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S&C GN - Tech Advisory - Tech Transformation - Consultant

Kuala Lumpur Job No. r00305659 Full-time

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Description Du Poste

Key Competencies and Skills

The right candidate should have competency and skills aligned to one or more of these archetypes:

ITSM (Information Technology Service Management):

Experienced in ITIL Process Definition, Integration Solutions, Architecture level configurations
Experienced in leading at least a couple of Implementation projects in ITSM area and one complete Implementation lifecycle for ServiceNow
Experience in ServiceNow custom application design and development
Expertise ServiceNow deployments, integration with other third-party tools, Orchestration, operational activities, Project Management expertise and merging multiple instances.
Experience in ITSM migration / consolidations
Strong work experience and associated with projects like Support, Maintenance, Migration, Upgrades, Integrations and Implementations
Very good ITIL process knowledge and ability to evaluate and bring out the correlations and impacts with respect to customer requirements and ITIL / industry standards
Must be certified with ServiceNow Systems Administrator, ServiceNow Implementation Specialist or ITIL V4 foundation

Value Realization:

Devise business critical metrics covering all aspects of value for the clients.
Develop frameworks to measure and track value realization metrics, ensuring alignment with business objectives and stakeholder expectations.
Prioritize transformation projects using financial analysis tools and other value-based methodologies.

Experience

Program Management:

Oversee the planning, execution, and delivery of complex transformation programs, ensuring adherence to timelines, budgets, and quality standards.
Establish governance frameworks and reporting mechanisms to monitor program progress and mitigate risks.

Stakeholder Engagement:

Act as a trusted advisor to senior leadership, providing insights and recommendations to drive transformation success.
Facilitate workshops and cross-functional collaboration to align stakeholders on transformation objectives.

Team Leadership:

Build and lead high-performing teams, mentoring junior employees and fostering a culture of innovation and collaboration.
Ensure the team is equipped with the necessary skills and tools to deliver transformation initiatives effectively.
Drive thought leadership in transformation management by bringing in industry perspectives to enhance practice offerings, develop go-to-market content, and collaborate with client leadership to shape and accelerate transformation initiatives.
Proven track record in setting up and driving a Project Management/ Value Realization Office /Transformation Management Office for own organization or for clients
Familiarity with transformation frameworks, agile methodologies etc.
Experience in designing and implementing governance frameworks and value realization metrics.
Practical industry expertise across Financial Services, Retail, consumer goods, Telecommunications, Life Sciences, Transportation, Hospitality, Automotive/Industrial, Mining and Resources is of interest but experience in equivalent domains is also welcomed.

Qualifications

Minimum professional qualifications with bachelor’s degree.
Analyst: 1+ years of experience; Consultant: 5+ years of experience.
Experience in large scale consulting experience and managing teams by executing against a roadmap.
Experience in advising, scoping, and delivering agile transformative services.
Added advantage to have experience in leading or managing teams.
Added advantage to have practical experience applying key methodologies, approaches, and market trends in the industry e.g. SAFe, LeSS, IC Agile, and certified

Notre engagement envers l’inclusion et la diversité

Chez Accenture, l’inclusion et la diversité sont essentielles à notre culture et font partie intégrante de nos valeurs fondamentales. Nous sommes engagés à créer un environnement où nos employés sont à l’aise, sont eux-mêmes et contribuent. À l’image du Canada, le personnel d’Accenture est composé d’une très grande variété de cultures, d’origines ethniques, de croyances, d’expériences et de langues. Nous offrons un environnement inclusif, sans égard aux caractéristiques personnelles comme l’origine ethnique, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression du genre, l’âge ou le handicap.

Demandes d’accommodement

Accenture s’engage à offrir l’égalité d’accès à l’emploi aux personnes handicapées ou pratiquant une religion, notamment en offrant les accommodements raisonnables nécessaires. Si vous êtes embauché par Accenture et que vous avez besoin d’accommodements pour remplir les fonctions essentielles de votre rôle, vous serez invité à participer à notre processus d’accommodement raisonnable. Les accommodements consentis pour faciliter le processus de recrutement ne sont pas une garantie d’accommodements futurs ou continus après l’embauche.

Si vous souhaitez être pris en considération pour un emploi chez Accenture, et que vous avez besoin d’accommodements pour un handicap ou une pratique religieuse, veuillez nous appeler sans frais au 1-877-889‑9009, envoyez-nous un courriel ou communiquez avec le service de recrutement.

Autres énoncés en matière d’emploi

Nous avons pour objectif d’offrir à notre personnel des postes à proximité de leur lieu de résidence. Cependant, étant donné la nature de nos activités et nos obligations envers nos clients, nos employés doivent être prêts à voyager au besoin.

Les candidats à un emploi ne sont pas tenus de divulguer les infractions pour lesquelles une grâce a été accordée.

Afin de vous offrir le processus de recrutement le plus efficace, Accenture peut utiliser l'intelligence artificielle pour déterminer la correspondance entre votre candidature et les exigences du poste auquel vous avez postulé. La décision définitive sera toujours prise par l’équipe de recrutement après avoir examiné l’intégralité de votre profil de candidat(e). Durant le processus de soumission de candidature, vous pouvez choisir de ne pas participer à ce processus de sélection par intelligence artificielle et être assuré(e) que cela n’aura pas d’impact négatif sur votre perspective d’emploi chez Accenture.

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La vie chez Accenture

Travaillez à un endroit qui vous inspirera à explorer vos passions et qui saura nourrir et cultiver vos talents. Innovez à l'aide des technologies de pointe sur des projets des plus enrichissants.

Bureau et environnement de travail

Que ce soit pour travailler virtuellement ou sur place, nos espaces multifonctions appuient l’innovation, la créativité et la collaboration.

Formation et perfectionnement

Prenez le temps d’apprendre dans nos centres régionaux, nos salles de classe connectées, nos cours en ligne et nos tableaux d’apprentissage.

Renseignez-vous davantage au sujet d’Accenture

Notre effectif de plus de 742 000 personnes dans plus de 120 pays regroupe une expérience inégalée et des compétences spécialisées dans plus de 40 industries. Nous maîtrisons la puissance du changement pour créer une valeur et un succès commun pour nos clients, notre personnel, nos actionnaires, nos partenaires et nos collectivités.

Notre expertise

Voyez comment nous maîtrisons la puissance du changement pour créer une valeur et un succès commun pour nos clients, notre personnel, nos actionnaires, nos partenaires et nos collectivités.

Rencontrez nos gens

Du premier échelon à la direction, dans tous les secteurs commerciaux et industriels, faites connaissance de nos gens qui maîtrisent la technologie pour faire une différence, tous les jours.