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Offres d'emploi



Directeur de Filière Salesforce Commerce B2C (H/F)

Lieu de l'offre: Lille

Regional Description: France

Numéro du poste: 00703610

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- Description du poste

Vos connaissances disent souvent que vous êtes au fait des dernières innovations ? Votre entourage est étonné par votre capacité à apprendre toujours plus ? Vous portez une attention particulière à votre bien-être dans votre environnement de travail et vous pensez que la diversité permet à toutes et à tous de progresser et d’innover ensemble ?

Rejoignez Accenture et réalisez demain. Dès maintenant.



En tant que Directeur de filière Salesforce B2C Commerce (H/F), quelles seront vos missions ?

Sous la responsabilité du Directeur Technologie, vous managez l’équipe Salesforce Commerce B2C et pilotez en autonomie des projets d’innovation pour l’agence.Vous êtes le référent technique Accenture Interactive sur la solution et portez la vision technique autour de la solution auprès de nos équipes.

Management d’équipe :

  • Pilotage des équipes locales ainsi que des équipes nearshore et offshore
  • Suivi individuel des collaborateurs
  • Réalisation des entretiens RH annuels avec vos collaborateurs
  • Animation des réunions équipes
  • Suivi des recrutements, suivi des renforts groupe, suivi des renforts externes


Gestion de la capacité de production :

  • Gestion & optimisation du plan de charge de l’équipe
  • Responsabilité des chiffrages techniques autour de la solution
  • Responsabilité de la qualité des livrables techniques
  • Mise en œuvre et maintien de la montée en compétences de l’équipe
  • Responsabilité de la formation et du programme d’onboarding des nouveaux collaborateurs
  • Responsabilité de l’activité RUN (TMA, évolutions) de l’équipe
  • Supervision, accompagnement / coaching, contrôle de surconsommation ou de sous-consommation ainsi que validation des arbitrages
  • Diffusion et support d’une démarche d’amélioration continue sur la partie RUN (Culture Devops)
  • Pilotage et suivi des KPI
  • Suivi du budget, de la rentabilité et du TACE

Le métier de Directeur de filière Salesforce B2C Commerce (H/F) est fait pour vous si :

  • Vous avez une solide expérience sur la gestion de projets digitaux d’envergure, en environnement web et/ou e-commerce de préférence ainsi que sur le management d’équipe. Vous êtes sensible aux problématiques techniques.

  • Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et êtes à l’écoute de vos clients et de vos équipes.
  • Passionné(e), curieux(se), en recherche constante de nouveauté et autonome, vous maîtrisez la chaine de production digitale.
  • La maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste.
  • Votre personnalité dynamique et communicante vous permettra de vous intégrer au sein de notre agence où l’occasion vous sera donnée d’évoluer et d’exprimer tout votre talent.

Accenture, c’est une communauté de plus de 450 000 talents qui innovent ensemble afin d’améliorer nos modes de vie et de travail. C’est en combinant nos expertises en stratégie, digital, consulting, technologie, opérations et sécurité que nous servons les plus grandes entreprises mondiales et les aidons à se transformer et à dynamiser leur croissance.

Au sein d’Accenture, nous vous proposons de rejoindre Accenture Digital, où vous accompagnerez les plus grandes entreprises mondiales et les plus grandes administrations pour exploiter le potentiel du digital, afin de doper leur croissance et créer de nouveaux leviers de valeur pour transformer leur activité.


Envie d’en savoir plus sur le quotidien des collaborateurs Accenture ? Posez-leur directement vos questions.


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