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Offres d'emploi



Consultant(e) expérimenté(e) Products Digital CRM Saas Salesforce – Paris – F/H

Lieu de l'offre: Paris

Regional Description: France

Numéro du poste: 00577305

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- Description du poste

Vos connaissances disent souvent que vous êtes au fait des dernières innovations ? Votre entourage est étonné par votre capacité à apprendre toujours plus ? Vous portez une attention particulière à votre bien-être dans votre environnement de travail et vous pensez que la diversité permet à toutes et à tous de progresser et d’innover ensemble ?
 
Rejoignez Accenture et réalisez demain. Dès maintenant.
 
En tant que Consultant(e) expérimenté(e) Products Digital CRM Saas Salesforce, quelles seront vos missions ?
  • Soutenir la digitalisation toujours plus grande des parcours Clients et Consommateurs.
  • Automatiser de la force de vente, Portail Client, eCommerce, Service Client, Marketing, CRM,  Gestion des Campagnes, Mobilité, Analytics, Digitalisation, autant de concepts pour lesquelles les entreprises ont besoin de conseils pour définir leur stratégie et assistance pour la mise en œuvre de programme de transformation majeure.
  • Apporter une expertise sectorielle & technologique sur les technologies SaaS;
  • Définir la vision métier (Marketing, Vente, Relation Client, …) et articuler leur valeur autour des solutions SaaS selon les besoins clients;
  • Définir la stratégie de transformation métier et technologique (Cible, Roadmap, Business Case, Organisation Entreprise & DSI);
  • Réaliser des audits & fournir des recommandations;
  • Accompagner les directeurs de compte et piloter les équipes d’experts;
  • Communiquer et être le référent interne de la vision métiers / SaaS;
Le métier de Consultant(e) expérimenté(e) Products Digital CRM Saas Salesforce est fait pour vous si :
  • Vous êtes diplômé(e) d’une Ecole de Commerce ou d’Ingénieur;
  • Vous avez une excellente compréhension des besoins métier de nos clients du secteur Products (Automobile, Luxe, Grande consommation/distribution, Industrie, Transport et Santé) et un intérêt pour les technologies SaaS;
  • Vous disposez d’une connaissance générale de ce que les technologies CRM et notamment Salesforce ou Demandware ou Pardot ou Veeva CRM ou Pega permettent de faire, ce qu’elles apportent au business des clients des secteurs indiqués ci-dessus.
  • Vous bénéficiez d’une expérience de réalisation de transformation digitale réussie grâce au déploiement ou à l’usage de solutions CRM Saas
  • Vous avez plus de 3 ans d’expérience sur les types de sujets suivants : Saas Advisory, Cloud Strategy, Gestion de projets, mises en oeuvre SaaS sur des plates-formes telles que Salesforces.com, Pegasystem, Workday, Azure, Oracle Life Sciences Cloud;
  • Vous avez des qualités de communication et la capacité d'interagir avec des acteurs divers (direction métier, maitrise d’ouvrage, équipes étude et infrastructure);
  • Vous possédez des capacités d’écoute et de communication avérées et éprouvées, une capacité à mobiliser et fédérer autour de vous;
  • Vous avez une expérience en milieu international et parlez anglais couramment ;
  • Vous êtes mobile géographiquement;
  
Accenture, c’est une communauté de plus de 450 000 talents qui innovent ensemble afin d’améliorer nos modes de vie et de travail. C’est en combinant nos expertises en stratégie, digital, consulting, technologie, opérations et sécurité que nous servons les plus grandes entreprises mondiales et les aidons à se transformer et à dynamiser leur croissance.
 
Au sein d’Accenture, nous vous proposons de rejoindre Accenture Consulting, où vous conseillerez des entreprises issues de plus de 40 secteurs d’activité dans le pilotage de leur transformation digitale et permettrez d’anticiper les mutations de ceux-ci pour leur proposer des solutions innovantes et des services toujours plus adaptés à leurs besoins.
 
Envie d’en savoir plus sur le quotidien des collaborateurs Accenture ? Posez-leur directement vos questions.
 
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