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Rituals lost and found

20 Dezember 2020

Überblick

Viele von uns trauern Ritualen und schönen Lebensgewohnheitenvon einst nach. Das vergangene Jahr war geprägt von Neubewertung und Sinnsuche.

Worum geht‘s? 

Wie geht es weiter?

Marken haben die große Chance, Menschen dabei zu unterstützen, neue Rituale für sich zu entwickeln und so gesünder, nachhaltiger oder gemeinschaftsorientiert zu leben.

Mark Curtis

Global Sustainability and Thought Leadership Lead – Accenture Song

Mark ist ein Entrepreneur und Innovator. Er hat viel Erfahrung darin, Unternehmen bei der Gestaltung und Transformation relevanter Experiences zu helfen.


Martha Cotton

Global Co-Lead – Fjord, Part of Accenture Song

In den über 20 Jahren ihrer Karriere hat sich Martha einen hervorragenden Ruf als angewandte Ethnografin in verschiedenen Branchen aufgebaut.

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Think

Lernen Sie die Mechanik von Ritualen kennen. So verstehen Sie nicht nur, wie sich die Menschen fühlen, sondern auch, wie sie im Einzelnen handeln. Die Rituale unterscheiden sich von Markt zu Markt und auch die Balance von Online- und Offlinewelt kann sich verschieben, je nachdem, wie die Pandemie weiter verläuft.

Say

Von Unternehmen wird heute erwartet, dass sie sich zu Themen äußern (vgl. den Trend Empathy Challenge). Achten Sie sorgsam darauf, wie Ihre Marke „spricht“, wenn Sie Menschen durch den Wandel ihrer Lebenssituation begleiten. Sagen Sie Ihren Kunden, dass wir alle im selben Boot sitzen und gemeinsam versuchen müssen, eine gewisse Normalität in unserem Leben wiederherzustellen – und sagen Sie es authentisch.

Do

Fördern Sie den Übergang zu neuen Ritualen. Helfen Sie den Menschen, sich relevanter zu fühlen. Wie können Sie ihre mentale Stabilität unterstützen? Wie lassen sich Überlegungen zur psychischen Gesundheit in Ihre Produkte und Dienstleistungen einbeziehen? Wir befinden uns zwar alle gemeinsam in dieser Situation, doch unsere persönlichen Erfahrungen variieren stark. Denken Sie daran, dass einige Menschen mit Verlusten zu kämpfen haben und trauern, während andere einfach nach neuen Möglichkeiten suchen, Spaß zu haben.

Das Wichtigste zu diesem Thema

Lesedauer: 30 Minuten

Kompletten Report ansehen (Englisch)

Lesedauer: 20 Minuten

Zusammenfassung (Deutsch)

Lesedauer: 5 Minuten

Infografik (Englisch)

Ihr Ansprechpartner

Christopher Böhnke

Accenture Song Design Lead DACH

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