INFORME

En resumen

En resumen

  • De la crisis global surge un nuevo mundo de oportunidades. Las organizaciones se han transformado durante el proceso para afrontar los desafíos globales.
  • ¿Cómo capitalizamos este momento clave y lo optimizamos en la nueva realidad global?
  • El futuro de los negocios es la metodología de Accenture para identificar las señales de cambio empresarial que son más críticas para las organizaciones.
  • Sigue las señales para averiguar qué está pasando, qué es importante y qué hacer para trazar los mejores caminos hacia un crecimiento rentable.


Este último año se han reinventado los modelos de negocio. Las cadenas de suministro se han reestructurado. Las promesas de nuevos avances científicos, de repente, se han visto cumplidas. Ahora sabemos que la productividad puede crecer en un mundo virtual.

Las organizaciones se han transformado en el proceso de abordar los desafíos globales que los líderes más adelantados nunca llegaron a entender.

¿Cómo capitalizamos este momento clave? ¿Cómo aceleramos la innovación que hemos logrado? ¿Cómo optimizamos esto a nivel global?

Señales de cambio en los negocios

El futuro de los negocios es la metodología de Accenture para identificar las señales de cambio empresarial que son más críticas para las organizaciones para lograr un futuro exitoso.

Destacamos las señales que están redefiniendo las organizaciones a nivel mundial y que serán de vital importancia a medida que estas organizaciones se reinventen para un mañana totalmente diferente. Nuestro objetivo es ayudar a los líderes a trazar los mejores caminos posibles hacia un crecimiento rentable.

Las señales muestran oportunidades e incentivos para adoptar el cambio y encontrar nuevas formas de crecer.

Hay seis señales esenciales para el éxito futuro de las organizaciones.

01. Aprendiendo del futuro

Ver el cambio antes de que ocurra. Leer más.

02. Llevado al límite

Descentralizar la toma de decisiones. Leer más.

03. Propósito sostenible

Pasar de centrarse en un propósito a dirigirse hacia un propósito. Leer más.

04. Suministro ilimitado

Rompiendo los límites físicos de la ejecución. Leer más.

05. Entornos virtuales reales

Redefiniendo nuestro sentido de realidad y lugar. Leer más.

06. El nuevo método científico

Convertirse en una organización científica. Leer más.

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"Está claro que, si bien las organizaciones se vieron obligadas a adaptarse a la transformación acelerada del año pasado, hoy existe un claro consenso de que deben cambiar proactivamente sus estrategias, repensar su trayectoria y acercarse a su target para adaptarse a este nuevo panorama".

David Cordero

– David Cordero, Managing Director de Strategy & Consulting en España, Portugal e Israel

¿Cómo puedes entender la nueva realidad global y trazar rumbos hacia un futuro mejor? Sigue las seis señales para averiguar qué está pasando, qué es importante y qué hacer.

01. Aprendiendo del futuro

Ver el cambio antes de que ocurra
Las organizaciones están usando el análisis de datos y la inteligencia artificial para tomar decisiones y definir estrategias que prevean el futuro. A este nuevo tipo de toma de decisiones lo llamamos "aprendiendo del futuro".

El desarrollo de mejores capacidades de cara al futuro crea oportunidades para que las organizaciones se mantengan un paso por delante:

  1. Aprovechar oportunidades que de otro modo no se verían
  2. Prepararse para riesgos que de otro modo serían inesperados

¿Qué se puede hacer?

Las herramientas de predicción necesarias están cada vez más disponibles. Sin embargo, las organizaciones se ven frenadas por las limitaciones de mentalidad, cultura, organización y enfoque de toma de decisiones.

Tres cambios que pueden ayudar:

Preparar un abanico variado de opciones futuras

Adoptar un enfoque más amplio para el uso de datos

Aprendizaje del futuro como competencia esencial

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12%

de los C-suite encuestados en España dijeron que están completamente seguros de su capacidad para prever y responder a los cambios de comportamiento que afectan a la demanda.

82%

de los encuestados en España dijeron que el uso de datos y enfoques analíticos de cara al futuro será importante para su éxito.

02. Llevado al límite

Descentralizar la toma de decisiones
Los líderes trasladan poder de decisión a las personas de todos los niveles, confiando en equipos altamente interconectados que actúan con velocidad y agilidad.

Cuando las organizaciones trasladan poder de decisión a sus equipos para la mayoría de toma de decisiones operativas del día a día, permiten que sus sedes centrales se centren en decisiones estratégicas clave. Esto ofrece valiosas oportunidades para los negocios:

  1. Mejor gestión de los riesgos asociados a los mercados fragmentados
  2. Responder más rápido a las cambiantes preferencias locales

¿Qué se puede hacer?
La necesidad de adaptabilidad y mayor velocidad, junto a la administración efectiva de costes, no terminará con la pandemia. Para sobrevivir, las organizaciones deben estar preparadas para el cambio:

Un poder de decisión transversal

Desplazar la toma de decisiones hacia los equipos

Dar autonomía a todas las personas

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80%

de los C-suite encuestados en España dijeron que trabajar como un gran grupo de empresas será importante para el éxito de su organización.

71%

de los encuestados a nivel global ya han descentralizado o planean descentralizar la toma de decisiones en parte de su negocio.

03. Propósito sostenible

Pasar de centrarse en un propósito a dirigirse hacia un propósito
Las organizaciones están incorporando la sostenibilidad en sus operaciones y haciendo que la responsabilidad social sea sostenible. Algunas de estas organizaciones están luchando por igualar sus própositos con sus resultados: a esto lo llamamos la brecha "propósito-resultado".

La presión que tienen las organizaciones para cerrar la brecha "propósito-resultado" solo aumentará a medida que los socios les responsabilicen si no lo consiguen. Ahora es el momento de que las organizaciones aprovechen las oportunidades de convertirse en empresas dirigidas por un propósito:

  1. Cerrar la brecha "propósito-resultado" conllevará importantes recompensas
  2. Incorporar la sostenibilidad es la clave para nuevos caminos de crecimiento.

¿Qué se puede hacer?

¿Cómo pueden las organizaciones cumplir mejor con las expectativas de la sociedad y pasar de tener buenas intenciones a cumplirlas? Estos tres pasos pueden ayudar a las organizaciones a adoptar este enfoque:

Encontrar un propósito y comprometerse con él

Dar valor al propósito

Impulsar la responsabilidad en todo tu ecosistema

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43%

de las 521 empresas más grandes del mundo no son capaces de ofrecer un valor multidimensional que cumpla con su propósito.

83%

de los C-suite encuestados a nivel global dijeron que sus negocios y sus políticas corporativas incorporan prácticas de negocio responsables, o lo harán en los próximos tres años.

04. Suministro ilimitado

Rompiendo los límites físicos de la ejecución
Las empresas están pasando de modelos de suministro lineales y centralizados a redes descentralizadas que utilizan la producción bajo demanda. A este nuevo tipo de cadena de suministro lo llamamos "suministro ilimitado".

Romper los límites físicos de sus cadenas de suministro permite a las organizaciones hacer más con menos trabajo y, por lo tanto, cumplir con las crecientes expectativas de los clientes para la ejecución de pedidos de una manera rentable. A continuación, presentamos algunas oportunidades clave para adoptar este enfoque:

  1. Desligar la ejecución de la distancia
  2. Ejecutar más pedidos con menor huella y con menor desperdicio

¿Qué se puede hacer?
Tres pasos pueden ayudar a las empresas a romper los límites físicos de sus cadenas de suministro y cumplir mejor con sus pedidos:

Redefinir el propósito de la infraestructura física

Reconsiderar las redes de suministro

Rediseñar productos y servicios

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39%

de los C-suite encuestados en España dijeron que sus organizaciones actualmente están cumpliendo con las expectativas de los clientes en cuanto a ejecución de pedidos.

95%

de los encuestados a nivel global están probando enfoques que ayudarán a separar el suministro desde la infraestructura terrestre o acercarán la producción al punto de demanda.

05. Entornos virtuales reales

Redefiniendo nuestro sentido de realidad y lugar
Cada vez más organizaciones están trabajando actualmente para combinar mundos virtuales y físicos, construyendo lo que llamamos "entornos virtuales reales". A medida que se produce esta integración, los mundos virtuales se volverán cada vez más reales.

A medida que los entornos virtuales alcancen la mayoría de edad, mejorarán nuestros mundos físicos, redefiniendo nuestro sentido de la realidad y el lugar. Los beneficios potenciales de los entornos virtuales reales incluyen:

  1. Crear nuevo valor para organizaciones y personas
  2. Mejorar las interacciones entre clientes y empleados

¿Qué se puede hacer?
Para aprovechar al máximo las oportunidades, las organizaciones pueden hacer varias cosas:

Reconsiderar la ventaja competitiva

Activar nuevas oportunidades

Buscar apoyo en colaboradores del sector

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47%

de los consumidores a nivel global están dispuestos a pagar más por un producto que podrían personalizar utilizando tecnologías inmersivas.

83%

de los C-suite encuestados en España dijeron que están invirtiendo en tecnologías que permitirían a sus organizaciones crear entornos virtuales.

06. El nuevo método científico

Convertirse en una organización científica.
Trabajar en la convergencia de las nuevas fronteras de la ciencia ofrecerá grandes posibilidades de abordar los principales desafíos del mundo.

En la pasada década, todas las organizaciones se convirtieron en organizaciones digitales. En las próximas décadas, todas las organizaciones se convertirán en organizaciones científicas para beneficiarse de la próxima ola de innovación. Esto traerá grandes oportunidades, que incluirán:

  1. Adoptar el cambio sistémico que está transformando el funcionamiento de sectores enteros de la economía
  2. Beneficiarse de las innovaciones científicas para ayudar a crear productos y servicios que serán mejores, más baratos y más sostenibles

¿Qué se puede hacer?
A medida que las organizaciones buscan comercializar oportunidades convergentes con la ciencia, pueden adaptar el método científico a las realidades cambiantes:

Reimaginar diseño-construcción-prueba-aprendizaje

Atreverse a impulsar el ecosistema hacia adelante

Minimiza riesgos: medios de inversión alternativos

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61%

de los C-suite encuestados en España dijeron que invertir en ciencias fuera de los límites tradicionales de la industria será fundamental para el éxito de su propia organización.

88%

de los encuestados en España dijeron que están utilizando tecnologías digitales para acelerar los avances en otras áreas científicas.

Radar interactivo del futuro de los negocios

Hemos detectado 25 señales de cambio empresarial que se espera que tengan el mayor impacto en las organizaciones en los próximos tres años. Explora las señales más relevantes para ti haciendo click en el radar.

Elegir cambiar

Los líderes se enfrentan a un desafío sin precedentes: identificar qué funciona para un hoy nuevo y en evolución y qué se requerirá para prosperar mañana.

Las decisiones que se tomen durante los próximos 12-18 meses podrían marcar la diferencia entre prosperar y luchar por sobrevivir en los próximos cinco años.

Ahora es el momento de aprovechar los cambios y hacerse con el futuro.

Sobre los autores

Annette Rippert

Group Chief Executive – Strategy & Consulting


Kathleen O’Reilly

Lead – Strategy


Rachael Bartels​

Lead – Function Networks and Programs


Koen Deryckere

Lead – Industry Networks and Programs


Eva Sage-Gavin

Senior Managing Director – Talent & Organization / Human Potential​


Paul Nunes

Global Managing Director – Thought Leadership, Accenture Research

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