A reinvenção da mobilidade

Ajudamos operadores de mobilidade a transformar as suas operações através de sistemas e plataformas digitais que garantem a melhor experiência aos seus clientes.

Os nossos serviços

As nossas soluções impulsionam o valor dos dados e sustentam a escalabilidade conforme os volumes aumentam, ao mesmo tempo que trazem a flexibilidade para adaptar-se a novos requisitos.

Sistemas de back-office

Ofertas de soluções de última geração com base em software commercial off-the-shelf (COTS) adaptado pela Accenture para responder aos desafios específicos dos processos operacionais dos operadores de mobilidade.

Operações inteligentes

Operações de back-office suportadas em analytics, applied intelligence e automação para melhorar a experiência de cliente, a previsibilidade e a qualidade do serviço, reduzindo os custos operacionais.

Segurança: criar resiliência cibernética

Soluções avançadas de segurança e managed services de segurança para proteger infraestruturas críticas de rodovias e de cobrança.

Analytics: planeamento e previsão

Inteligência aplicada para geração de valor e tomada de decisão inteligentes.

Gestão de ativos

Capacitação de organizações gestoras de infraestruturas rodoviárias para melhor gestão e extração de valor dos seus maiores ativos através da tecnologia.

Accenture Mobility X

Oportunidades de mercado geradas pela combinação de tecnologias emergentes e necessidades dos clientes. Serviços completos para endereçar as necessidades de mobilidade dos consumidores.

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Um novo caminho para a mobilidade

Os países e as cidades necessitam de garantir a receita necessária para sustentar um cenário de infraestruturas rodoviárias em constante mudança. As metas rigorosas de alterações climáticas que procuram reduzir as emissões, limitando o uso de veículos particulares e promovendo veículos híbridos e elétricos, pressionam as fontes de receita atuais, tais como os impostos sobre o combustível.

As pessoas e bens continuam a necessitar de se mover de um ponto para o outro e a indústria está a responder com abordagens como sistemas de gestão de congestionamento e gestão de preços dinâmicos que refletem melhor os padrões de utilização. Essas inovações abrem oportunidades para integrar serviços de valor acrescentado à jornada da mobilidade - desde o planeamento até ao pagamento de serviços como estacionamento, combustiveis ou entretenimento.

Para oferecer uma experiência melhorada ao cliente, os operadores de mobilidade necessitam de considerar modelos de negócios que vão além do básico, incorporando novos serviços que equilibram contexto, uso e valor.

Desafios e oportunidades

O nosso centro de excelência está pronto e possui as competências para trabalhar nas mais recentes tendências e desafios da mobilidade.

Interoperabilidade

O alcance dos mercados está a crescer pela via da interoperabilidade de pagamento de portagens (principalmente nos Estados Unidos e na Europa), trazendo novas oportunidades para aumentar a base de clientes.

Expectativas e operacionalidade

O mercado procura inovação, sendo atraído por propostas de valor acrescentado alinhadas com as suas necessidades e expectativas.

Económia partilhada

Uma perspectiva mais ampla na cobrança dos serviços de utilização de infraestruturas rodoviárias, alinhada com necessidades adicionais de mobilidade, traz o potencial de aumentar a base de clientes e receitas.

Reconhecimento global

Mais de 16 anos de experiência no fornecimento de soluções de mobilidade para os nossos clientes em todo o mundo.

Experiência e inovação na indústria

6 patentes para tecnologias de cobrança de portagem, incluindo portagens eletrónicas e pagamentos de portagem com smartphone.

Amplo portfólio

Mais de 25 clientes operadores de infraestruturas rodoviárias e de portagens em todo o mundo. Construímos e mantemos alguns dos maiores sistemas de back-office de portagens nos principais operadores na Europa, América do Norte e Austrália.

Soluções multiformato

Executamos o primeiro projeto piloto de de pagamentos de portagens com smartphone a nível global.

Equipas qualificadas

+30 consultores dedicados no Centro de Excelência de Lisboa.

Core SAP

Implementamos os primeiros sistemas de back-office de portagens totalmente eletrónicas baseado em SAP BRIM na Europa e na América do Norte.

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Os nossos estudos

Lideramos no entendimento das questões fundamentais dos operadores de serviços de mobilidade.

O potencial dos serviços de mobilidade é único e empolgante mas ainda existem perceções divergentes.

Para transportar pessoas com eficiência e qualidade é necessário entender o que as move.

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Case studies

As soluções de gestão de frota de ponta a ponta posicionam a PT Serasi Autoraya como um visionário tecnológico...

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A nossa liderança

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