課題

海運業界の世界的な大手として知られる日本郵船株式会社は、2019年7月に電子通貨プラットフォーム「MarCoPay」の事業会社をフィリピンのTransnational Diversified Group(TDG)※1と共同で設立しました。電子通貨による船上での給与支払いや、決済のキャッシュレス化、船の安全運航強化を目的とした事業を立ち上げるプロジェクトです。 システムやネットワークの構築において、デジタル・テクノロジーに関する最先端の知見を備えたアクセンチュアおよび金融大手のシティグループとのパートナーシップが大きな貢献を果たしています。

世界各地の貿易港に寄港しながら目的地までの船舶の運行を担う船員の勤務は、乗船期間が数カ月間に及ぶ特殊な形態であり、この間、給与の支払いや船員による日用品の購入などは現金での決済が未だに多く残っています。

しかし、それによって多額の現金を船内に運び管理するためのコストやセキュリティの確保など、さまざまな課題がありました。加えて、船員が給与を母国の家族などへ送金する際も、寄港先など場所やタイミングが限られる点について、改善の要望が多く寄せられていました。

日本の海運会社が契約する船員の多くは外国人であるという現状を踏まえ、事業活動を通じて人々の暮らしを豊かにする “Bringing value to life.” という企業理念を掲げる日本郵船が、こうした課題の解決に向けてTDGと共同で設立したのが「MarCoPay」です。

日本郵船株式会社様 MarCoPay 船上キャッシュレス

海運業界の世界的な大手として知られる日本郵船株式会社は、2019年7月に電子通貨プラットフォーム「MarCoPay」の事業会社をフィリピンのTransnational Diversified Group(TDG)と共同で設立しました。電子通貨による船上での給与支払いや、決済のキャッシュレス化、船の安全運航強化を目的とした事業を立ち上げるプロジェクトです。

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戦略とソリューション

外国人船員を対象に提供されるスマートフォンアプリ「MarCoPay※2」は、QRコードを使って電子決済、国際送金、再現金化、 EC/RC化 できる電子通貨プラットフォームです。船上での給与支給や生活用品の購入をキャッシュレス化し、船員は航海中であっても自国へ低コストで送金できるようになり、シティグループを通じて世界中の銀行のATMから現金を引き出すことも可能です。

「MarCoPay」の電子通貨プラットフォームの開発は、アクセンチュアとのパートナーシップを通じて進められました。堅牢なセキュリティを担保した世界最高水準のプラットフォームの開発には、デジタル+金融に関する深い知見と高度なテクノロジーが不可欠であり、このパートナーシップは金融業界において多くのソリューションの導入実績を誇るアクセンチュアの信頼の証でもあります。本プロジェクトにおいても、当社は複数のサービスやネットワークを1つのプラットフォーム上で連携させる高度なテクノロジーを提供し、開発にかかる期間を大幅に短縮することに成功しました。

※1 Transnational Diversified Group(TDG)
フィリピンの複合企業グループとして、主に物流事業、船舶の代理店業と船員供給事業、旅行業、情報通信技術などを手がける40以上の事業会社で構成。再生可能エネルギーや農業、不動産などへの投資も行っている。

※2「MarCoPay」の名称は“Maritime Community”に由来します。

トランスフォーメーション

一般的に外国人船員は、自国での平均を上回る給与所得を得ているものの、この事実を正しく世に認識されていないため、生活・将来の不安定性を常に抱えている状態です。金融インフラの未整備によって母国への送金を自由に行うことができない、多額のコストがかかるといった制約もその一端です。日本郵船がアクセンチュアおよびシティグループとのパートナーシップで開発した「MarCoPay」の電子通貨プラットフォームには、金融機関からの融資や保険の加入における外国人船員の生活・将来を安定化する狙いもあります。

また、この新たな電子通貨プラットフォームは、将来的にBtoBサービスとしての法人間決済、船員に対する住宅ローンほか各種ローンサービスの提供、学費保険、生命保険といったサービス機能を追加していくことで、より大きな価値を提供することができます。まさに「船上のイノベーション」とも呼べる日本郵船の取り組みは、フィンテックの新たな可能性を示す最先端のチャレンジです。

今後の展望

日本郵船では、2020年初頭に「MarCoPay」のサービス開始を予定しています。同時に自社以外の船主や管理会社にも新たな仕組みを展開しながら、世界中の船員とその家族の生活を支えるグローバルなプラットフォームへと進化させていく考えです。その中でアクセンチュアおよびシティグループとのパートナーシップは、海運業界のイノベーションを加速させる推進力となることが期待されています。

MarCoPayサービスの動画

アクセンチュアのビデオでは、MarCoPayサービスムービーについて説明しています。 続きを見る。

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