Storyteller & Content Designer
In Accenture Song aiutiamo i clienti a reinventare il loro modo di crescere, focalizzandosi sulle necessità end-to-end del consumatore, riunendo strategia di crescita del portafoglio clienti, marketing, vendite, assistenza, e-commerce, progettazione, prodotti digitali, dati e AI per creare una crescita centrata sul cliente.
Il tuo ruolo e le tue prospettive:
Entra a far parte del nostro team di storyteller, un gruppo di professionisti che trasformano la complessità in storie che cambiano il modo in cui le persone vivono i servizi pubblici.
Lavorerai su progetti con enti governativi centrali, locali e comunitari, trasformando dati, ricerche e visioni strategiche in narrazioni capaci di coinvolgere cittadini, istituzioni e stakeholder. Affiancherai anche le aziende sanitarie nel comunicare con chiarezza ed empatia verso pazienti, operatori e caregiver, generando impatto reale nella vita delle persone. In particolare, ti occuperai di:
Costruire la narrativa centrale di progetto definendo tono di voce, architettura dei contenuti e framework di storytelling per ogni intervento di trasformazione.
Tradurre ricerche, dati e insight utente in contenuti narrativi chiari, coinvolgenti e accessibili a pubblici eterogenei.
Produrre contenuti per diversi canali e formati come report narrativi, video script, siti web, presentazioni executive, campagne di comunicazione istituzionale.
Progettare i contenuti dei servizi digitali pubblici con microcopy chiari e orientati all’inclusione.
Collaborare con i team di UX e service design per garantire coerenza tra esperienza visiva e narrativa testuale.
Facilitare co-writing session e workshop narrativi con clienti, utenti e stakeholder istituzionali.
Curare la qualità editoriale dei deliverable di progetto, garantendo accessibilità linguistica e coerenza con le linee guida AgID.
Sperimentare nuove forme di narrazione — anche con il supporto dell’intelligenza artificiale generativa — per avvicinare la PA ai cittadini.
Contribuire alla realizzazione di proposal e presentazioni per i clienti, supportando la crescita dei colleghi junior e diffondendo una cultura della comunicazione inclusiva, narrativa e orientata all’impatto sociale.
La retribuzione prevista in Accenture viene definita sulla base di molteplici elementi di valutazione, tra cui – ad esempio - il ruolo ricoperto, il livello di seniority, il grado di responsabilità, le competenze professionali e l’esperienza maturata. Per la presente posizione, è previsto un livello di inquadramento 1° nel CCNL Commercio. La fascia di retribuzione annua lorda prevista è compresa tra 35.085,82€ e 46.700€.
#LI-EU
Le tue caratteristiche
Cerchiamo una persona con 3-5 anni di esperienza, con le seguenti caratteristiche
Capacità di costruire narrazioni strategiche per diversi formati, toni e target, creando un legame emotivo autentico tra persone e servizi.
Padronanza dello UX writing, con sensibilità ai temi dell’accessibilità e del plain language.
Esperienza come copywriter, UX writer, content designer, content strategist, giornalista o storyteller in contesti digitali, con un portfolio di case study che dimostri la capacità di lavorare su progetti complessi e multidisciplinari.
Capacità di progettare ecosistemi narrativi coerenti, sviluppando content map, editorial plan e framework di tono di voce per servizi digitali e fisici.
Capacità di ascolto e di trasformare i risultati della ricerca utente sui bisogni, i comportamenti e i contesti in narrazioni pertinenti e utili per il progetto.
Laurea triennale o magistrale in Comunicazione, Lettere, Giornalismo, Design della Comunicazione o affini.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Milano
Roma
Requesting an Accommodation
Accenture is committed to providing equal employment opportunities for persons with disabilities or religious observances, including reasonable accommodation when needed. If you are hired by Accenture and require accommodation to perform the essential functions of your role, you will be asked to participate in our reasonable accommodation process. Accommodations made to facilitate the recruiting process are not a guarantee of future or continued accommodations once hired.
If you would like to be considered for employment opportunities with Accenture and have accommodation needs such as for a disability or religious observance, please call us toll free at 1 (877) 889-9009 or send us an email or speak with your recruiter.
Equal Employment Opportunity Statement
We believe that no one should be discriminated against because of their differences. All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by federal, state, or local law. Our rich diversity makes us more innovative, more competitive, and more creative, which helps us better serve our clients and our communities.
For details, view a copy of the Accenture Equal Opportunity Statement
Accenture is an EEO and Affirmative Action Employer of Veterans/Individuals with Disabilities.
Accenture is committed to providing veteran employment opportunities to our service men and women.
Other Employment Statements
Applicants for employment in the US must have work authorization that does not now or in the future require sponsorship of a visa for employment authorization in the United States.
Candidates who are currently employed by a client of Accenture or an affiliated Accenture business may not be eligible for consideration.
Job candidates will not be obligated to disclose sealed or expunged records of conviction or arrest as part of the hiring process. Further, at Accenture a criminal conviction history is not an absolute bar to employment.
The Company will not discharge or in any other manner discriminate against employees or applicants because they have inquired about, discussed, or disclosed their own pay or the pay of another employee or applicant. Additionally, employees who have access to the compensation information of other employees or applicants as a part of their essential job functions cannot disclose the pay of other employees or applicants to individuals who do not otherwise have access to compensation information, unless the disclosure is (a) in response to a formal complaint or charge, (b) in furtherance of an investigation, proceeding, hearing, or action, including an investigation conducted by the employer, or (c) consistent with the Company's legal duty to furnish information.
California requires additional notifications for applicants and employees. If you are a California resident, live in or plan to work from Los Angeles County upon being hired for this position, please click here for additional important information.
Please read Accenture’s Recruiting and Hiring Statement for more information on how we process your data during the Recruiting and Hiring process.
We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.
We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.
At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.
Join Accenture to work at the heart of change. Visit us at www.accenture.com.