Nell'ultimo anno, si sono reinventati i modelli di business e riorganizzate le supply chain. La promessa di nuove scoperte scientifiche si è inaspettatamente concretizzata. La produttività può crescere anche in una dimensione virtuale.

Nell'affrontare sfide globali che neppure i leader più lungimiranti si erano mai prefigurati, le organizzazioni si sono trasformate.

Come trarre vantaggio da questa ondata di cambiamento? Come accelerare l'innovazione che abbiamo attivato? Come ottimizzare per la nuova realtà globale?

La ricerca Business Futures contiene l'approccio strutturato di Accenture per identificare i principali Segnali di cambiamento nel business che le organizzazioni devono comprendere per dare forma a un futuro di successo.

Mettiamo in evidenza quei Segnali che stanno ridefinendo le organizzazioni a livello globale e che avranno importanza fondamentale nel loro processo di reinvenzione verso un futuro profondamente differente. Nel presentare questi Segnali, vogliamo aiutare i leader a tracciare i percorsi migliori verso una crescita profittevole.

Vedere il cambiamento prima che accada
Le organizzazioni stanno utilizzando analytics e intelligenza artificiale per prendere decisioni e definire strategie che anticipano il futuro. Chiamiamo questo nuovo tipo di processo decisionale “imparare dal futuro".

Lo sviluppo di articolate capacità di previsione offre alle organizzazioni opportunità uniche per rimanere un passo avanti:

1. Cogliere opportunità che potrebbero altrimenti passare inosservate
2. Prepararsi a rischi che altrimenti ci coglierebbero di sorpresa
    

Cosa fare?
La disponibilità degli strumenti predittivi giusti è sempre più ampia. Tuttavia, le organizzazioni sono frenate da mentalità, vincoli culturali e organizzativi e dal proprio approccio al processo decisionale.

Tre cambiamenti possono aiutare:

Decentralizzare il processo decisionale
I Leader stanno spingendo il processo decisionale verso le persone ai "margini" della struttura organizzativa, creando una rete di team che possono agire con velocità e agilità.

Quando le aziende spingono il processo decisionale ai margini della propria organizzazione, si trovano in una posizione migliore per rispondere alle mutevoli condizioni di business, permettondo così alle funzioni centrali di concentrarsi sulla strategia. Questo offre preziose opportunità per le aziende:

1. Gestire meglio i rischi associati alla frammentazione dei mercati
2. Rispondere più rapidamente al cambiamento delle preferenze locali
    

Cosa fare?
Il bisogno di adattabilità e velocità – e di una gestione efficace dei costi - non terminerà con la pandemia. Per tenere il passo, le organizzazioni dovranno essere strutturate per cambiare:

Passare da un approccio focalizzato sul purpose a uno guidato da esso
Le organizzazioni stanno integrando la sostenibilità nel tessuto delle proprie operations e rendendo sostenibile la responsabilità sociale. Per quanto gli executive riconoscano il valore di un purpose aziendale orientato agli stakeholder, alcune organizzazioni faticano a combinare intenzioni e risultati. Noi lo chiamiamo il divario "intention-delivery".

La pressione sulle organizzazioni per colmare tale divario andrà a intensificarsi sempre più, dal momento che gli stakeholder considerano le aziende sempre più responsabili se non riescono a realizzare il proprio purpose. Questo è il momento per le aziende di cogliere le opportunità che nascono dal diventare "purpose-run":

1. Colmare il divario "intention-delivery" produrrà benefici significativi
2. Integrare la sostenibilità è un elemento chiave per trovare nuovi percorsi di crescita
    

Cosa fare?
Come fanno le organizzazioni a passare dalle buone intenzioni alla loro realizzazione? Un gruppo di organizzazioni guidate dal purpose sta colmando il divario implementando il purpose nel cuore delle loro operations. Tre passi possono aiutare le organizzazioni a replicare questo approccio:

Superare i limiti fisici del fulfillment
Le aziende stanno passando da modelli lineari e centralizzati di fornitura a reti decentralizzate che si avvalgono della produzione su richiesta. Chiamiamo questo nuovo tipo di supply chain "approvvigionamento senza limiti".

Eliminare i limiti fisici delle proprie supply chain permette alle aziende di raggiungere risultati migliori con un minor sforzo e di soddisfare dunque le crescenti aspettative dei clienti in modo cost-effective. Ecco alcune delle opportunità principali offerte da questo approccio:

1. Scindere il fulfillment dal fattore distanza
2. Gestire un numero maggiore di ordini partendo da strutture di dimensioni minori e con meno sprechi
    

Cosa fare?
Tre azioni principali possono aiutare le aziende a superare i limiti fisici delle loro supply chain e abilitare un'evasione più efficace degli ordini:

Ridefinire il nostro senso di realtà e di luogo
Un numero sempre maggiore di aziende sta lavorando per fondere mondi virtuali e fisici, creando quelle che noi chiamiamo "virtualità reali". Grazie a questo percorso di integrazione, i mondi virtuali diventeranno sempre più realistici.

A maturazione completata, gli ambienti virtuali "aumenteranno" il mondo fisico, ridefinendo il nostro senso di realtà e di luogo. I potenziali benefici delle virtualità reali includono:

1. Creazione di nuovo valore per le organizzazioni e le persone
2. Migliorare le interazioni con clienti e dipendenti
    

Cosa fare?
Per sfruttare al massimo le possibilità, le aziende possono fare diverse cose:

Diventare un'azienda scientifica
Lavorare nel punto di convergenza delle nuove frontiere della scienza aprirà nuove possibilità per affrontare le sfide fondamentali del nostro mondo.

Nell'ultimo decennio, ogni azienda è diventata un'azienda digitale. Nei prossimi decenni, ogni azienda diventerà un'azienda scientifica per trarre vantaggio dalla prossima ondata di innovazione. Questo comporterà grandi opportunità, tra cui:

1. Accogliere il cambiamento sistemico che sta trasformando il modo di lavorare di interi settori dell'economia
2. Beneficiare di un cambiamento radicale guidato dalla scienza che porterà a creare prodotti e servizi migliori, più economici e più sostenibili
    

Cosa fare?
Mentre le organizzazioni cercano di commercializzare le opportunità offerte dalle nuove discipline situate alla convergenza tra le scienze, possono inoltre adattare il metodo scientifico per applicarlo alle realtà in continuo cambiamento:

Abbiamo identificato 25 Segnali di cambiamento nel business che avranno l’impatto maggiore sulle organizzazioni nei prossimi tre anni. Fai click sul radar per esplorare i Segnali più rilevanti per la tua azienda.

I leader stanno affrontando una sfida senza precendenti: indentificare le soluzioni adatte a una realtà nuova e in continua evoluzione e ciò che serve per prosperare nel futuro.

Le decisioni che saranno prese nei prossimi 12-18 mesi potrebbero fare la differenza tra l'avere un'azienda di successo o una che fatica a sopravvivere nei prossimi 5 anni.

Questo è il momento di capitalizzare il cambiamento e cogliere le opportunità del futuro.