En resumen

En resumen

  • La pandemia ha aumentado la presión sobre los equipos directivos para que ofrezcan un valor financiero y un impacto social y ambiental para todas las partes interesadas.
  • Para construir organizaciones verdaderamente sostenibles y equitativas, las empresas deben fortalecer su “ADN sostenible”.
  • Las empresas con un fuerte ADN sostenible tienen más probabilidades de obtener mejores rendimientos financieros que sus homólogas y un impacto positivo a largo plazo.
  • ¿Ahora qué? Convierte los valores responsables en resultados sostenibles. Diagnostica el ADN sostenible de tu organización, define el camino a seguir y acelera el cambio.


Creando un valor duradero para todas las partes interesadas

En colaboración con el Foro Económico Mundial

Cuando Accenture entrevistó a ejecutivos en el punto álgido de la pandemia, el 73% de ellos identificó “convertirse en una empresa verdaderamente sostenible y responsable” como una de las principales prioridades de su organización durante los siguientes tres años.

¿Cómo pueden convertir esa motivación en valor e impacto?

En nuestro anterior estudio “buscando un liderazgo responsable”, identificamos cinco cualidades de liderazgo que los ejecutivos necesitan para guiar a sus organizaciones durante la próxima década.

El cambio comienza con las cinco cualidades de liderazgo responsable

Que las partes interesadas se vean incluidas, la emoción y la intuición, la misión y el propósito, la tecnología y la innovación, el intelecto y la intuición son atributos esenciales en el modelo de cinco cualidades de liderazgo responsable.

Pero no basta con tener esas cualidades de liderazgo. Además, deben traducirse en un cambio de comportamiento para que las organizaciones cumplan con las crecientes expectativas de todas las partes interesadas. Sin embargo, muy frecuentemente, este cambio no se ve integrado por completo en toda la organización. A menudo esto se debe a la idea errónea de que el propósito y el beneficio no pueden ir de la mano.

Las organizaciones sostenibles ofrecen mayor valor e impacto

El desarrollo de prácticas que crean organizaciones sostenibles hace más que generar un impacto ambiental, social y de gobierno (ESG). Al construir relaciones sólidas y mutuamente beneficiosas con las diversas partes interesadas, esto también se refleja en una mejora del rendimiento financiero.

Las empresas con un ADN sostenible más fuerte tienen más probabilidades de ofrecer valor financiero y un impacto positivo duradero para la sociedad y para el medio ambiente.

Margen Ebitda, Rendimiento de Sostenibilidad, Cuartilla inferior, Cuartila superior, Fuente: Análisis de Accenture Arabesque S-Ray, S&P Capital IQ, Figura.

Cómo construir una organización sostenible

Nuestro nuevo análisis muestra que los líderes con las cinco cualidades de liderazgo responsable tienen más probabilidades de impulsar un cambio organizacional si fortalecen su ADN sostenible. Esto implica: prácticas de gestión, sistemas y procesos que las personas deben seguir en toda la organización para cambiar sus comportamientos y sus capacidades a la hora de tomar decisiones.

Tres barreras a la hora de tomar decisiones que tengan en cuenta a todas las partes interesadas
Relaciones
Las organizaciones no logran comprender a fondo las necesidades y los deseos todas de las partes interesadas.
 
Visión
Los equipos directivos tratan de integrar las ideas de todas las partes interesadas en la toma de decisiones.
Responsabilidades compartidas
Los equipos directivos no consiguen responsabilizar a toda la organización de la necesidad de funcionar de una forma sostenible.
El ADN sostenible enfrenta los desafíos gracias a tres tipos de cambios en el comportamiento:
Conexiones humanas
Detectar y defender los valores y las necesidades de las diversas partes interesadas en toda la organización.
 
Inteligencia colectiva
Prácticas que ayudan a las organizaciones a tomar mejores decisiones centradas en las partes interesadas.
Responsabilidades en todos los niveles
Hacer de la creación de valor para las partes interesadas un requisito en todos los niveles de la organización.
 
 


Decodificando el ADN sostenible

La mayoría de las organizaciones necesitan fortalecer su ADN sostenible

Evaluamos el ADN sostenible de casi 4.000 empresas, como parte de nuestro Índice de Organización Sostenible. Como media, las empresas obtuvieron una puntuación de 52 sobre 100, lo cual destacó la oportunidad existente para aquellos equipos directivos que busquen generar valor e impacto en sus organizaciones. La fuerza del ADN de sostenible de una empresa resulta fundamental para que funcione de una forma rentable y consciente.

  • Las empresas funcionan mejor al escuchar a todas las partes interesadas (las conexiones humanas tienen una puntuación de 57)
  • Son más débiles a la hora de convertir las perspectivas de las partes interesadas en acciones (puntuación de inteligencia colectiva 47)


La sostenibilidad comienza aquí. 3 acciones para impulsar el cambio

¿Qué acciones pueden llevar a cabo los equipos directivos para fortalecer su ADN sostenible? Recomendamos a las organizaciones que se comprometan de forma continua con acciones que generen valor para todos los grupos de interés.

Define

Identifica qué cambios se deben llevar a cabo para cumplir con los objetivos de sostenibilidad de tu organización y qué personas son fundamentales para que eso suceda.

Desarrolla

Crea una hoja de ruta para el cambio con un conjunto claro de KPIs que te permitan medir cómo de bueno eres a la hora de fortalecer tu ADN sostenible.

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Sobre los autores

Beningno Herrería

Managing Director – Supply Chain & Operations


Aida Rodríguez

Managing Director and Sustainability Services


Ellyn Shook

Chief Leadership & Human Resources Officer


Peter Lacy

Chief Responsibility Officer and Global Sustainability Services Lead


Christie Smith

Lead – Talent & Organization/Human Potential


Matthew Robinson

Managing Director – Accenture Research

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