Informativa sulla privacy di Accenture

Accenture condivide i vostri dati personali con terze parti?

Possiamo condividere i dati personali con società del gruppo Accenture, fornitori di servizi, consulenti professionali, autorità pubbliche e altri soggetti coinvolti nello svolgimento delle nostre attività aziendali, incluse attività di compliance, operazioni straordinarie e la fornitura di servizi ai clienti. Tali destinatari possono essere situati in Paesi diversi da quello dell'interessato.

Potremmo inoltre collaborare con partner pubblicitari e fornitori di servizi digitali per la distribuzione di contenuti e pubblicità online. In tali casi, i dati personali saranno condivisi soltanto ove consentito dalla normativa applicabile e, qualora richiesto, previo consenso dell'interessato.

Prima di farlo, adotteremo misure atte a garantire che i dati personali siano adeguatamente protetti, come richiesto dalle leggi in materia e dalle policy interne di Accenture. Accenture può inoltre trasferire i vostri dati personali a qualunque delle sue affiliate/partner a livello globale, per consentire la visita delle nostre sedi.

Ad esempio, potremmo divulgare dati personali a terze parti per altri scopi commerciali come segue:

• Condividiamo i vostri dati con fornitori terzi che ci forniscono servizi, tra cui fatturazione, elaborazione dei pagamenti, servizio clienti, distribuzione e-mail, pubblicità e marketing, monitoraggio della sicurezza e delle prestazioni, gestione o manutenzione di account, elaborazione o esecuzione di ordini e transazioni, verifica delle informazioni sui clienti, ricerca, hosting dei dati, audit e trattamento dei dati;

• Per proteggere e difendere i diritti, l’incolumità e la sicurezza di Accenture, delle società affiliate, utenti o del pubblico, inclusa la protezione da frodi e attività dannose;

• Per altri scopi commerciali descritti nella presente informativa sulla privacy o per qualsiasi altro scopo divulgato al momento della raccolta delle informazioni o in base al consenso dell’utente.

Potremmo anche condividere i vostri dati in relazione a una importante transazione aziendale, quali vendita di un sito web, fusione, consolidamento, vendita di attività, offerta pubblica iniziale o nel caso improbabile di un fallimento.

A meno che non venga comunicato diversamente, i trasferimenti di dati personali dallo spazio economico europeo (SEE) a terze parti aventi sede fuori dal SEE si baseranno su una decisione di adeguatezza ovvero saranno disciplinati da clausole contrattuali standard (una copia delle quali può essere ottenuta attraverso le informazioni di contatto riportate qui di seguito). Qualsiasi altro trasferimento esterno al SEE avverrà in conformità con gli adeguati meccanismi e nel rispetto degli standard che regolano i trasferimenti internazionali dei dati.

Come trattiamo i dati sensibili?

In genere Accenture non ha necessità di raccogliere dati sensibili (anche conosciuti come categorie particolari di dati personali) attraverso questo sito o in altro modo. Nei rari casi in cui avremo necessità di farlo, ciò avverrà in conformità ai requisiti della legge sulla tutela della riservatezza dei dati e/o chiederemo il vostro consenso.

L'espressione "dati sensibili" si riferisce alle varie categorie di dati personali identificate dalle leggi sulla riservatezza dei dati che ne impongono un trattamento speciale, inclusa, in alcune circostanze, la necessità di ottenere un esplicito consenso da parte vostra. Queste categorie includono origine etnica o razziale, opinioni politiche, religiose, filosofiche o di altro genere, adesione a un sindacato, salute fisica o mentale, dati biometrici o genetici, vita o orientamenti sessuali o precedenti penali e reati (incluse informazioni su sospette attività criminali).

Come garantiamo la sicurezza dei dati?

Accenture ha posto in essere misure per la sicurezza fisica, tecnica e organizzativa in merito a tutti i dati personali in suo possesso. Disponiamo di protocolli, controlli e relative policy, procedure e linee guida per garantire l’efficacia di tali misure, prendendo in considerazione i rischi associati alle categorie di dati personali e al trattamento a cui vengono sottoposti da parte nostra.

Per proteggere i vostri dati personali adottiamo misure di sicurezza leader di mercato. Tra cui (a titolo esemplificativo):

• Accenture possiede la certificazione ISO27001 che indica l’adesione da parte di Accenture ai più elevati e stringenti standard di sicurezza delle informazioni. Si tratta di uno standard di sicurezza premiato dal British Standards Institution ("BSI") che funge da certificazione internazionale in merito al fatto che Accenture adotta i più alti e stringenti standard. Questa certificazione è l’unico standard internazionale che può essere sottoposto a verifica e che definisce i requisiti per un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (Information Security Management System, "ISMS"). Conferma inoltre che i processi e i controlli di sicurezza selezionati da Accenture forniscono una struttura efficace per la protezione dei clienti e delle sue informazioni.

• Abbiamo messo in atto un programma globale per la protezione dei dati dei clienti (“CDP”) che disciplina la gestione delle loro informazioni e dei sistemi che ci sono stati affidati.

• Siamo sottoposti a costanti test di penetrazione da parte di terzi fornitori che confermano costantemente la validità delle nostre difese tecniche.

Dove saranno trattati i vostri dati personali?

Quale organizzazione che opera a livello globale con uffici e attività in tutto il mondo, Accenture raccoglie dati personali che potrebbero essere trasferiti o resi accessibili a livello internazionale in tutta l'organizzazione mondiale di Accenture e fra le nostre entità e affiliate.

I vostri dati personali saranno conservati e trattati mediante sistemi sicuri, incluse infrastrutture IT cloud e on-premise gestite da Accenture e/o dai suoi fornitori di servizi.

I trasferimenti di questo tipo in tutta l'organizzazione mondiale di Accenture avvengono in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati e in conformità con le nostre norme vincolanti d’impresa (Binding Corporate Rules, "BCR").

Queste norme rispecchiano gli standard contenuti nelle leggi europee sulla protezione dei dati personali (tra cui il Regolamento generale per la protezione dei dati personali). L'esistenza delle norme BCR implica che tutte le entità del gruppo Accenture che le hanno recepite sono chiamate a rispettare le medesime regole interne. Significa anche che i vostri diritti (vedere la sezione "Quali sono i vostri diritti in relazione al trattamento dei dati personali?") rimangono inalterati, a prescindere dal luogo in cui i dati personali vengano trattati da Accenture.

Scaricate una copia delle BCR di Accenture.

Da quali fonti otteniamo i vostri dati personali?

Se non otteniamo i dati personali direttamente da voi, potremmo ottenerli dalle seguenti fonti: fonti pubblicamente disponibili (registri o Internet), dipendenti di Accenture, appaltatori, (potenziali) membri del consiglio di amministrazione, azionisti, affiliate di Accenture, filiali e imprese di nuova acquisizione, datori di lavoro dei nostri appaltatori, autorità pubbliche, siti web pubblici e social media, precedenti datori di lavoro, istituti di istruzione e fornitori (compresi fornitori terzi di dati).

Oltre alle fonti sopra elencate, i dati personali possono essere ottenuti anche da editori o inserzionisti con cui Accenture agisce in qualità di contitolare del trattamento per finalità di pubblicità online mirata.

Nella sezione 5 sono disponibili ulteriori informazioni sulle fonti dei vostri dati personali per finalità di marketing.

Per quanto tempo Accenture conserverà i vostri dati personali?

Accenture conserverà i vostri dati personali solo per il tempo necessario. Adottiamo specifiche policy e procedure di gestione e conservazione delle informazioni, affinché i dati personali vengano cancellati dopo un tempo ragionevole in base ai seguenti criteri di conservazione:

• Conserviamo i vostri dati fino a quando sia in corso un rapporto con voi (in particolar modo, laddove possediate un account Accenture).

• Conserveremo i vostri dati solo finché il vostro account rimarrà attivo o per tutto il tempo necessario a fornirvi servizi.

• Conserviamo i vostri dati per il tempo necessario per rispettare i nostri obblighi legali e contrattuali a livello globale.

Quali sono i vostri diritti in relazione al trattamento dei dati personali?

È vostro diritto (nelle circostanze e alle condizioni, e fatte salve le eccezioni, stabilite dalla legge applicabile) di:

• Richiedere l'accesso ai vostri dati personali trattati da Accenture: questo diritto vi autorizza a sapere sia se possediamo dati personali su di voi e, in tal caso, anche a ottenere informazioni a riguardo, oltre a una copia di tali dati personali.

• Richiedere una rettifica dei vostri dati personali: questo diritto vi permette di far correggere i vostri dati personali nel caso siano imprecisi o incompleti.

• Opporvi al trattamento dei vostri dati personali: questo diritto vi autorizza a richiedere che Accenture non tratti più i vostri dati personali.

• Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali: questo diritto vi autorizza a richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, anche laddove tali dati non fossero più necessari per il raggiungimento delle finalità previste.

• Richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali: questo diritto vi autorizza a richiedere che Accenture tratti i vostri dati personali solo in determinate circostanze, oltre che dietro vostro consenso.

• Richiedere la portabilità dei dati personali: questo diritto vi permette di ricevere una copia (in un formato strutturato, di uso comune e leggibile dal computer) dei dati personali da voi forniti ad Accenture, ovvero richiedere ad Accenture di trasmettere tali dati personali a un altro titolare del trattamento dei dati.

Accenture può avvalersi di soluzioni basate sull'AI, incluse soluzioni di terze parti, ove opportuno e necessario per soddisfare efficacemente la tua richiesta.

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali rientri nell'ambito delle nostre BCR, potreste anche riesaminare i vostri diritti ai sensi delle BCR.

Nella misura in cui il trattamento dei vostri dati personali sia basato sul consenso, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento contattando il responsabile della protezione dei dati di Accenture. Questo diritto non pregiudicherà il diritto di Accenture di trattare i dati personali ricevuti prima del ritiro del consenso, o il suo diritto di continuare il trattamento parziale in virtù di basi giuridiche diverse dal consenso.

Se, nonostante il nostro impegno e i nostri sforzi per proteggere i vostri dati personali, ritenete che i vostri diritti alla protezione dei dati siano stati violati, vi invitiamo innanzi tutto a rivolgervi ad Accenture per cercare di risolvere qualsiasi questione. Avete il diritto, esercitabile in ogni momento, di avanzare un reclamo direttamente all'autorità di vigilanza pertinente o adire le vie legali presso un tribunale competente (nel paese in cui vivete, nel paese in cui lavorate o nel paese in cui ritenete che la legge sulla protezione dei dati personali sia stata violata).

Contattateci per esercitare i vostri diritti.

Se desiderate esercitare i vostri diritti di cancellazione, rettifica o accesso ai vostri dati in qualità di candidati per una posizione lavorativa, potete cliccare qui. Per esercitare eventuali altri diritti, potete contattarci.

Quali dati personali raccogliamo?

Accenture raccoglie informazioni dai propri siti web in due modi: (1) direttamente (ad esempio, quando ci fornite dati personali per iscrivervi a una newsletter o registrarvi su un forum per lasciare un commento) e (2) indirettamente (ad esempio, attraverso la tecnologia del nostro sito web).

Possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

• Informazioni fornite compilando i moduli sul nostro sito. Ciò comprende la registrazione per l’uso del sito, l'abbonamento a servizi, newsletter e avvisi, la registrazione a una conferenza o la richiesta di un white paper o di maggiori informazioni. Pagine che raccolgono questo tipo di dati personali possono fornire ulteriori indicazioni sul motivo per cui i vostri dati sono necessari e su come verranno utilizzati. Sarete voi a decidere se fornire i dati o meno.

• Se ci contattate, potremmo conservare una registrazione di tale corrispondenza.

• Potremmo chiedervi di compilare dei sondaggi che utilizzeremo per scopi di ricerca, ma non siete obbligati a rispondere.

• Ogni post, commento o altro contenuto che viene caricato o pubblicato da voi su un sito web Accenture.

• Il nostro sito web e le nostre applicazioni mobili raccolgono informazioni sul vostro computer o dispositivo mobile, inclusi (ove disponibili) l'indirizzo IP, il sistema operativo, il tipo di dispositivo, il numero identificativo del dispositivo, il sistema operativo mobile e il tipo di browser, che servono per la gestione del sistema, per filtrare il traffico, per cercare i domini degli utenti e per fornire un resoconto sulle statistiche.

• I dettagli delle vostre visite sul nostro sito, le pagine visualizzate e le risorse a cui avete accesso o che scaricate, inclusi, tra l'altro, traffico dati, dati sulla posizione, registri web e altri dati di comunicazione. Per maggiori informazioni consultare la sezione sui cookie sottostante.

Includiamo (link a) siti web e a programmi di terze parti?

I nostri siti web possono includere:

• Link da e verso i siti di nostri partner, inserzionisti e affiliate.

• Alcuni programmi (widget e applicazioni) di terze parti. In tal caso, si consideri che queste terze parti possono trattare i vostri dati personali raccolti tramite tali programmi per finalità proprie.

Accenture non si assume alcuna responsabilità in merito a tali siti o programmi di terze parti. Siete pregati di controllare i termini di utilizzo e le informative sulla privacy di dette parti prima di utilizzare e fornire informazioni su tali siti e programmi.

Come vengono utilizzate le informazioni che raccogliamo dai nostri siti?

Accenture utilizza i dati personali per le finalità descritte nella sezione “Per quali finalità e su quale base giuridica utilizziamo i vostri dati personali?” di cui sopra e per fornire le informazioni da voi richieste, elaborare le candidature online e per altre finalità che vi descriveremo nel momento in cui tali dati verranno raccolti. Ad esempio:

• Link da e verso i siti di nostri partner, inserzionisti e affiliate.

• Alcuni programmi (widget e applicazioni) di terze parti. In tal caso, si consideri che queste terze parti possono trattare i vostri dati personali raccolti tramite tali programmi per finalità proprie

Analizziamo le informazioni relative all’indirizzo IP e al browser per stabilire cosa del nostro sito sia maggiormente efficace per identificare modi per renderlo ancora migliore ed efficiente. Consultare la sezione sui cookie sottostante per ulteriori informazioni.

Quali sono le fonti da cui derivano i dati di marketing?

La mole di dati personali che Accenture raccoglie e utilizza per scopi di marketing si riferisce a singoli dipendenti dei nostri clienti e di altre aziende con le quali è in essere un rapporto commerciale. Potremmo anche ottenere informazioni di contatto da fonti pubbliche, compresi i contenuti divulgati sui siti dei social media, per stabilire un primo contatto con una determinata persona presso un cliente o un'altra azienda

Inviamo e-mail mirate?

Accenture invia e-mail commerciali a soggetti presso i nostri clienti o altre aziende con cui intendiamo sviluppare o mantenere un rapporto commerciale in conformità con le leggi applicabili sul marketing. Le e-mail mirate includono tipicamente web beacon, cookie e tecnologie simili che ci permettono di sapere sia se l'utente apre, legge o elimina il messaggio e sia quali link apre. Quando l'utente fa clic su un link in una e-mail di marketing ricevuta da Accenture, utilizzeremo un cookie per registrare le pagine che vengono visualizzate e i contenuti scaricati dai nostri siti, anche se l'utente non è registrato o ha fatto login sul nostro sito.

Le e-mail mirate di Accenture possono includere ulteriori informazioni sulla riservatezza dei dati, come previsto dalle leggi vigenti.

Potete modificare in qualsiasi momento le vostre preferenze relative a contatti, contenuti e dati nell'Accenture Preference Center.

Inviamo notifiche push?

Se utilizzate le nostre applicazioni mobili, potreste ricevere notifiche, ad esempio sugli argomenti di settore che avete scelto di seguire nell'app o su eventi dal vivo. Con il consenso da voi fornito tramite le autorizzazioni o le impostazioni dell'app, potremmo inviare notifiche push o avvisi ai vostri dispositivi mobili anche quando non avete effettuato l'accesso. Potete gestire in qualsiasi momento le vostre preferenze relative alle notifiche push o disattivarle nelle impostazioni dell'app mobile oppure nelle impostazioni o autorizzazioni delle app dei vostri dispositivi mobili.

Gestiamo database CRM (Customer Relationship Management)?

Come la maggior parte delle aziende, anche Accenture utilizza la tecnologia CRM (Customer Relationship Management) per gestire e monitorare le proprie iniziative di marketing. I nostri database CRM includono dati personali appartenenti a soggetti presso nostri clienti e altre aziende con cui sono già in essere o intendiamo sviluppare rapporti commerciali. I dati personali utilizzati per queste finalità includono informazioni commerciali utili, come ad esempio dati di contatto, informazioni disponibili al pubblico (ad esempio: appartenenza a un consiglio di amministrazione, articoli pubblicati, comunicati stampa, post pubblici sui social media, se rilevanti per scopi commerciali), le vostre risposte alle e-mail mirate (compresa l'attività web che segue i link presenti nelle nostre e-mail), attività da parte di utenti registrati sul nostro sito web e altre informazioni commerciali incluse dai professionisti Accenture in base alle loro interazioni personali con gli utenti.

Combiniamo e analizziamo i dati personali?

Accenture può combinare dati provenienti da fonti disponibili al pubblico e dalle nostre e-mail sul sito web e dalle interazioni personali con gli utenti (questo include informazioni ottenute attraverso i nostri siti secondari come i siti Career e Corporate e informazioni raccolte quando gli utenti si registrano o fanno log-in nel nostro sito usando le credenziali di piattaforme social (come LinkedIn e Xing). Questi dati vengono associati per valutare meglio la vostra esperienza con Accenture e per svolgere le altre attività descritte nella nostra privacy policy.

Puoi modificare in qualsiasi momento le tue preferenze relative a contatti, contenuti e dati nell'Accenture Preference Center.

Accenture condivide i dati personali con terze parti?

Oltre alle terze parti menzionate nella sezione “Accenture condivide i vostri dati personali con terze parti?” , possiamo condividere i vostri dati personali con agenzie di marketing.

Quali sono i vostri diritti in materia di comunicazioni di marketing?

Potete esercitare il diritto di impedire l'inoltro di comunicazioni di marketing selezionando alcune caselle presenti sui moduli che Accenture utilizza per raccogliere i vostri dati personali o utilizzando i meccanismi di rinuncia (opt-out) riportati nelle e-mail che vi inviamo. In questi casi, Accenture conserverà i dati personali minimi necessari per registrare la vostra rinuncia ed evitare di contattarvi nuovamente.