LE NOSTRE CAPABILITY


COME AIUTIAMO I CLIENTI

Accenture Interactive è il partner adatto per le aziende che vogliono adottare un approccio people-first. Sappiamo abilitare i clienti a offrire esperienze che rispondono ai bisogni insoddisfatti delle persone.
Aiutiamo le aziende a reinventare il front office per servire al meglio clienti e dipendenti e generare crescita sostenibile grazie a nuove esperienze.
Libera la trasformazione del marketing
Trasformiamo il marketing reinventando le esperienze, per preparare i brand all'oggi e al domani. La nostra trasformazione continua del marketing aiuta le aziende a liberare l'efficienza e a reinvestire in performance e rilevanza su scala.

Reinventare i servizi grazie al purpose
Reinventiamo e riprogettiamo soluzioni di customer service omnicanale guidate dal purpose. Concentrandoci sul core purpose, aiutiamo le aziende a soddisfare le esigenze dei clienti, coinvolgendoli in Brand Experience rilevanti, e a spostare il focus dai costi alla crescita.

Progettare nuovi business e prodotti
Miglioriamo la vita delle persone e promuoviamo una crescita sostenibile reinventando settori, proposte di valore, prodotti, servizi e modelli operativi.

Creare piattaforme per la trasformazione digitale
Creiamo nuove esperienze riplasmando le organizzazioni tramite piattaforme connesse e intelligence, per abilitare processi di business e cultura aziendale centrati sul cliente.

Comunicare Brand Experience coerenti
Creiamo esperienze incentrate su un unico brand purpose, che colmino il divario tra la promessa del brand e l'esperienza del cliente.

Gestire le esperienze su scala
Gestiamo esperienze che ottimizzano il marketing, le vendite e i servizi attraverso complessi ecosistemi globali. I nostri team creano nuovi modelli operativi di marketing progettati per aiutare i brand a migliorare l'efficienza e la performance.

I nostri partner di ecosistema

Esplora la nostra rete di partnership con leader di mercato e innovatori.


Resta in contatto