Diversificación en Seguros en España
Noviembre 22, 2021
INFORME
En resumen
En resumen
- Las barreras entre las industrias se están difumando.
- Cada vez más compañías ajenas al seguro manifiestan su intención de entrar en el negocio asegurador.
- El 53% de los encuestados considera que otros sectores de actividad están legitimados para ofrecer seguros.
- Y el 70% está abierto a contratar seguros a una entidad de otro sector.
Los clientes de seguros demandan que sus compañías vayan más allá de su ámbito tradicional:
66%
Opina que las aseguradoras deberían ayudar a satisfacer múltiples necesidades.
22%
Indica que su aseguradora le ofrece productos y servicios de otras compañías.
+50%
Estaría dispuesto a contratar productos y servicios a través de su aseguradora.
73%
Está dispuesto a compartir datos para mejorar la variedad y calidad de productos obtenidos de su aseguradora.
3 factores
Determinan la predisposición a contratar productos y servicios a través de una aseguradora.
1. Confianza
En el sector asegurador.
2. Condiciones económicas
La oportunidad de obtener un mejor precio.
3. Simplicidad
La comodidad de contratar productos y servicios a través de un mismo proveedor.
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¿Cómo aprovechar la oportunidad?
Entre €10-20 miles de millones de ingresos anuales en juego para el sector asegurador
Escuchar a los clientes
Entender la predisposición a contratar de los clientes y estimar la oportunidad real.
Fijar el rumbo
Demarcar los ámbitos de acción de acuerdo con el posicionamiento deseado por la compañía.
Capturar la oportunidad
Ajustar la estrategia y el camino a seguir para obtener los máximos resultados.
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Accenture entrevistó a 1.014 clientes de compañías de seguros durante agosto y septiembre de 2021. Se trata de una encuesta representativa de la sociedad española, a nivel CCAA, edad, sexo, tipo de población y perfil de ingresos.
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