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End User Experience Infrastructure Specialist

multiple locations +VOIR PLUS Job No. r00317702 Full-time - Hybrid
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Description Du Poste

Entra a far parte di un network internazionale di professionisti specializzati in End User Experience e Digital Workplace.
Lavorerai su progetti di trasformazione infrastrutturale e digitale per grandi organizzazioni, utilizzando tecnologie leader di mercato e contribuendo in prima persona all’evoluzione dell’esperienza digitale dei dipendenti.

Cosa farai

All’interno della practice EUX avrai l’opportunità di:

  • Disegnare e realizzare architetture tecnologiche innovative che supportino il miglioramento continuo della Digital Employee Experience.

  • Progettare e implementare soluzioni di virtualizzazione di desktop e applicazioni in contesti Hybrid Cloud.

  • Definire e sviluppare automazioni sulle piattaforme di Workplace e Mobile Device Management, contribuendo alla loro ottimizzazione ed evoluzione.

  • Evolvere i servizi di Service Desk e Workplace per gli utenti finali, facendo leva su Workplace Analytics, Intelligenza Artificiale e modelli data-driven.

  • Ricoprire un ruolo di advisor per grandi realtà aziendali, supportandole nelle scelte strategiche su tecnologie Workplace ed Enterprise Service Management.
     

#LI-MP

Qualifications

Chi stiamo cercando

Cerchiamo professionisti che abbiano:

  • 2 o più anni di esperienza in ambito consulenziale o su progetti trasformativi in grandi organizzazioni aziendali.

  • Esperienza in programmi di trasformazione per l’introduzione o l’evoluzione di soluzioni di: Service Management; Endpoint / Workplace Management; Enterprise Collaboration; Virtualizzazione e remotizzazione delle postazioni di lavoro

  • Capacità di ricoprire o supportare un ruolo di riferimento sul progetto, collaborando alla gestione di tempi, stakeholder e dipendenze.

  • Competenze specialistiche su una o più delle seguenti aree tecnologiche: Endpoint & Device Management: Microsoft Configuration Manager, Intune, VMware Workspace ONE, Ivanti, BigFix, Adaptiva, Virtual Desktop & App Virtualization (Hybrid Cloud): Citrix Cloud, Horizon Cloud, Azure Virtual Desktop, Enterprise Collaboration: Microsoft 365, Google Workspace, Digital Employee Experience: strumenti per il monitoraggio e il miglioramento dell’esperienza utente (es. Nexthink); Soluzioni AI per Service Management e Workplace Services: strumenti e piattaforme per l’automazione e il miglioramento dei servizi IT e Workplace (es: BMC Helix, Atlassian, Ivanti)

  • Dimestichezza con automazione in ambito sistemistico su sistemi operativi client (es. PowerShell scripting su Windows 11).

  • Conoscenza delle principali tecnologie Enterprise: Microsoft Active Directory, WSUS, KMS, Certification Authority.

  • Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Cosa fa la differenza:

  • Curiosità, apertura e passione per il confronto con contesti e culture diverse.

  • Desiderio di imparare continuamente e di mettersi in gioco su nuove sfide.

  • Attitudine alla condivisione della conoscenza e al Lavoro in team.

Locations

Milano, Roma

Toutes les décisions relatives à l’emploi doivent être prises sans considération d’âge, d'origine ethnique, de croyance, de couleur, de religion, de sexe, de nationalité, d’ascendance, de handicap, de statut de vétéran, d’orientation sexuelle, d’identité sexuelle ou d’expression, de données génétiques, d’état civil ou de citoyenneté ni aucune autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale.

 

Les candidats à un poste sont tenus de ne pas divulguer les dossiers de condamnation ou d'arrestation sous scellés ou effacés dans le cadre de leur processus d'embauche.

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La vie chez Accenture

Travaillez au cœur de vos inspirations et aspirations, vivez votre talent à son maximum et épanouissez-vous comme jamais. Innovez avec des technologies de pointe sur certains des projets les plus passionnants.

Environnement de travail

Donnez le meilleur de vous-même grâce à un environnement de travail propice à l'innovation au quotidien.

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