アクセンチュアの人材・組織変革の特徴

本サービスで実現できること：

• DXで目指すゴール（既存事業の高度化/新規事業の創出）や変革ステージ（立上/拡大/定着）に照らしたDX推進組織やガバナンスの在り方を設計・運用化
• ビジネス優先度に応じて最適にリソース配置し、多様なケイパビリティ集団がトライ＆エラーを通じて顧客価値の最大化を追求するための、働き方やワークプレイスの設計も併せて、ビジネスアジリティを実現
• 変革の策定・トラッキングにより、作業計画に対する進捗だけではなく、ビジネスケースの達成度合いに基づき常に軌道修正を繰り返すことで、確実にビジネス価値を創出

アクセンチュア社内のDXも含め、豊富なDX支援実績に裏打ちされたアセット・方法論を活用することで、DXで目指すゴールや現状課題等に応じた推進組織・ガバナンスの在るべき姿を設計・運用化。DXを推進する組織の立上げに必要な検討をOne stopでご支援すると共に、変革KPIの策定およびモニタリング・改善を徹底することで、確実にビジネス価値の創出を実現します。

想定ユースケース：

これからDXに取り組み始める企業だけでなく、既にある程度DXに取り組んでいるものの、立ち上げた推進組織が上手く機能しない、新サービスのPoCまでは到達するがなかなかスケールしないなど、DX途上の企業への豊富な支援実績から得られたノウハウを駆使し、企業の固有の課題・状況を勘案した上で、DXを推進する組織の立上げを支援します。最適な推進組織の設計・ガバナンス立上げ、社内外でのDXケイパビリティの獲得、アジリティを実現する働き方やカルチャーへの転換、徹底したチェンジマネジメント等を通じて、DXによるビジネス価値創出が可能です。

本サービスで実現できること：

• 事業戦略や変革イニシアチブと連動した、必要となる人材の職務の明確化
• 職務をベースとした、求められる成果の具体化・定量化
• 成果向上に繋がる、機敏かつ高頻度な人材マネジメントサイクルと人事制度の設計・定着化
• テクノロジーを活用した、人材パフォーマンス情報の可視化

1.4万件のDXプロジェクト支援経験や自社内の運用経験に裏打ちされたアセット・方法論を活用し、明確な職務をベースに成果を可視化するOKR（Objective & Key Results＝目標設定と鍵となる成果指標）型人材マネジメントの仕組設計と運用支援を通じ、働き方変革や人材パフォーマンス向上に繋げます。

想定ユースケース：

日本企業で主流となっている総合職を中心としたメンバーシップ型マネジメントモデルでは、職務・成果が曖昧な中、勤務態度や業務遂行プロセスを評価し、現場管理者は勤怠管理や承認作業に集中する傾向にあります。その結果として、必要な専門人材を獲得・育成しづらい、リモートワーク下で成果を可視化・評価しづらいといった課題がみられます。競争環境が激化する中での成長戦略実現や、DX加速、リモートワークがニューノーマルとなる中での働き方変革に向けては、こうしたメンバーシップ型モデルにおける課題を解決すべく、より個人の職務や求められる成果を明確にし、それを頻回にレビューしながらパフォーマンス管理する、ジョブ型・OKR型マネジメントモデルへと移行する動きが進展しています。

企業固有の戦略・業務を勘案しながら、人事制度設計は勿論のこと、人材パフォーマンス向上に必要な評価・育成等の仕組みの設計・改善と定着化や、システム化を通じた高度化を通じたワークフォース変革が可能です。

本サービスで実現できること：

• 変革に必要な人材・スキル要件を定義、アセスメントにより現状スキルとのギャップを可視化
• 様々な業種・領域で豊富な支援経験を持つ現役コンサルタントによる講義で、知識・スキルをインストール、ケーススタディで実践を積み、新たな業種・領域ですぐに使えるスキルを獲得
• ラーニングプラットフォームを活用したユーザビリティの高い研修体験を提供

企業の変革に求められる人材・スキルの定義とポートフォリオを策定し、人材再配置の企画、再配置に向けたスキル強化を一気通貫で行い、長期的な競争力や事業環境の変化に対するレジリエンス（回復力）の強化を実現します。

想定ユースケース：

組織改編・構造改革やアウトソーシングなどにより創出された人材余力に対し、お客様企業の人材ニーズや従業員一人ひとりの特性や希望に応じたリスキルトレーニングを行い、デジタル時代に適応したスキルを持つ人材への転換を可能とします。人事や経理などのバックオフィス、営業、生産管理をはじめとしたさまざまな職種で活躍される方が対象であり、AIなどのテクノロジーの知識、変革推進のマネジメント力、新たな業種・領域に関する幅広いプログラムを組み合わせ、アクティブラーニングなどを活用した実践形式のトレーニングを実施します。

本サービスで実現できること：

• サーベイやデータ分析をベースに組織の状態を可視化
• グローバルレベルで先進企業の実績データと比較可能
• 自社の強みや弱みといった特徴を把握した、カルチャー変革プランニング

アクセンチュアの長年にわたる研究や分析の実績により構築された各種の診断サービスを活用することで、自社の組織構造や健全性、働き方やコラボレーション状況、組織風土などを、定量的かつクイックに把握し、分析的アプローチによる変革プラン策定が可能です。

想定ユースケース：

カルチャー変革の第1歩は自らを正しく知ることから始まります。変革により獲得したい事業成果を実現するために、障壁となり得る要因の特定や、目指すカルチャーを形成するために注力して補強すべき要素の特定に役立ちます。また、先進企業とのベンチマーク比較などを通じ、巧者の実績に基づく、変革に向けたアクションプランの策定が可能です。