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アクセンチュア + Salesforce

Salesforce とデータ&AIを活用し、顧客ひとりひとりに寄り添うシームレスでパーソナライズされた体験を提供。ロイヤルティとビジネス成長を加速します。

協働による変革

アクセンチュアとSalesforceは、データ、AI、インテリジェントエージェントを活用し、企業のマーケティング、セールス、コマース、サービス部門の変革をご支援しています。アクセンチュアの業界知見とグローバルネットワークに、Salesforce の最先端テクノロジーを融合。顧客体験を進化させ、確かな成長と企業価値向上を実現します。

ビジネス部門の変革

Salesforceとアクセンチュアは、顧客エンゲージメントを超え、企業全体にインテリジェンスを組み込み、バリューチェーン全体で”成果が見える”変革を実現します。

AIを活用して、よりパーソナライズされたキャンペーンを設計し、広告費を最適化。顧客エンゲージメントとコンバージョンを最大化します。

予測分析とAIレコメンデーションにより、リードの優先順位付けから商談成立までを効率化します。精度の高い売上予測によって、営業活動全体を最適化します。

AIを活用したリアルタイムツールにより、顧客の懸念に対して共感と的確さをもって対応できる体制を強化します。これにより、課題解決までのリードタイム短縮と顧客満足度の向上を実現します。

オンライン・店舗・モバイルなど、あらゆるタッチポイントでシームレスかつパーソナライズされた購買体験を創出し、顧客ロイヤルティの向上と収益成長を実現します。

受賞実績

IDC MarketScapeによる2024-2025年ベンダー評価では、アクセンチュアの高い人材、データドリブンな顧客体験への注力、そして産業化されたデリバリーモデルが高く評価されました。

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この賞では、アクセンチュアが企業全体にインテリジェンスを組み込み、バリューチェーン全体で測定可能な成果の創出している点が評価されました。

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Salesforce Partner Innovation Award 2024受賞

アクセンチュアは、クライアント企業の迅速なイノベーション創出、価値提供、成長加速を支援している点が評価され、「Salesforce Partner Innovation Award 2024」を受賞しました。本受賞では、クイーンズランド工科大学(QUT)と共に学生体験の向上に寄与した取り組みが特に高く評価されていますました。

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アクセンチュア、Industry Solution Award(ヘルスケア&ライフサイエンス部門)を受賞

Salesforce Partner Innovation Awards 2023では、パートナー企業が創出した顕著な貢献とその成果が高く評価されています。

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アクセンチュア、「Worldwide Salesforce Implementation Services」でリーダーに選出

アクセンチュアは、「IDC MarketScape: Worldwide Salesforce Implementation Services 2021 Vendor Assessment」において、5年連続リーダーと評価されています。

アクセンチュア、グローバル・アジア太平洋地域でSalesforceプロバイダーとしてリーダーシップを強化

アクセンチュアは、スケールおよびリーチに関するレバレッジ指標においてリーダーシップを維持しており、トランスフォーメーション領域でも高い評価を獲得しています。

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採用情報

創造性、好奇心、そして大胆なアイデアを携えて、変革の最前線で私たちと共に働きませんか。

 リーダー紹介

Stephanie Sadowski

Lead – Salesforce Business Group、Global

Brian Kalberer

Lead – Salesforce Business Group, Americas

Andrew Galanopoulos

Lead – Salesforce Business Group、EMEA

Stacy Pence

Lead – Salesforce Business Group, APAC