Buscamos uma pessoa Consultora Funcional para atuar em projetos de consultoria e transformação voltados ao setor financeiro, com foco em Crédito, Risco e Fraude (CR&F). Essa pessoa será responsável por apoiar a evolução de processos, jornadas, controles, indicadores, governança e modelos operacionais, contribuindo para diagnósticos, recomendações e entregas de alto impacto para os clientes.

O perfil ideal combina visão funcional de negócio, capacidade analítica e postura consultiva, com habilidade para interpretar dados, identificar insights e apoiar a tomada de decisão, atuando em parceria com times multidisciplinares, incluindo Tecnologia, Data & AI, Operações, Risco e Compliance.

Responsabilidades:

• Atuar em projetos de transformação com foco em Crédito, Risco, Cobrança e Fraude;

• Apoiar diagnósticos, mapeamento de processos, levantamento de requisitos e identificação de oportunidades de melhoria;

• Analisar políticas, fluxos operacionais, controles, indicadores e modelos de governança relacionados à jornada de crédito e prevenção a perdas;

• Trabalhar com dados de negócio para interpretar indicadores, identificar tendências, gerar insights e apoiar recomendações funcionais;

• Estruturar materiais executivos, apresentações, relatórios, benchmarks e planos de ação para clientes e lideranças do projeto;

• Interagir com áreas internas e dos clientes, como Negócio, Operações, Tecnologia, Data & AI, Risco e Compliance, para alinhar necessidades funcionais e direcionamentos de solução;

• Participar de reuniões com clientes, organizar próximos passos, acompanhar pendências e garantir a evolução das entregas sob sua responsabilidade;

• Propor soluções para desafios do dia a dia com autonomia, acionando lideranças quando houver riscos, impedimentos ou decisões críticas;

• Apoiar iniciativas internas da prática, como benchmarks, desk research, propostas comerciais, materiais de conhecimento e desenvolvimento de ofertas relacionadas à área de CR&F.

Requisitos:

• Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Matemática, Contabilidade, Finanças, Tecnologia ou áreas correlatas;

• Experiência prévia em consultoria, instituições financeiras, fintechs, meios de pagamento ou áreas relacionadas a Crédito, Risco, Cobrança, Fraude ou Transformação de Processos;

• Conhecimento funcional em temas como:

  • concessão e políticas de crédito;

  • cobrança, inadimplência e recuperação;

  • prevenção a fraudes;

  • onboarding, KYC e AML;

  • controles e governança de risco.

• Capacidade de compreender processos de negócio, estruturar problemas, propor melhorias e traduzir necessidades do cliente em requisitos funcionais;

• Habilidade para trabalhar com dados de negócio, interpretar indicadores, extrair insights e apoiar decisões;

• Domínio intermediário ou avançado de Excel e PowerPoint;

• Familiaridade com ferramentas de BI, como Power BI, Tableau ou Looker, para consulta, análise e interpretação de informações;

• Familiaridade com ferramentas de Gen AI, como ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot ou similares, para ganho de produtividade, síntese de informações, estruturação de análises e preparação de materiais;

• Boa comunicação escrita e verbal, com capacidade de interação com clientes, resolução de problemas e autonomia nas entregas;

• Organização, atenção aos detalhes, postura consultiva, pensamento analítico e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos;

• Inglês avançado.

Diferenciais:

• Experiência em projetos de transformação funcional, operacional ou digital para bancos, financeiras, fintechs ou empresas de meios de pagamento;

• Conhecimento em jornadas de crédito end-to-end, incluindo originação, análise, aprovação, monitoramento, cobrança, recuperação e prevenção a fraudes;

• Familiaridade com indicadores de crédito, cobrança e fraude, como:

  • aprovação;

  • inadimplência;

  • recuperação;

  • perdas;

  • falsos positivos;

  • SLA;

  • eficiência operacional.

• Conhecimento de soluções ou plataformas de crédito, cobrança, antifraude, onboarding, monitoramento ou gestão de risco.

O que oferecemos:

• Atuação em projetos estratégicos e de alto impacto para grandes organizações;

• Ambiente colaborativo, diverso e com forte cultura de desenvolvimento;

• Acesso a trilhas de aprendizado contínuo e oportunidades de crescimento de carreira;

• Exposição a clientes e lideranças em nível executivo.

Benefícios:

• Assistência Médica – 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes);

• Assistência Odontológica;

• Vale Refeição ou Alimentação sem desconto;

• Seguro de vida;

• Previdência Privada;

• Welhub (Gympass);

• Opção de compra de ações da empresa com desconto;

• Desconto Farmácia;

• Auxílio Creche;

• Parceria com escola de idiomas;

• Licença Maternidade e Paternidade Estendida;

• Bônus.

• *Conforme política vigente.

Sao Paulo, São Paulo

Requesting an Accommodation

Accenture is committed to providing equal employment opportunities for persons with disabilities or religious observances, including reasonable accommodation when needed. If you are hired by Accenture and require accommodation to perform the essential functions of your role, you will be asked to participate in our reasonable accommodation process. Accommodations made to facilitate the recruiting process are not a guarantee of future or continued accommodations once hired.

If you would like to be considered for employment opportunities with Accenture and have accommodation needs such as for a disability or religious observance, please call us toll free at 1 (877) 889-9009 or send us an email or speak with your recruiter.

Equal Employment Opportunity Statement

We believe that no one should be discriminated against because of their differences. All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by federal, state, or local law. Our rich diversity makes us more innovative, more competitive, and more creative, which helps us better serve our clients and our communities.

For details, view a copy of the Accenture Equal Opportunity Statement

Accenture is an EEO and Affirmative Action Employer of Veterans/Individuals with Disabilities.

Accenture is committed to providing veteran employment opportunities to our service men and women.

Other Employment Statements

Applicants for employment in the US must have work authorization that does not now or in the future require sponsorship of a visa for employment authorization in the United States.

Candidates who are currently employed by a client of Accenture or an affiliated Accenture business may not be eligible for consideration.

Job candidates will not be obligated to disclose sealed or expunged records of conviction or arrest as part of the hiring process. Further, at Accenture a criminal conviction history is not an absolute bar to employment. 

The Company will not discharge or in any other manner discriminate against employees or applicants because they have inquired about, discussed, or disclosed their own pay or the pay of another employee or applicant. Additionally, employees who have access to the compensation information of other employees or applicants as a part of their essential job functions cannot disclose the pay of other employees or applicants to individuals who do not otherwise have access to compensation information, unless the disclosure is (a) in response to a formal complaint or charge, (b) in furtherance of an investigation, proceeding, hearing, or action, including an investigation conducted by the employer, or (c) consistent with the Company's legal duty to furnish information.

California requires additional notifications for applicants and employees. If you are a California resident, live in or plan to work from Los Angeles County upon being hired for this position, please click here for additional important information.

Please read Accenture’s Recruiting and Hiring Statement for more information on how we process your data during the Recruiting and Hiring process.

We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.

We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.

At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.

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