アクセンチュア + Salesforce
Salesforce とデータ&AIを活用し、顧客ひとりひとりに寄り添うシームレスでパーソナライズされた体験を提供。ロイヤルティとビジネス成長を加速します。
協働による変革
アクセンチュアとSalesforceは、データ、AI、インテリジェントエージェントを活用し、企業のマーケティング、セールス、コマース、サービス部門の変革をご支援しています。アクセンチュアの業界知見とグローバルネットワークに、Salesforce の最先端テクノロジーを融合。顧客体験を進化させ、確かな成長と企業価値向上を実現します。
5.5万人以上
Salesforceの専門スキルを持つ社員数
Salesforce認定資格保有数
Trailhead認定バッジの獲得数
アクセンチュアとSalesforceによる変革
ビジネス部門の変革
Salesforceとアクセンチュアは、顧客エンゲージメントを超え、企業全体にインテリジェンスを組み込み、バリューチェーン全体で”成果が見える”変革を実現します。
AIを活用して、よりパーソナライズされたキャンペーンを設計し、広告費を最適化。顧客エンゲージメントとコンバージョンを最大化します。
予測分析とAIレコメンデーションにより、リードの優先順位付けから商談成立までを効率化します。精度の高い売上予測によって、営業活動全体を最適化します。
AIを活用したリアルタイムツールにより、顧客の懸念に対して共感と的確さをもって対応できる体制を強化します。これにより、課題解決までのリードタイム短縮と顧客満足度の向上を実現します。
オンライン・店舗・モバイルなど、あらゆるタッチポイントでシームレスかつパーソナライズされた購買体験を創出し、顧客ロイヤルティの向上と収益成長を実現します。
注目のパートナーシップ
受賞実績
IDC MarketScape: Worldwide Salesforce Implementation Services
アクセンチュア、「Worldwide Salesforce Implementation Services」でリーダーに選出
アクセンチュアは、「IDC MarketScape: Worldwide Salesforce Implementation Services 2021 Vendor Assessment」において、5年連続リーダーと評価されています。
リーダー紹介
Stephanie Sadowski
Lead – Salesforce Business Group、Global
Brian Kalberer
Lead – Salesforce Business Group, Americas
Andrew Galanopoulos
Lead – Salesforce Business Group、EMEA
Stacy Pence
Lead – Salesforce Business Group, APAC