CRO Analyst
Buenos Aires
JOB NO. 10355497
Descripción De La Posición
Accenture Song es una agencia digital que entrega resultados transformadores en marketing digital, experiencia de clientes, e-commerce, contenido digital, tecnología y operaciones.
En esta ocasión estamos en búsqueda de un perfil Conversion Rate Optimization (CRO) para un importante cliente. Responsable de la optimización de los journey de compra del cliente en todos los canales disponibles a través de metodologías de experimentación.
Tareas y responsabilidades:
- Identificar puntos de mejora en la tasa de conversión de Landing Pages y las diferentes etapas del customer journey digital en términos de impacto en ventas y UX.
- Utilizar técnicas de investigación de usuarios, cuantitativas y cualitativas, para comprender su comportamiento, identificar posibles oportunidades y generar hipótesis.
- Gestionar un backlog de iniciativas con su correspondiente priorización de las ideas a testear.
- Trabajar junto a diseñadores UX para lograr las propuestas que alcancen las metas definidas.
- Impulsar experimentos y la validación de hipótesis mediante tests a A/B,
- Analizar, documentar y comunicar los resultados de los test para poder recomendar los próximos pasos a seguir.
- Monitoreo constante del rendimiento de los funnels.
Requisitos
Skills requeridos:
- Mínimo de 3 años de experiencia trabajando en optimización de sitios y procesos de contratación, lecto-comprensión de informes, planteamiento y ejecución de hipótesis de testeos.
- Orientación a los resultados y marketing de performance.
- Capacidad de trabajar de manera autónoma con diferentes clientes.
- Herramientas de lectura y análisis de datos (Google Analytics, Adobe Analytics)
- Herramientas de optimización y testeos (Google Optimize, Adobe Target, etc.)
- Conocimientos de usabilidad y UX.
- Conocimientos de diseño de experiencia de usuario.
Igualdad de oportunidades laborales
Todas las decisiones referidas al empleo se tomarán sin discriminar por edad, raza, credo, color, religión, sexo, nacionalidad, linaje, discapacidad, situación de excombatiente o veterano de guerra, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía, ni ningún otro factor protegido por la legislación nacional, provincial o local.
Como parte del proceso de contratación no se obligará a los candidatos a divulgar registros penales cancelados o cerrados referidos a condenas judiciales o arrestos. Accenture tiene el compromiso de proporcionar oportunidades laborales a nuestros excombatientes, veteranas y veteranos de guerra.
Actualización de COVID-19: la seguridad y el bienestar de nuestros candidatos, nuestra gente y sus familias sigue siendo una prioridad absoluta. Hasta que cambien las restricciones de viaje, las entrevistas continuarán realizándose virtualmente.
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