Beratung für die Reisebranche
Der Reisebranche sind Disruptionen nicht fremd. Und in der Welt nach der Pandemie müssen sich Reiseunternehmen ständig neu erfinden, um unvorhergesehene Umstände zu überstehen und Kunden gleichzeitig hochwertige und reibungslose Erlebnisse zu bieten.
Aktueller Stand der Reisebranche
78 %
der Verbrauchenden planen in den nächsten zwölf Monaten eine Urlaubsreise.
45 %
der Reisenden finden ihr Reiseerlebnis nicht authentisch.
Die Reisebranche neu erfinden
REISEERLEBNIS
Reisen sind etwas Privates. Erfüllen Sie die Wünsche Ihrer Kund:innen mit relevanten Erfahrungen
Veränderte Kundenerwartungen und eine steigende Nachfrage beeinflussen Ihre Fähigkeit, ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten. Generative KI und Automatisierung stellen eine bedeutende Chance dar, das Reiseerlebnis zu verbessern.
74 %
der Verbraucher:innen haben Kaufvorgänge wegen zu hoher Komplexität und zu vieler Optionen abgebrochen.
Technologietransformation
So bereiten Sie Ihre Mitarbeiter:innen auf technische Innovationen vor
35 % der Reiseunternehmen geben an, dass ältere Technologien sie bremsen. Nutzen Sie transformative Lösungen, um Veränderungen schneller voranzutreiben. Erfahren Sie, wie Sie mit einem starken digitalen Kern Ihr Unternehmen modernisieren, ihre Agilität steigern und innovative Lösungen entwickeln können.
Datengestützter Reisebetrieb
Verbessern Sie die Leistung, senken Sie die Kosten und verbessern Sie die Entscheidungsfindung in Echtzeit
Lediglich 6 % der Reiseunternehmen fühlen sich auf die Herausforderungen der Zukunft gut vorbereitet. Diejenigen, die Daten und Erkenntnisse nutzen, werden die Führung übernehmen. Erfahren Sie, wie Sie mit Automatisierung noch heute Ihren Umsatz und Ihre Entscheidungsfindung steigern können.
Nachhaltige Reisestrategie
Definieren Sie Ihren Weg zur Nachhaltigkeit
59 % der Verbraucher:innen legen großen Wert auf Nachhaltigkeit, daher ist es von entscheidender Bedeutung, jetzt zu handeln. Verantwortungsbewusste Reisemethoden sprechen Kund:innen, Investor:innen und Talente gleichermaßen an. Erfahren Sie, wie Nachhaltigkeit das Wachstum fördert.
Transformation und Fähigkeiten von Talenten
Bauen Sie die nötigen Fähigkeiten auf, um ein erstklassiges Reiseerlebnis zu bieten.
Mit der technologischen Entwicklung steigt auch der Bedarf an qualifizierten Fachkräften. Angesichts des aktuellen Fachkräftemangels spielen Investitionen in Schulung und Entwicklung eine entscheidende Rolle bei der Stärkung des Talentpools der Branche.
Erholungsstrategie und nachhaltiges Wachstum
Entwickeln einer Wachstumsstrategie, die passende Einnahmequellen für künftiges Wachstum schafft
Reiseanbieter sind auf neue Einnahmequellen angewiesen, um dem Druck standzuhalten und mit Treueprogrammen und Kooperationen nachhaltig zu wachsen. Es ist an der Zeit, den Wünschen der Reisenden von heute gerecht zu werden und branchenübergreifend zusammenzuarbeiten.
Bereiche, in denen wir unterstützen
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Luftfahrt
LuftfahrtLuftfahrt
Steigern Sie die betriebliche Effizienz für Fluggesellschaften und Flughäfen, um das Reiseerlebnis zu optimieren.
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Gastgewerbe
GastgewerbeGastgewerbe
Nutzen Sie datengestützte Erkenntnisse mit Branchenexpertise, die Wachstum fördern und mit der Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben.
Aktuelle Trends in der Reisebranche
Unser Führungsteam
Emily Weiss
Senior Managing Director – Global Industry Sector Lead, Travel
Liselotte de Maar
Managing Director, Global Strategy Lead Travel
Carsten Weisse
Managing Director, Europe Aviation Lead
Mike Tansey
Managing Director – Strategy and Consulting, Travel, Wachstumsmärkte