Job Description

Que tal iniciar a sua carreira em uma das maiores consultorias do mundo, que preza pela diversidade, inclusão e desenvolvimento?

 

A Accenture conta com uma rede de atendimento global que tem como principal objetivo a criação de valor para o cliente. Atua de forma ética, mantém integridade em todos os seus processos e promove respeito ao indivíduo. A organização busca atrair as melhores pessoas e talentos para seus negócios, desafiando e promovendo autonomia em um ambiente colaborativo e de apoio.

 

A Accenture está em busca de jovens talentos com um DNA de liderança e com o desejo de trazer inovação nos resultados. Faça parte de um time que aplica os valores da empresa no dia a dia, executa com agilidade e inovação e atua de forma verdadeiramente humana. O seu desenvolvimento será diário e com a possibilidade de crescer de acordo com o seu perfil - forma vertical ou horizontal.

 

Esta posição faz parte de um banco de currículos exclusivo para Jovens Talentos na área de Service Desk. Assim que o seu perfil se enquadrar em uma das nossas posições, você será contatado. 



Qualifications

Requisitos

  • Graduação ou Técnico nas áreas de tecnologia (concluída ou cursando);
  • Inglês ou Espanhol Intermediário (será mandatório para algumas posições);
  • Vontade de atuar em um ambiente de aprendizado contínuo;

Descrição da vaga

  • Responsável pelo atendimento no Service Desk (TI) de primeiro e segundo nível com foco na qualidade de entrega da solução para os clientes;
  • Acompanhamento e garantia do cumprimento do SLA no atendimento;
  • Relacionamento com clientes internos/externos do Brasil e de outros países.

Jornadas de Trabalho

  • Escala variável (6x1)
  • Horários: das 06h às 12h20; das 12h às 18h20; das 18h às 00h20 ou das 00h às 06h20.

Localização

Nova Lima - Minas Gerais

 

Benefícios

Assistência Médica e Odontológica | Vale Refeição + Vale Alimentação | Seguro de Vida | PLR | Cursos de idiomas | GymPass | Previdência Privada | Transporte.

 

Fases do Processo de Inscrição

Teste Comportamental (Pymetrics)*

Teste de Lógica*

Vídeo de 3 minutos falando sobre você (em inglês, espanhol ou português).

*etapas desclassificatórias.

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Life at Accenture

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Training and Development

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Work Environment

Be your best every day in a work environment that helps drive innovation in everything you do.


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