INFORME

En resumen

En resumen

  • Trabajar con un hiperescalador no debería considerarse un servicio de contratación habitual. Se trata de una colaboración a largo plazo que requiere apoyo de nivel directivo.
  • Sé claro con tus objetivos de la nube y define tu enfoque antes de valorar qué hiperescaladores funcionarán mejor para tu empresa.
  • Para obtener valor de los hiperescaladores que escojas deben participar desde una fase inicial y comprometerse con la plataforma.
  • Los hiperescaladores dominan la nube, así que saca el máximo partido a lo que te ofrecen.


La nube no es un servicio típico de contratación

Trabajar con proveedores de servicios en la nube es ahora un componente fundamental de la mayoría de los viajes hacia la nube. Esto se debe a que dichos proveedores, Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS), Alibaba, Google Cloud y otros, poseen la escala global, una amplia experiencia, la innovación y una amplia gama de servicios necesarios para llevar el valor de la nube al siguiente nivel.

Deberías pensar en el proveedor de nube pública que hayas elegido como un socio empresarial, no como un proveedor. Ambas partes apostarán por el crecimiento futuro del resto de negocios, por lo que debes crear una estrecha relación a nivel directivo.



Elige al hiperescalador adecuado

Elegir uno o más hiperescaladores como socios significa crear un compromiso a largo plazo. Estas son las preguntas clave que debes tener en cuenta:

  • ¿Cuáles son las necesidades únicas de tu empresa? Las capacidades de una plataforma pueden ajustarse mejor a determinadas unidades de negocio. Y algunas de ellas están bien establecidas en los sectores particulares.
  • ¿Un hiperescalador o muchos? Es posible aprovechar los mejores servicios de una variedad de proveedores diferentes, pero la decisión requiere una reflexión cuidadosa (ver recuadro).
  • ¿Entramos todos en la plataforma? Debes decidir de antemano en qué medida tienes previsto aprovechar los servicios de la plataforma del hiperescalador en lugar de crear tus propias aplicaciones en su infraestructura y tener que mantener ese entorno.
  • ¿Debemos buscar la coinnovación? Los hiperescaladores suelen estar dispuestos a asociarse con los clientes y las empresas como Accenture para crear nuevos servicios en campos emergentes o nichos de mercado.
  • ¿Hay restricciones geográficas o comerciales en juego? Puede haber soberanía de datos u otros factores normativos o geográficos que den forma a tu elección. También debes valorar el contexto comercial.
  • ¿Afecta nuestro entorno tecnológico actual a nuestra decisión? Las decisiones pasadas sobre arquitecturas, tecnologías y sistemas operativos pueden orientarse en nuestro recorrido hacia la nube.
  • ¿Qué incentivos se ofrecen? Al final, investigar los incentivos financieros de cada hiperescalador es ofrecer.

Hacer que la relación funcione

De manera histórica, las empresas se han preocupado de no quedar atrapadas en una plataforma de la que no puedan salir sin un buen acuerdo de tiempo y de dinero.

El bloqueo no es imaginario, puede pasar. Sin embargo, el riesgo suele exagerarse. Y es importante que no paralice a la empresa. En pocas palabras, debes aprovechar al menos algunos servicios y capacidades del hiperescalador de mayor nivel si deseas tener alguna esperanza de obtener la flexibilidad, la agilidad y la innovación que requiere una empresa moderna.

Comprometerse en una relación con un hiperescalador tampoco significa ceder toda la responsabilidad de administrar tu entorno de TI. Los integradores de sistemas y otros socios de ecosistemas tienen un papel clave a la hora de maximizar el valor de la nube. Y, por supuesto, debes tener en mente a tu propia empresa. Asegúrate de que tus profesionales pueden:

  • Gestionar costes. Necesitas a un equipo capacitado que sepa utilizar las herramientas de transparencia para garantizar que el consumo y los costes no se escalan.
  • Optimizar para la nube. Para empezar a descubrir un mayor valor, quieres modernizar aplicaciones o buscas alternativas de SaaS.
  • Crear lo nuevo. Necesitas las capacidades tecnológicas y una cultura de innovación para crear los productos, servicios y experiencias que impulsarán el futuro crecimiento.

Maximizar el valor

Existen algunas áreas clave en las que puedes aprovecharte del hiperescalador que elijas para mejorar de forma significativa el valor que tu empresa obtiene de la nube.

Migración

Los hiperescaladores ofrecen la experiencia y las herramientas necesarias para ayudarte a llevar a cabo la migración con éxito. Además, la mayoría están dispuestos a ayudarte a nivelar los costes iniciales de entrar en la nube.

Innovación

Los hiperescaladores están innovando continuamente. Para los clientes con ganas de explorar algo nuevo, trabajar con un hiperescalador y un tercero como Accenture puede acelerar el valor que se obtiene de la nube. Por ejemplo, Unilever está utilizando el IoT (Internet de las cosas) y los servicios de borde inteligentes de la plataforma de IoT de Microsoft Azure para habilitar un modelo digital de nueva generación de un entorno físico, en su caso, una fábrica de Unilever. Los datos recopilados se extraen para obtener información y patrones utilizando análisis avanzados y algoritmos de aprendizaje automático.1

Seguridad

A nivel de infraestructura, no hay duda de que el hiperescalador ofrecerá unas capacidades de seguridad más sólidas a tu empresa.

A nivel de aplicación y datos, debes garantizar un enfoque riguroso y continuo en los riesgos de ciberseguridad que no dejan de evolucionar. La buena noticia es que los hiperescaladores ofrecen herramientas avanzadas de detección y seguimiento en tiempo real para ayudarte.

Sostenibilidad

Los hiperescaladores cuentan con economías de escala globales y están haciendo las inversiones necesarias para reducir de manera continua el consumo de energía de sus centros de datos. También están invirtiendo mucho en centros de datos ecológicos respaldados por fuentes de energía renovables.

Soberanía de los datos

Los hiperescaladores están incorporando cada vez más la funcionalidad de residencia de datos en sus soluciones de almacenamiento de datos, además de establecer nuevos centros de datos en un número creciente de geografías.

Aumentar la conversación en la nube

Una relación con un hiperescalador en la nube es clave para cualquier arquitectura empresarial con éxito en la nube y es un paso fundamental en el camino hacia ella. Comprometerse en el nivel más alto de la organización es la mejor forma de alinear a las partes y descubrir la eficiencia, la resiliencia, la innovación y el valor que ofrece la nube pública. Cuando se trata de maximizar el valor de la nube, vale la pena apuntar alto y pasarse a la hiperescala.

1 Ahora es algo personal: El viaje digital de Unilever conduce a resultados reales para consumidores y empleados

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