfähige Kostenmodelle entwickeln.

Es ist an der Zeit, Kreativität zu entwickeln und in Bewegung zu kommen.

MEHR ERFAHREN

Prioritäten für ein neues Zeitalter

Wohl jedes Reiseunternehmen steht vor der Frage, wie man auf die neuen Gegebenheiten reagieren soll. Neben umfassenden Krisenmaßnahmen gilt es auch, sich auf alle Eventualitäten vorzubereiten. Dabei spielen mehrere Schlüsselbereiche eine Rolle.

Erlebnisse für Reisende

Mit erstklassiger Customer Experience lässt sich das Vertrauen Reisender zurückgewinnen, sodass sie Urlaubsträume buchen und dem Anbieter treu bleiben.

Living Systems

Durch die Cloud-Migration von Bestandssystemen und durch neue Technologien lassen sich Silos aufbrechen, Kosten senken und die Performance steigern.

Intelligente Betriebsabläufe

Eine agile Organisation sorgt dank einheitlicher und wiederholbarer Prozesse für Kostensenkungen und operative Effizienz.

Vertrieb von Reisen

Durch eine Retail Merchandising Engine und Front-End-Plattformen lassen sich das Produkt- und Serviceportfolio ausweiten und die Kundentreue steigern.

Recovery-Strategie & nachhaltiges Wachstum

Eine neuer Blick auf Ertragsmodelle, Bruttomargen und Gewinne hilft in volatilen Zeiten bei der Neuausrichtung des Geschäfts.

Intelligente Services

Insights aus unternehmensübergreifenden Daten und Reiseindikatoren schärfen die Reaktionsfähigkeit und verbessern Performance und Customer Experience.

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Unser Beitrag

Das Reisen wird sich dauerhaft verändern, doch die neue Zukunft muss keine schlechtere sein. Wir helfen der Branche, stärker aus der Krise zu kommen.

Mehr als 8.000 Branchenexperten in aller Welt.

Branchenspezifische Innovationszentren, digitale Hubs und Delivery Center in Schlüsselmärkten.

Partnerschaften und Allianzen mit wichtigen Akteuren des Ökosystems.

Innovative Marktforschung und branchenspezifische Vordenkerrollen.

End-to-End- Lösungen auf IP-Basis zum schnellen Skalieren von Kapazitäten und Kompetenzen.

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Unser Travel-Blog: Check-in and check it out

Wohin geht die Reise? Für die Travel-Industrie keine banale Frage. In unserem Blog teilen unsere Experten ihre Gedanken zur Zukunft der Branche.

Was denken die Deutschen über das Reisen?

Wie denken die Reise-Weltmeister über den Tourismus in der Pandemie? Philipp Schwarz stellt die Ergebnisse einer neuen Studie zum Reiseverhalten vor.

Wie die Zukunft für Airline-Dienstleister aussieht

Die Krise der Luftfahrt trifft die Airline-Dienstleister hart. Unser Experte Marcus Fromm erklärt, wie sie sich nun für die Zukunft aufstellen müssen.

Wie “grün” sind Airlines wirklich?

Wo stehen die Airlines auf ihrem Weg zu mehr Nachhaltigkeit? Lesen sie die Analyse von unseren Experten Jesko Neuenburg.

Fünf Trends, die das Reisen nach COVID-19 prägen

Der Tourismus zieht wieder an - aber unter geänderten Vorzeichen. Unsere Expertin Haritini Kyriakou erklärt, welche Trends die Branche heute prägen.

Wie Airlines ihr Ancillary-Geschäft stärken

Im Geschäft mit Zusatzleistungen steckt noch viel Potenzial. Unsere Expertin Haritini Kyriakou über die Bedeutung von Plattformen und neuen Partnern.

Welche Rolle Digitalisierung nach COVID-19 spielt

Viele Travel-Unternehmen sparen; die Digital-Agenda leidet. Wie sich mit weniger Mitteln mehr erreichen lässt, zeigt unser Experte Johannes Erbslöh.

Kundenerfolge

Radisson: Geringere Kosten und mehr Service für Franchisenehmer und Inhaber dank digitaler Lösungen.

Die Carnival Corporation vereint die Stärken von Mensch und Technologie für bessere Erlebnisse für Kreuzfahrtgäste.

Personalisierte Erlebnisse für Gäste: Wie wir die Mitarbeiter der TUI Group aufs nächste Level bringen.

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Was wir denken

Check-in: Podcasts zu Reise, Technik und Vertrauen

Was die Cloud für die Reisebranche über die Technologie hinaus leisten kann? Schalten Sie jetzt in unseren Podcast ein und profitieren Sie von den Erfahrungen von Branchenführern und entdecken Sie, wie man das Vertrauen von Reisenden zurückgewinnt, Widerstandsfähigkeit von Unternehmen aufbaut und Innovationskraft stärkt.

MEHR ZUR PODCAST-SERIE

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Tophotel: Mögliche Strategien aus der Krise

Wie stellen sich Hotels neu auf? Unser Travel Industry Lead Frank Schäfer gibt Antworten.

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Wie werden sich unsere Reisegewohnheiten ändern? Unser Travel-Lead Frank T. Schäfer wagt eine Prognose.

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