Avançar enquanto o mundo se move

Quando a única constante é a mudança, adotar uma mentalidade ágil e uma cultura de inovação cria novas oportunidades para transformar o setor público. Ajudamos o setor público a dar vida aos serviços, de maneira acessível e eficiente, aproveitando o potencial disruptivo e as tecnologias digitais. Desta forma permitindo colocar os cidadãos, as comunidades, os colaboradores e os negócios no centro do processo.

Ao inovar na intercepção entre indústria e tecnologia, utilizamos conhecimento profundo para resolver os maiores desafios que as organizações do setor público enfrentam atualmente. Combinamos novas abordagens, insights e experiência com as competências para ajudar organizações a modernizarem-se e a obterem mais dos seus recursos.

Qualquer que seja a visão do futuro da organização, ajudamos a transformar ideias em realidade, proporcionando melhores experiências para todas as pessoas que a sua organização serve. Para avançar, enquanto o mundo se move.

Cidadãos: Conhecê-los para os servir

Um governo verdadeiramente humano move-se à velocidade dos cidadãos. Questionámos 5000 cidadãos de 5 países e perguntámos, o que levaria os cidadãos a envolverem-se mais com o governo digital?

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Transformar o serviço público

Tirando partido de profunda experiência de indústria, e aplicando-a aos desafios que as organizações públicas enfrentam, oferecemos soluções end-to-end comprovadas. Fornecemos à administração públicas as novas abordagens necessárias para dar aos cidadãos o que eles necessitam.

Modernizar a atividade principal

Desenvolver as operações core, processos e sistemas enquanto incorporam inovação, permite aos líderes fornecer os serviços que os cidadãos exigem.

Tecnologias Inovadoras

Impulsionar o uso da tecnologia para lidar com oportunidades e desafios, preparar para a mudança e criar valor.

Governo verdadeiramente humano

Governos humanos quebram barreiras, criam competências e potenciam a força de trabalho para que se passe de transações para relações com os cidadãos.

Consultoria no setor público

A Accenture oferece os insights, a experiência e as capacidades de entrega necessárias para ajudar lideres a dar vida aos Living Governments.

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Case studies

O Departamento de Licenciamento e Regulação do Texas usa IA para oferecem uma melhor experiência aos consumidores e colaboradores.

Inovação bem-sucedida requer uma abordagem diferente com a tecnologia em rápida evolução de hoje.

Preparados para o futuro. Esta agência de serviços sociais desenvolveu a sua atividade core para satisfazer as expectativas dos cidadãos.

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Os nossos estudos

Um CXO focado vai ser capaz de gerir a experiência de consumidores na sua totalidade.

As agências de serviços sociais podem apoiar governos verdadeiramente humanos com as ferramentas certas.

O nosso estudo revela um aumento acentuado nos custos nos últimos dois anos, em organizações de correio e entregas.

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Profissionais da Accenture Administração Pública

Conheça os nossos especialistas e veja as suas opiniões sobre as questões mais urgentes que os funcionários públicos enfrentam.

Resultados das observações, ver para além das barreiras

As barreiras representam verdadeiros desafios para se atingir melhores resultados. E os nossos clientes não são os únicos que as têm.

A implementação bem-sucedidade de cloud-based SIS

Maximizar o sucesso quantificável do SIS requer ir para além das atividades padrão como a gestão de programas e definição de requisitos.

Notícias

As organizações governamentais europeias estão otimistas com a Inteligência Artificial, mas enfrentam desafios

22 de outubro, 2019 / Executivos do serviço público estão otimistas com o impacto da IA nas operações governamentais, mas enfrentam desafios ao implementá-la.

Project 8 vai ajudar a atender às necessidades humanas futuras com o apoio da Accenture e da Salesforce.

18 de Novembro, 2019 / Accenture e The Demand Institute, uma organização sem fins lucrativos, desenvolveram uma plataforma global de colaboração de dados.

Accenture vai adquirir Clarity Insights, para melhorar os serviços de IA para clientes da América do Norte

13 de Dezembro, 2019 / Accenture estabelece um acordo para adquirir a Clarity Insights, uma consultora de dados especilista em IA e de machine learning.

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