Innovation de rupture : les mégatendances de la transformation

En bref

• Les entreprises ont besoin de nouvelles stratégies pour maîtriser le rythme du changement technologique à une époque où la disruption est sans précédent.
  

• Les technologies héritées limitent la capacité d'une entreprise à changer, même si un noyau numérique solide permet une réinvention continue.
  

• Il est temps d'exploiter la puissance du Cloud, de l'IA et du métavers et capitaliser sur les avancées technologiques de futures générations.

Une nouvelle ère d'innovation

Si le Cloud, l'IA et le métavers sont des entreprises perturbatrices, ils sont aussi des catalyseurs de changements commerciaux productifs.

L'évolution technologique s'est accélérée à un rythme effréné au cours de la dernière décennie. Aucune entreprise ne peut se maintenir sur le long terme sans se réinventer continuellement. Plus de 93 % des entreprises continuent à développer leur base informatique. La moitié d'entre elles prévoient d'augmenter leurs investissements dans l'IA (51 %) et le Cloud (50 %) au cours de l'année à venir, et plus d'un tiers continueront à développer leur noyau numérique dans des domaines tels que les technologies de données (42 %), la sécurité (39 %) et la mise en réseau (37 %). Ce n'est pas seulement l'adoption qui s'est accélérée, mais les technologies elles-mêmes.

L'innovation de rupture : Détenir une des trois caractéristiques suivantes.

1. De nouveaux produits, services et expériences qui définissent des catégories.

Les innovations de rupture ne se limitent pas à la croissance et à la rentabilité. Elles génèrent de nouvelles entreprises et catégories d'entreprises. Ils génèrent parfois des industries entières, en créant quelque chose d'inédit au niveau du produit, du service ou de l'expérience. Pensez à la technologie des capteurs biométriques intégrés dans les smartphones. Ou à l'infrastructure de paiement indienne UPI, qui permet aux utilisateurs de transférer de l'argent entre les plateformes, quelle que soit la norme de paiement. Non seulement elles ont généré de grands succès et d'autres produits dans l'industrie, mais elles ont également jeté les bases d'un développement économique durable dans le monde entier.

2. Une période de récupération beaucoup plus courte

Si l'innovation de rupture commence par une grande idée, le succès réside dans la capacité de l'entreprise à concrétiser cette idée dans un délai radicalement plus court. Pensez au processus de Moderna pour concevoir des ARNm contenant des instructions pour que les cellules produisent une protéine pour attaquer une maladie, générant ainsi des vaccins contre le COVID-19. Moderna n'a pas été la seule à en bénéficier, l'ensemble de l'industrie pharmaceutique en a profité. Au lieu de miser sur une seule idée dans un seul domaine, les grandes entreprises forment un portefeuille dynamique d'idées pour de nouveaux produits ou entreprises à différents stades de développement. Ce faisant, elles augmentent la probabilité de succès et diversifient les risques.

3. Des coûts de développement nettement inférieurs

Les idées rentables sont plus difficiles à générer car l'investissement dans le développement augmente rapidement, ce qui entraîne des coûts d'innovation élevés et des récompenses discutables. Mais les nouvelles technologies promettent d'inverser cette tendance. En mettant en œuvre des technologies de rupture telles que les jumeaux numériques, la vision par ordinateur sur Cloud ou le 5G Edge et privé parallèlement à l'architecture de gestion des opérations de fabrication (MOM), les fabricants tirent davantage de valeur de leurs années d'investissement technologique et d'éviter d'avoir à "retirer et remplacer". Cela permet de réduire considérablement le temps de développement et les coûts associés.

Comment la prochaine génération d'innovations se produira-t-elle ?

1. Libérer la puissance de l'économie de plateforme

Les entreprises peuvent s'associer pour offrir à leurs clients un produit ou un service nouveau et différencié. Il s'agit d'introduire la puissance des graphes sociaux –essentiellement des modèles de réseaux sociaux–dans le monde des affaires. Le principal exemple est celui du segment de l'assurance automobile, où un conducteur peut souscrire une assurance personnalisée en fonction de l'endroit, du moment et de la manière dont il conduit. Les entreprises doivent collaborer avec des partenaires et d'autres acteurs de l'industrie de manière non conventionnelle à l'intérieur et à l'extérieur de leurs marchés. Elles peuvent ainsi lancer de nouveaux produits ou services qui s'appuient sur un modèle commercial basé sur une plateforme et génèrent une valeur différenciée pour le client.

2. Mettre en œuvre l'intelligence de nouvelle génération

Lorsque les entreprises maîtrisent la gestion des données, elles peuvent aspirer à une intelligence de nouvelle génération. L'entreprise chinoise Shein est devenue le plus grand détaillant de mode à utiliser l'intelligence de nouvelle génération pour réinventer la conception de produits en fonction de la demande. Les équipes chargées des produits modifient leurs modèles en fonction des clics et des ventes. Un algorithme détermine le plan de production, commande des matériaux supplémentaires et recommande des articles à d'autres utilisateurs ayant un profil similaire. Ce type de modèle peut être appliqué à d'autres secteurs pour éviter de gaspiller de grandes quantités de marchandises et d'immobiliser peu de liquidités dans les stocks.

3. Exploiter les progrès des algorithmes et de l'informatique

Nous entrons dans une ère de superordinateurs et d'IA avancée qui a rendu l'innovation moins chère et plus accessible, avec moins de risques et un plus grand choix. Mais les systèmes informatiques avancés, tels que les systèmes quantiques, restent lointains. Dans l'intervalle, il faudra adopter une approche hybride, en fusionnant les systèmes informatiques traditionnels avec des éléments de l'informatique de la prochaine génération. De cette manière, il est possible d'améliorer les performances et l'efficacité de l'informatique avancée tout en profitant de l'évolutivité et de la fiabilité des systèmes informatiques classiques. Ces solutions mixtes peuvent offrir une valeur légitime pour les 12 à 24 prochains mois.

Transformer la technologie en innovation de rupture est vraiment possible

Appliquer les technologies de la prochaine génération de manière novatrice pour découvrir de nouvelles opportunités.

Nous nous inspirons de nombreux exemples d'innovations radicales qui existent déjà et de la promesse de technologies de rupture telles que le Cloud, l'IA et le métavers. En tirant parti de ces mégatendances pour créer un noyau numérique et capitaliser sur la prochaine génération d'avancées technologiques, toutes les entreprises –et pas seulement les natives du numérique– peuvent se réinventer et gagner en chiffre d'affaires, en efficacité opérationnelle et en innovation. Si les chefs d'entreprise abandonnent l'idée d'une innovation progressive et adoptent des approches réellement innovantes, ils seront en mesure de remodeler leur entreprise, des secteurs entiers et la société dans son ensemble.