Business Process Outsourcing (BPO)
Traditionelles BPO ist tot. Doch der Innovationsbedarf bei Geschäftsabläufen ist größer denn je.
BPS: Neues BPO mit intelligenten Betriebsabläufen
Innovative Betriebsabläufe
Die digitale Disruption ist eines der Kernthemen des heutigen Marktes: Traditionelle Einnahmequellen verlieren immer mehr an Bedeutung und nachhaltiges Wachstum erfordert ein neues Betriebsmodell – eines, bei dem der Kunde im Mittelpunkt steht und das auf Intelligenz basiert, um dadurch herausragende Erlebnisse und Ergebnisse zu bieten.
Accenture Operations stellt dafür die Weichen: Wir begleiten Unternehmen Schritt für Schritt bei ihrer digitalen Transformation. Unser Ansatz integriert digitale Kompetenz, modernste Technologien sowie kundenzentrierte Lösungen. Außerdem bietet SynOps die optimale Kombination aus Menschen, Prozessen und Technologie. Damit können unsere Kunden in ihrer Organisation ein neues, stärker vernetztes Betriebsmodell einführen. Das Ziel: relevante Kundenerlebnisse, eine intensivere Zusammenarbeit zwischen internen Gruppen und externen Partnern und natürlich nachhaltiges Wachstum.
Unternehmen können ihre Betriebsreife schnell auf das Leistungslevel „zukunftsfähig“ heben. Ein Multiplikatoreffekt macht‘s möglich.
Kompetenzen
Erfahren Sie mehr über Business Process Services und wie wir Daten, Talent und neue Technologien nutzen, um Ihr Unternehmen intelligenter zu machen.
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Accenture SynOps
Die Synergie des Zusammenwirkens von Mensch und Technologie ist wichtiger denn je. Accenture SynOps ist eine innovative operative Einheit aus Mensch und Maschine, die Applied Intelligence, Technologie und Talent vereint, um Abläufe grundlegend zu transformieren.
SynOps fördert vor allem Flexibilität, Agilität und Reaktionsschnelligkeit. Dadurch werden neue Werte und Wachstum generiert und Abläufe lassen sich schneller skalieren. Was können Sie erwarten? Herausragende Nutzererlebnisse und erstklassige Ergebnisse.
Kundenerfolge
Erfahren Sie, wie SynOps Savings von 140 Mio. $ und eine um 50% höhere Produktivität mit sich brachte.
SynOps bringt 30 Mio. $ Einsparungen durch hochgradig automatisierte Prozesse – eine Rate von 15% pro Jahr.
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Was wir denken
Unsere neue globale Studie zeigt, wie zukunftsfähige Unternehmen Strategien entwickeln, die sich auf Talente fokussieren.
Accenture befragte über hundert CMO weltweit, wie sie auf dem Weg zu einem höheren operativen Reifegrad vorgegangen sind.
CSCO müssen den operativen Reifegrad beschleunigen, um Resilienz, Relevanz und Verantwortung neu zu definieren.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft
Werden Sie Teil unserer diversen Gruppe von Innovatoren, mit denen Sie die anspruchsvollsten Herausforderungen von Industrien und Unternehmen lösen.
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