Stratégie et services-conseils en matière de services publics

L’avenir des services publics est numérique. Nous aidons le secteur à favoriser la transformation pour hausser la valeur et la croissance.

Capacités

Capacités

Les secteurs que nous servons

Aperçus de notre blogue en matière de services publics

Nos Réflexions

Études de cas

LA GUERRE EN UKRAINE

Examiner l'impact sur les entreprises et l'économie.

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The impact on oil and gas

ÉNERGIE

Guerre en Ukraine : 6 priorités du gaz et pétrole

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Capacités

Accenture Services publics offre une gamme de services dans les domaines de la stratégie, des services-conseils, Accenture Choral, des opérations et des technologies qui aident les entreprises à transformer la façon dont le monde fonctionne et vit.

Stratégie et services-conseils

Réinventez rapidement et en toute confiance votre entreprise pour accroître sa résilience, atténuer les risques et retrouver une croissance durable.

Services infonuagiques pour les services publics

Le nuage est au cœur des activités des entreprises de services publics cherchant à accélérer l’innovation, les connaissances et la valeur commerciale.

Sécurité

Des services de cybersécurité innovants pour grandir en confiance et renforcer la cyberrésilience depuis l’intérieur.

Industrie du futur

Produits numériques et opérations numérisées pour les entreprises. Nous aidons nos clients à devenir l’avenir de leurs industries, aujourd’hui.

Direction financière et valeur de l’entreprise

Gestion des liquidités à court terme et recouvrement des coûts.

Plateforme infonuagique SAP pour les services publics

Stimulez la croissance, produisez des résultats commerciaux prévisibles et accélérez votre parcours numérique.

Valeur des services publics avec Salesforce

Transformez la façon dont les services publics exploitent la Salesforce pour assurer une croissance durable et une expérience client personnalisée.

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Prendre en charge la transition énergétique en évolution

En approchant la carboneutralité, les services publics et les fournisseurs de services énergétiques passent à un rôle central.

Ainsi, il faut accepter le changement et intégrer le numérique et le développement durable pour réinventer l’entreprise, tout en forgeant de nouvelles alliances et en collaborant entre les industries pour répondre aux exigences changeantes.

En tant que principal fournisseur de services-conseils, de transformation numérique et de gestion des services publics d’électricité, de gaz et d’eau à l’échelle mondiale, nous permettons à nos clients de créer des entreprises durables qui répondent à ces attentes.

Avec nos partenaires, nos spécialistes sectoriels aident nos clients à cerner les possibilités d’économies et à transférer leurs activités de façon sûre, en assurant des expériences énergétiques stables, fiables et durables.

Nous aidons les services publics à faire la transition énergétique et des changements positifs pour leur entreprise, leur société et la planète.

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Consommateurs de nouvelles sources d’énergie : Transition sur demande

Notre étude s’appuie sur l'opinion de 500 fournisseurs de 14 pays. Cette année, nous explorons ce que les entreprises en énergie pensent que l’avenir leur réserve, et comment elles développent la force, la vitesse et l’agilité pour survivre et prospérer dans un monde axé sur la demande.

Les fournisseurs d’énergie sont au cœur de la transition énergétique, et leur paysage stratégique se transforme au rythme de l’effort mondial pour atteindre la carboneutralité. Parallèlement, ils font face à une autre dynamique : la transformation numérique perturbe les marchés, détruit les anciens modèles d’affaires à mesure que de nouveaux modèles sont créés et redéfinit les attentes des consommateurs. Les fournisseurs d’énergie peuvent-ils survivre à ces changements tumultueux?

Nous avons cerné cinq domaines dont les fournisseurs d’énergie doivent tenir compte pour mieux s'orienter sur la demande : objectif, produits, plateformes, personnes et partenariats. En savoir plus.

Transition sur demande

Vente au détail d’énergie

Transition sur demande

Nos dernières recherches explorent ce que les entreprises énergétiques pensent que l’avenir réserve à leur industrie, et comment elles peuvent prospérer dans un monde axé sur la demande.

Les secteurs que nous servons

Dans l’ensemble des services publics, nous aidons les entreprises à sans cesse s’adapter et à améliorer leurs résultats grâce à l’innovation.

Transmission et distribution

Transformez les réseaux d’énergie pour un rendement amélioré, des coûts moins élevés et une valeur réalisée.

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Vente au détail d’énergie et expérience client

Créez des expériences clients, des sources de revenus et des écosystèmes nouveaux pour le commerce de détail.

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Production d’énergie

Découvrez l’avenir de l’innovation en matière de production d’énergie conventionnelle.

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Énergie renouvelable

Des solutions d’affaires pour les entreprises du secteur des énergies renouvelables afin de produire une nouvelle valeur et un meilleur rendement.

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Gros plan sur

Alimenter la distribution pour la transition énergétique

Les sociétés de distribution font face à des perturbations imminentes à mesure que la transition énergétique progresse. En fait, la plupart des directeurs de la distribution sont déjà témoins d’une certaine perturbation dans au moins un secteur de leurs activités. Mesures nécessaires : Nouvelles approches et nouveaux rôles vers un système de distribution plus intelligent et axé sur les données, avec une visibilité et un contrôle avancés comme point central.

Dans la dernière édition de notre recherche sur le réseau intelligent numérisé, nous explorons les points de basculement pour les perturbations, décrivons quatre domaines pour la mise en œuvre de ce nouveau système de distribution et examinons les mesures nécessaires – aujourd’hui et au cours de la prochaine décennie – pour mener la charge du changement vers un avenir carboneutre.

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Accélérer la transition énergétique

Les entreprises de services publics progressistes adoptent un nouveau modèle énergétique décarbonisé, décentralisé et numérisé, qui place les gens au cœur de leur stratégie.

Transition énergétique pour les services publics

Accélérer la transition énergétique vers un avenir carboneutre. En savoir plus.

Les grappes industrielles pour la carboneutralité

Avec le Forum économique mondial, nous avons examiné le rôle des grappes industrielles dans l’atteinte de la carboneutralité. En savoir plus.

Nouveaux modèles d’affaires d’énergie connectée

Les nouveaux modèles d’affaires d’énergie connectée offrent un grand potentiel de croissance aux entreprises énergétiques. Découvrez comment ici.

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Aperçus de notre blogue en matière de services publics

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Nos consultants en services publics se prononcent sur les perspectives et les tendances qui façonnent les services publics dans l’ensemble de la chaîne de valeur.

Services publics

Les services publics jouent un rôle pour l’industrie éolienne aux États-Unis

L’économie de l’énergie renouvelable aux États-Unis change. Accenture décrit ce dont les services publics doivent tenir compte pour progresser.

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Services publics

Pourquoi la mesure du méthane est-elle importante?

Les nouvelles technologies pour détecter et résoudre les fuites de méthane permettent aux services publics d’éviter jusqu’à 80 % des émissions de CH₄.

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Services publics

Évolutivité : La base de l’évolution des VE

Les véhicules électriques sont essentiels à la transition énergétique, mais seulement s’ils sont vraiment adoptés à grande échelle.

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Nos Réflexions

Les articles complets sont en anglais.

Cybersécurité pour les écosystèmes énergétiques connectés

Commerce de détail de l'énergie

Cybersécurité pour les écosystèmes énergétiques connectés

Accenture explique pourquoi il est essentiel de sécuriser l'écosystème énergétique connecté pour les services publics.

L’engagement envers le peuple

Services publics

L’engagement envers le peuple

Découvrez comment les détaillants d’électricité européens se sont engagés à responsabiliser leurs clients – et ce qui est nécessaire...

Accélérer l’exploitation des services publics prêts à l’avenir

SPA en services publics

Accélérer l’exploitation des services publics prêts à l’avenir

Selon Accenture, les opérations intelligentes constituent la voie rapide pour devenir un service public prêt à l’avenir.

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Études de cas

Virage numérique chez Thames Water

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Virage numérique chez Thames Water

Accenture a aidé Thames Water à améliorer son efficacité opérationnelle grâce à un système de gestion Salesforce.

Bâtir l’avenir de la finance

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Bâtir l’avenir de la finance

EDF a déployé SAP pour simplifier les processus financiers et les intégrations, moderniser les capacités et améliorer la souplesse du traitement.

Compteurs intelligents pour O2

Communications et médias

Compteurs intelligents pour O2

Accenture et O2 ont travaillé ensemble pour fournir des compteurs intelligents à 20 millions de foyers au Royaume-Uni.

Diriger l’avenir du service à la clientèle numérique

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PSE améliore l'expérience client en rehaussant les capacités libre-service, la gestion automatisée du personnel et les données et l'analytique.

Renforcer le SIG pour un réseau de distribution plus robuste

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Renforcer le SIG pour un réseau de distribution plus robuste

Alliander lance un système d’information géographique (SIG) qui favorise l’innovation et une gestion sécuritaire des réseaux de gaz et d’électricité.

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Nos dirigeants

Actualités

HFS classe Accenture au premier rang des fournisseurs de services publics

Une pratique dédiée au développement durable, avec des capacités de transition énergétique et de décarbonisation, a été la clé des notes élevées.

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Le Forum économique mondial, Accenture et l’EPRI lancent une initiative pour accélérer la transition vers la carboneutralité

Cette nouvelle initiative vise à créer un mouvement pour accélérer la transformation des grappes industrielles nécessaires à la carboneutralité.

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