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グローバルケイパビリティセンターを通じた人材獲得とイノベーション

グローバルケイパビリティセンターが重要な理由

90%

ビジネスに影響を与える上位5つのグローバルな課題として、将来的な業務に関連する人材とスキル不足を挙げている世界のCEOの割合

65%

データ専門家の採用と維持が困難ながらも、新しいスキルが必要と回答した経営幹部の割合

71%

今後12か月以内にケイパビリティセンターを設立するために、中規模~大規模な投資を行っている組織の割合

対策

適切なスキルを備えた人材を獲得し、常に変化する業務の要求に対応できるように育成し、ビジネスを変革するために必要なスキルを維持する文化を構築することが重要です。

56%

今後3年間で、高度なスキルを持つ労働者のうち、多国籍企業を雇用者として選ぶと予想される人の割合。これは、若い世代ではより顕著です。

グローバルケイパビリティセンターにおける最大の成長分野は、研究開発です。その他の成長分野には、エンジニアリング、技術革新、製品設計と開発、マーケティング、サプライチェーン、トランスフォーメーションなどがあります。

75%以上

2021年以降に開設されたグローバルケイパビリティセンターのうち、研究開発(R&D)に焦点を当てているセンターの割合。

グローバルケイパビリティセンターの設置場所を決定する際には、必要な人材にアクセスできる場所を考慮してください。

62%

アジア太平洋、アフリカ、中南米に住む高度なスキルを持つ人材の割合。この割合は、2030年までに67%に増加すると推定されています。

各ビジネス目標と全体的な改革プロセスをサポートするために、どの技術能力を開発する必要があるかを慎重に検討します。また、テクノロジーへの継続的な投資を行います。

多くの企業の部門は分断されています。グローバルケイパビリティセンターは、データ、テクノロジー、ビジネスプロセスを統合し、部門横断的に機能します。複数の分野にわたるアジリティにより、強力なビジネス成果をもたらします。

グローバルケイパビリティセンターを設立する際に、組織はサードパーティプロバイダーまたは外部パートナーを通じてメリットを得ることができます。プロバイダーは豊富な経験を持ち、熟練した人材にアクセスできます。

80%

今後12か月以内にセンターを設立するために、サードパーティプロバイダーを使用したり、外部パートナーと協力する予定がある組織の割合

受賞実績

アクセンチュアは、エベレストグループの「Group Global In-house Center(GIC)Setup Capabilities in India – Provider PEAK Matrix® Assessment 2024」でリーダーに選出されました。この賞では、アクセンチュアの多数の強みとANSRとのパートナーシップを通じた顧客への価値創出が評価されました。

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AIを中心としたグローバルなテクノロジー調査・アドバイザリー会社であるISGが、「Provider Lens – Global Capability Center Services 2025」においてアクセンチュアをリーダーに選出しました。 ISGは、アクセンチュアの次の2つの分野における強みについて評価しています。1.設計とセットアップ、2.最適化と機能拡張。

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